在2021年TM Forum催化劑項目評比中,諾基亞貝爾以“5G語音質差分析“參與由中國移動發(fā)起的AI-5G智能運營二期項目 (AI Empowers 5G Intelligent Operations Phase 2) ,助力項目斬獲行業(yè)杰出貢獻獎、觀眾人氣獎兩項大獎,也標志著業(yè)界對自智網(wǎng)絡理念的充分認可。
TM Forum Catalyst催化劑項目由全球權威的數(shù)字經濟領域行業(yè)協(xié)會TM Forum發(fā)起,旨在"催化"團隊在既定的4-6個月時間內,面向行業(yè)內共同關心的問題,通過方案開發(fā)和程序設計等方式,最終實現(xiàn)項目既定目標。
如今5G進入快速發(fā)展階段,預計2022-2023年5G用戶進入爆發(fā)期,5G語音依然是關鍵業(yè)務。當前5G語音業(yè)務普遍采用回落方式,業(yè)務流程在4/5G之間多次交互,涉及網(wǎng)元類型10多類,接口50多個,業(yè)務流程極其復雜,一旦出現(xiàn)投訴或網(wǎng)絡等問題,問題定位只能結合人工巡查等方式,效率較低。
中國移動聯(lián)合諾基亞貝爾,克服多接口數(shù)據(jù)關聯(lián)難點,將4/5G各接口的數(shù)據(jù)橫向拉通,形成完整的用戶業(yè)務流數(shù)據(jù)。通過時間序列算法實現(xiàn)5G語音業(yè)務流特征的動態(tài)學習,由原來的靜態(tài)檢測轉變?yōu)閯討B(tài)檢測模式,提升檢測敏感度,實現(xiàn)5G語音質量劣化的精準預警。
在此基礎上,利用FP-growth等多維智能關聯(lián)模型,對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡問題快速定界及根因定位。經過應用實踐,5G語音的問題發(fā)現(xiàn)達到分鐘級,故障定位的準確率達92%,投訴解決效率提升約60%。
未來,諾基亞貝爾將繼續(xù)深耕5G研發(fā),攻堅克難,專注攻關5G應用中的技術痛點與技術難點,與行業(yè)內的合作伙伴互融互促,為用戶提供更加優(yōu)質的5G體驗。