共賀5·17高品質(zhì)信息通信生活
青海聯(lián)通積極響應(yīng)青海省通信管理局工作要求,在各州市分公司營業(yè)廳電子屏滾動播放本屆“5·17世界電信日”活動主題:“時代新征程·歷史新起點·行業(yè)新使命”,聚焦信息通信業(yè)現(xiàn)代化能力建設(shè),服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,共賀5月17日第54個世界電信日,與廣大消費者共享高品質(zhì)信息通信生活,一起見證青海聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)。
“我為群眾辦實事”•用心助民
5月17日,中國聯(lián)通青海省分公司組織各州市分公司聯(lián)合開展系列公益宣傳活動,進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
中國聯(lián)通西寧市分公司、玉樹州分公司分別在廣場、市中心組織開展電力電信廣播電視設(shè)施安全保障宣傳活動,依托生活場景,向大家宣傳“三電”設(shè)施安全保護(hù)知識,增強(qiáng)群眾保護(hù)通信設(shè)施的自覺意識;海東、格爾木、黃南等分公司或走進(jìn)群眾中間,或邀請用戶走進(jìn)營業(yè)廳,為廣大群眾詳細(xì)講解如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“陌生鏈接不點擊、陌生來電不輕信”,并介紹通過手機(jī)標(biāo)記陌生來電的方式方法,進(jìn)一步幫助群眾遠(yuǎn)離電信詐騙、推銷等騷擾信息。
通過本次全省聯(lián)動宣傳,讓廣大群眾進(jìn)一步了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,樂享“數(shù)字生活”,增強(qiáng)群眾的法律意識和自我防范意識,為人民群眾提供更加貼心、暖心的高品質(zhì)服務(wù)。
“5·17便捷服務(wù)你與我”服務(wù)標(biāo)兵如是說
當(dāng)日,青海聯(lián)通同步開展線上小U直播活動,邀請“2022年度中國聯(lián)通建功立業(yè)先進(jìn)集體-服務(wù)標(biāo)兵集體”——西寧市分公司城東綜合網(wǎng)格智家工程師團(tuán)隊代表走進(jìn)小U直播間,講述智家工程師與用戶間的故事,同時耐心講解家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)常見問題診斷技巧,引導(dǎo)用戶通過“中國聯(lián)通客服”公眾號,了解更多寬帶小常識,提供更加便捷的寬帶服務(wù),實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)問題一鍵診斷,讓服務(wù)更暖心。
時代新征程,歷史新起點,行業(yè)新使命。青海聯(lián)通將以匠心守初心,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,持續(xù)為客戶、行業(yè)及社會創(chuàng)造新的價值,為全面提升人民幸福感、獲得感貢獻(xiàn)聯(lián)通力量,奮力譜寫信息通信業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)新篇章。