認知行為理論是一組通過改變思維或信念和行為的方法,來改變不良認知。該理論認為,在認知與行為兩者關(guān)系中,一方面認知對個人的行為進行解讀,這種解讀直接影響著個體是否最終采取行動。
另一方面認知的形成,則受到“自動化思考”(automaticthinking)機制的影響,所謂自動化思考是經(jīng)過長時間的積累形成了某種相對固定的思考和行為模式,行動發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦的思考,而是按照既有的模式發(fā)出。

或者說在某種意義上思考與行動自動地結(jié)合在一起,而不假思索地行動。正因如此,個人的許多錯誤的想法、不理性的思考、荒謬的信念、零散或錯置的認知等,可能存在于個人的意識或察覺之外。
因此,要想改變這種狀況,就必須將這些已經(jīng)可以不假思索發(fā)出的行動重新帶回個人的思考范圍之中,幫助個人在理性層面改變那些不想要的行為。
醫(yī)藥營銷中,市場營銷人員對“行為與認知”之間的因果關(guān)系深信不疑,醫(yī)藥公司的營銷人員都在致力于通過“教育”醫(yī)生,“指導(dǎo)”醫(yī)生的行動,來改變他們對公司產(chǎn)品的認知,帶來更多銷量。
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