近年來，隨著勞動力和人才的短缺，企業(yè)推進工作方式改革和數(shù)字化轉型(Digital Transformation, 以下簡稱DX)的勢頭越來越猛。將DX應用于更廣泛的業(yè)務流程中，意味著能為企業(yè)帶來更多利益。因此，通過DX與BPO結合，重新審視整個業(yè)務流程，從而將流程標準化和最優(yōu)化——企業(yè)對于這樣的服務需求正在不斷擴大。
transcosmos的BPO業(yè)務，是將BPO和IT相結合，通過開展更廣范圍的數(shù)字化BPO服務，支持企業(yè)的基礎設施。其優(yōu)勢在于通過卓越運營和各種技術相融合，以數(shù)字化轉型實現(xiàn)各業(yè)務流程的優(yōu)化。在此過程中，首先是將各種文檔安全準確地轉換為電子文本，然后在平臺上對各項業(yè)務進行決策和處理。
Cogent Labs的強項在于利用尖端的人工智能技術，快速、準確地從各類文檔中提取信息并轉換為數(shù)據(jù)。 transcosmos還采用了Cogent Labs的新一代AI OCR服務“SmartRead”，以提高文檔電子化的效率。
通過這次的資本聯(lián)盟，兩家公司將結合各自的技術和優(yōu)勢，進一步擴大應用領域，助力更多客戶企業(yè)強化業(yè)務基礎。具體而言，Cogent Labs提供的AI OCR，不僅可以幫助企業(yè)將標準文檔電子化，還可以將包括圖紙和發(fā)票等商業(yè)文件在內的非標文檔等各類文檔實現(xiàn)電子化。同時，transcosmos能夠基于其數(shù)據(jù)處理平臺，通過自動分類和業(yè)務過程的作業(yè)管理等，幫助企業(yè)推進DX，并提升業(yè)務效率。
今后，transcosmos和Cogent Labs將加強合作，共同為企業(yè)客戶的業(yè)務基礎強化提供支持，并有效地為企業(yè)解決問題、創(chuàng)造附加值。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
●關于Cogent Labs株式會社
Cogent Labs株式會社是一家致力于提高生產力和解決勞動力短缺等社會問題的公司，通過開發(fā)和提供采用尖端人工智能技術的高度實用的服務來促進腦力勞動的DX。目前，Cogent Labs正在搭建運用人工智能識別和自然語言處理技術來實現(xiàn)所有文件處理的DX平臺——“Cogent DX”。同時，作為該平臺的關鍵部分的IDP服務“SmartRead”，被譽為新一代的人工智能OCR。此外，Cogent Labs還獨立開發(fā)了運用自然語言處理引擎的“Kaidoku SmartFind”，這是一種供客戶企業(yè)內部進行文檔搜索的服務。
公司總部：〒106-0032 日本東京都港區(qū)六本木3-2-1 住友不動產六本木Grand Tower 36樓
成立時間：2014年4月
法人代表：Eric 秀幸 Whiteway (總裁）
注冊資金：4,601,591,952日元 (包括準備金）
公司官網(wǎng)：https://www.cogent.co.jp
■ 關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個國家的170家分支機構的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質的商品和服務提供給全球46個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
