隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了重大的變化。

　　2001年，不管中國(guó)移動(dòng)，還是中國(guó)聯(lián)通都對(duì)短信息服務(wù)寄予了厚望。

　　目前人們已經(jīng)不再滿足于個(gè)人電腦連線上網(wǎng)，或簡(jiǎn)單地打電話聯(lián)絡(luò)溝通。語音、文字、圖片及圖像之間融合的多媒體信息服務(wù)，使人們的交流變得更加多樣化。許多人對(duì)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)裝入口袋里”的夢(mèng)想有了更為迫切的要求。然而，從國(guó)內(nèi)擁有移動(dòng)通信業(yè)務(wù)開始，一直是以話音業(yè)務(wù)為主。曾一度被看好的WAP技術(shù)走入低谷，使得長(zhǎng)期以來移動(dòng)通信的增值服務(wù)徘徊不前。2001年，不管中國(guó)移動(dòng)，還是中國(guó)聯(lián)通都對(duì)短信息服務(wù)寄予了新的希望。

　　隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了重大的變化。在移動(dòng)用戶不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求在不斷變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對(duì)短信息服務(wù)的需求急劇增加。一方面是移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商需要提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率和增加自己的經(jīng)營(yíng)收入，另一方面是用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)需求急劇增長(zhǎng)。在這樣的情況下，SMS迅速地受到了消費(fèi)者的青睞，中國(guó)移動(dòng)在2000年底也推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃，很快地把互聯(lián)網(wǎng)與短信息、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，從以話音業(yè)務(wù)為主的模式，向以數(shù)據(jù)傳輸為主的方向轉(zhuǎn)變。盡管目前WAP和SMS服務(wù)依然還是以傳統(tǒng)窄帶為基礎(chǔ)，但是中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)對(duì)以2.5G為基礎(chǔ)的GPRS投入巨大資金進(jìn)行建設(shè)，并開通了試驗(yàn)網(wǎng)，不久以后，國(guó)內(nèi)用戶會(huì)享受到真正的無線數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以看到一個(gè)軌跡，最初希望通過ISP取得收益；后來做ICP，希望通過網(wǎng)絡(luò)廣告來收費(fèi)；然后是電子商務(wù)，最后是希望以互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)來獲得收益。但“一份一份的商業(yè)計(jì)劃書，一個(gè)一個(gè)的贏利模式”到底還是沒有掙到互聯(lián)網(wǎng)的第一桶“黃金”。

　　2000年底，中國(guó)移動(dòng)制定“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃，借助互聯(lián)網(wǎng)與原有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供SMS服務(wù)，在非常短的時(shí)間內(nèi)，迅速地得到了手機(jī)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶的信賴和廣泛的使用，這樣既增強(qiáng)了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商吸引用戶的能力，也增加了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入，更重要的是為正在尋找贏利的互聯(lián)網(wǎng)公司提供了新的機(jī)會(huì)，移動(dòng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，把原來以廣告收入為主的ICP擴(kuò)展到了新的領(lǐng)域。

　　SMS服務(wù)目前仍然是以手機(jī)對(duì)手機(jī)之間發(fā)送為主，但通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給手機(jī)用戶的信息，增長(zhǎng)速度非常的快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于手機(jī)用戶之間的增長(zhǎng)。

　　首先，從SMS的收費(fèi)來看，發(fā)送短信息沒有通話費(fèi)，可以為用戶節(jié)省大部分的通信費(fèi)用；其次，信息保存在手機(jī)中，可以隨時(shí)查閱，信息內(nèi)容豐富且具有新意；再次，不受對(duì)方是否開機(jī)的限制，即使對(duì)方關(guān)機(jī)，在開機(jī)后也能及時(shí)看到信息；同時(shí)，收發(fā)SMS的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化，手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦、PDA等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；最后，服務(wù)商為提高網(wǎng)絡(luò)利用能力及增加利潤(rùn)而提供新的服務(wù)，促進(jìn)了SMS的發(fā)展。

　　經(jīng)CCID抽樣調(diào)查，在目前國(guó)內(nèi)發(fā)展SMS確實(shí)存在巨大的市場(chǎng)潛力,目前用戶對(duì)SMS的月平均消費(fèi)情況如圖1所示。