產(chǎn)品概述
Cisco Jabber™ 是一個統(tǒng)一通信應(yīng)用程序,讓您能夠隨時隨地在任何設(shè)備上實現(xiàn)更高的工作效率。找到合適人選,看看他們能否有空用您的首選方法進(jìn)行協(xié)作。
當(dāng)今全球范圍內(nèi)分布式的工作環(huán)境給員工們帶來重大挑戰(zhàn),這不僅加大聯(lián)系合適人選的難度,也顯著增加通信的數(shù)量和模式。各種規(guī)模的組織正在努力改善通信,以便留住客戶、競爭新業(yè)務(wù)、控制成本并使全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)得到發(fā)展。
用于 Windows 的 Cisco Jabber 將在線狀態(tài)、即時消息、視頻、語音、語音消息、桌面共享以及會議功能安全地統(tǒng)一到桌面上的一個客戶端,從而簡化通信并提高生產(chǎn)力。用于 Windows 的 Cisco Jabber 提供高度安全、清晰和可靠的通信。它提供靈活的部署模式,構(gòu)建于開放標(biāo)準(zhǔn)之上,并與常用的桌面應(yīng)用程序集成。只要能連接 Internet,您就能隨時隨地進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作(圖 1)。
功能和優(yōu)點
圖 1. 用于 Windows 的 Cisco Jabber

- 減少在線狀態(tài)和聯(lián)系信息的通信延遲:您可通過 Cisco Jabber 應(yīng)用程序查看組織內(nèi)外同事的在線狀態(tài)。您可以立即看到處于離線、在線、忙碌、通話中、會議中、出席或請勿打擾狀態(tài)的各個人。您可以創(chuàng)建自定義的可用狀態(tài),如“吃午飯。下午 1 點返回。”以提供更多信息。這些功能有助于減少通信延遲,從而能更快地做出決策和提高生產(chǎn)力。
- 借助無邊界的企業(yè)級即時消息進(jìn)行快速溝通:即時消息是一個重要的通信選項,使您能夠在當(dāng)日的多任務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境中高效交互。Cisco Jabber 應(yīng)用程序提供基于可擴(kuò)展消息與狀態(tài)協(xié)議 (XMPP) 的企業(yè)級即時消息功能。該解決方案提供私聊和群聊功能,因此可以迅速聯(lián)系您的業(yè)務(wù)伙伴。通過聊天歷史記錄和基于服務(wù)器的日志記錄功能,您可以查看之前的聊天內(nèi)容,也可以出于方便、合規(guī)及符合法規(guī)目的而存儲消息。即時消息已與其他通信功能集成,因此能夠在聊天、音頻對話和網(wǎng)絡(luò)會議之間輕松切換。您甚至可以共享在線狀態(tài),并且向組織外部可能沒有使用 Cisco Jabber 的人員發(fā)送即時消息。該應(yīng)用程序的企業(yè)級即時消息功能提供更高效、高度安全、靈活且無邊界的協(xié)作。
- 桌面上采用企業(yè)級 IP 電話和視頻:Cisco Jabber 為您的桌面提供商用語音和視頻。Cisco Jabber 由市場領(lǐng)先的 Cisco® Unified Communications Manager 呼叫控制解決方案提供技術(shù)支持,是一款具有寬帶和高保真音頻、基于標(biāo)準(zhǔn)的高清視頻 (720p) 以及座機(jī)控制功能的軟件電話。以上功能意味著您隨處可享受高質(zhì)量、高可用性的語音和視頻電話服務(wù),并且您的座機(jī)、軟客戶端和移動設(shè)備都可使用這些服務(wù)。用于 Windows的 Cisco Jabber 使語音通信簡單、清晰、可靠(圖 2)。
圖 2. 集成音頻控件的高清視頻
- 借助多方會議和協(xié)作來提升團(tuán)隊績效:Cisco Jabber 應(yīng)用程序可用于平穩(wěn)升級到桌面共享或思科市場領(lǐng)先的協(xié)作解決方案 Cisco WebEx® 會議。您可以即時共享文檔,并將聊天和對話擴(kuò)展到多方語音、視頻和網(wǎng)絡(luò)會議。
- 常見業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中的協(xié)作:您可以從常見桌面應(yīng)用程序如 Microsoft Office(Outlook、Word、Excel、PowerPoint 和 SharePoint)來訪問 Cisco Jabber 應(yīng)用程序的功能,這些功能包括啟動在線狀態(tài)和單擊進(jìn)行通信(即時消息和音頻及視頻呼叫)功能。對于 Microsoft Office 2010,您可以直接使用該應(yīng)用程序中的Microsoft 聯(lián)系人卡片“單擊進(jìn)行通信”圖標(biāo),以節(jié)省時間和簡化工作流程,這是因為您可以查看用戶的狀態(tài)并發(fā)起會話(如私人和群語音、視頻、聊天會話),而無需在應(yīng)用程序之間進(jìn)行切換。