CTI論壇(ctiforum)5月9日消息（記者 郭佳):日前，全球領(lǐng)先的綜合通信服務(wù)提供商O(píng)range Business Services宣布了商業(yè)協(xié)作即服務(wù)(Business Together)業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)展計(jì)劃。在法國(guó)和歐洲發(fā)布后，商業(yè)協(xié)作即服務(wù)是目前市場(chǎng)上第一歀為全球大型企業(yè)提供的統(tǒng)一通信服務(wù)。這種高性能、高安全性的云服務(wù)托管在Orange Business Services三個(gè)數(shù)據(jù)中心，這些數(shù)據(jù)中心是其專用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

　　在2012世界通信獎(jiǎng)評(píng)選中被評(píng)為“最佳云服務(wù)”的商業(yè)協(xié)作即服務(wù)以思科托管協(xié)作解決方案為基礎(chǔ)，能確保在IT管理中工具快速部署和成本效益的同時(shí) ，為公司員工提供了全新的工作方式。其中的統(tǒng)一通信和協(xié)作工具均通過(guò)“云”來(lái)提供，如語(yǔ)音，統(tǒng)一消息，即時(shí)通訊，會(huì)議（包括音頻，Web和視頻）和企業(yè)移動(dòng)，商業(yè)協(xié)作即服務(wù)支持在任何時(shí)間和地點(diǎn)使用PC、平板電腦、智能手機(jī)或諸如IP電話等專用設(shè)備。

　　據(jù)悉，Orange Business Services正在為3M公司提供商業(yè)協(xié)作即服務(wù)。通過(guò)使用此服務(wù)，3M將提高遍及在歐洲，中東和非洲等25個(gè)國(guó)家、75個(gè)辦公地點(diǎn)、20,000名員工的協(xié)作和工作效率。部署工作將在涉及16,000個(gè)坐席的辦公地點(diǎn)依次實(shí)施，預(yù)計(jì)在2014年底完成，其余的將在未來(lái)三年內(nèi)完成。3M公司計(jì)劃最終將部署延伸至亞太地區(qū)和拉丁美洲。

　　作為一個(gè)“交鑰匙式”端到端解決方案，商業(yè)協(xié)作即服務(wù)將帶來(lái)多重益處：

• 對(duì)于企業(yè)用戶：作為一個(gè)基于云的解決方案，其定價(jià)模式與其他顯著不同。無(wú)論在什么地方，客戶都能受益于相同的，可以預(yù)知的全球定價(jià)。購(gòu)買(mǎi)“即服務(wù)”意味著企業(yè)只需支付員工使用的應(yīng)付費(fèi)用，不必對(duì)技術(shù)進(jìn)行提前投資，從而降低了企業(yè)的資本開(kāi)支。企業(yè)可快速地開(kāi)設(shè)新的辦事處，整合新收購(gòu)的公司，滿足新的業(yè)務(wù)需求。此外，商業(yè)協(xié)作即服務(wù)還能提高員工的工作效率和滿意度。
• 對(duì)于IT管理者：通過(guò)特有的，易用的管理界面，客戶可以選擇整合了不同設(shè)置的通信和協(xié)作工具的6個(gè)預(yù)設(shè)文件來(lái)滿足員工的需求。此外，IT管理者可以快速和簡(jiǎn)易地增加或減少終端用戶數(shù)，而且設(shè)置一個(gè)新用戶文件只需幾次點(diǎn)擊。
• 對(duì)于終端用戶：?jiǎn)T工需要的新工具可以運(yùn)行在他們喜歡的設(shè)備上，支持BYOD，這些均可以通過(guò)單一的終端客戶端來(lái)實(shí)現(xiàn)。員工可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行工作，并擁有始終如一的用戶體驗(yàn)。此外，該解決方案能促進(jìn)實(shí)時(shí)協(xié)作，提高工作效率和加快決策制定。

　　Orange Business Services首席執(zhí)行官Vivek Badrinath表示：“全球化、分布廣泛的團(tuán)隊(duì)、商業(yè)IT消費(fèi)化的增加、更多移動(dòng)性的聚合，使得‘新工作空間’成為跨國(guó)企業(yè)必不可少的需求；而員工需要提高工作效率的更快、更容易使用的工具。商業(yè)協(xié)作即服務(wù)可以讓員工無(wú)限地使用這些工具，實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，以及滿足員工的移動(dòng)需求。

　　Orange Business Services商業(yè)協(xié)作即服務(wù)覆蓋六大洲，位于亞特蘭大，法蘭克福和新加坡的Tier III+或Tier IV數(shù)據(jù)中心為其提供支持。三個(gè)數(shù)據(jù)中心保證了每個(gè)地區(qū)的用戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)可為企業(yè)提供全球一致的服務(wù)。此外，Orange向客戶提供最高安全性的云服務(wù)，包括ISAE 3402認(rèn)證。