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AT&T收巨額罰單:因呼叫中心員工泄露28萬客戶數(shù)據(jù)

2015-04-09 14:21:20   作者:   來源:鳳凰科技   評論:0  點擊:


  據(jù)科技博客The Verge報道,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)周三向美國電話電報公司(AT&T)開出一張數(shù)額為2500萬美元的創(chuàng)紀(jì)錄罰單,旨在懲罰AT&T泄露近28萬名客戶個人信息行為。

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  AT&T已同意接受支付這筆罰款、達(dá)成和解,并表示將對其運(yùn)營安全條款作出修改。

  FCC發(fā)現(xiàn),AT&T位于墨西哥等地的三處呼叫中心的多名員工,通過非法手段訪問了公司多達(dá)28萬名客戶信息,并將這些個人賬戶相關(guān)聯(lián)的一些信息,比如客戶名稱、社會保障號碼的后四位數(shù)出售給了第三方。

  從上述三處呼叫中心流出的這些被盜信息被不法分子通過AT&T提交了在線申請,從而為被盜手機(jī)獲取解鎖請求。

  FCC主席湯姆·惠勒(Tom Wheeler )在一份聲明中表示:“當(dāng)一家運(yùn)營商因放松數(shù)據(jù)安全監(jiān)管、導(dǎo)致成千上萬美國客戶身份遭受盜竊和攻擊時,F(xiàn)CC不會無動于衷——而且將來也不會。今天的行動表明,F(xiàn)CC將全權(quán)反對那些未能維護(hù)客戶個人信息安全的公司。”

  據(jù)悉,AT&T須在30天內(nèi)支付這筆罰款。

 

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