一些公司試圖迎頭趕上,推出了與高人氣消息應(yīng)用類(lèi)似的產(chǎn)品,但結(jié)果好壞參半。還有一些公司則沒(méi)有嘗試或者已經(jīng)放棄,認(rèn)為自己無(wú)法和硅谷公司競(jìng)爭(zhēng),最好是專(zhuān)注于核心的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)。
電話(huà)公司在短信方面的收入已經(jīng)下降。近年來(lái)隨著WhatsApp、Facebook Messenger和iMessage這類(lèi)免費(fèi)手機(jī)應(yīng)用的爆炸式增長(zhǎng),電話(huà)公司被迫降低文本信息服務(wù)的價(jià)格乃至免費(fèi)提供信息服務(wù)?萍脊镜男畔⒎⻊(wù)更擅長(zhǎng)處理照片、視頻和群聊,而且不會(huì)像電話(huà)公司的多媒體短信服務(wù)那樣降低多媒體附件的質(zhì)量。
一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)了自己的智能手機(jī)信息應(yīng)用來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)并取代短信和多媒體短信服務(wù)?偛课挥谟(guó)的沃達(dá)豐空中通訊公司(Vodafone Group PLC, VOD.LN, VODPF)在2013年推出了Message+。沃達(dá)豐是用戶(hù)數(shù)量?jī)H次于中國(guó)移動(dòng)有限公司(China Mobile Ltd., 0941.HK, 簡(jiǎn)稱(chēng):中國(guó)移動(dòng))的世界第二大通訊運(yùn)營(yíng)商。美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T Inc., T)推出了Messages應(yīng)用,Verizon Communications Inc.(VZ)和其曾經(jīng)的無(wú)線(xiàn)合作伙伴沃達(dá)豐一樣將其信息應(yīng)用命名為Message+。
然而,這些運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用未能流行。據(jù)普華永道(PwC)的電信顧問(wèn)Dan Hays估計(jì),只有不到10%的美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司和Verizon客戶(hù)使用他們的應(yīng)用。沃達(dá)豐、美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司和Verizon拒絕透露有多少客戶(hù)使用他們的相關(guān)服務(wù)。