Audian的首席執(zhí)行官Brandon Bazemore表示：“我們很高興能夠通過利用最新的軟件和技術(shù)來最大程度地提高客戶的電信能力，從而簡化與電信相關(guān)的復(fù)雜性，讓我們的客戶有更多的時間和精力專注于發(fā)展業(yè)務(wù)。我們與Xarios的合作伙伴關(guān)系僅將我們的奉獻(xiàn)精神擴(kuò)展到這些原則上，我們期待從中學(xué)習(xí)并利用他們的方法來進(jìn)行分析和報告，從而為我們的客戶提供性能改進(jìn)。”
根據(jù)公告，戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系將使兩家公司的開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行合作，共同開發(fā)新的市場軟件解決方案，以解決最終客戶需要比以往更快，更準(zhǔn)確的響應(yīng)的商業(yè)環(huán)境中面臨的運營挑戰(zhàn)。
“我們對我們的產(chǎn)品及其如何為客戶服務(wù)充滿熱情，致力于提供價值和功能，并熱衷于提供世界一流的客戶服務(wù)。”Xarios首席執(zhí)行官Robin Russell說：“Audian獨特的托管語音和數(shù)據(jù)系統(tǒng)方法，以及對客戶服務(wù)的共同熱情，使它們成為為當(dāng)今（而不是過去）電信需求創(chuàng)建新解決方案的理想合作伙伴。”
此外，總部位于美國的Audian的重點是增強(qiáng)客戶在電信領(lǐng)域的競爭力，同時為他們提供最新的軟件和技術(shù)。Xarios總部位于英國曼徹斯特，致力于簡化技術(shù)升級的管理并增強(qiáng)明智的決策。Audian和Xarios都希望在未來的幾個月內(nèi)共同開發(fā)創(chuàng)新的解決方案。
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