
加拿大電信提供商Mitel每天為7000萬(wàn)用戶提供支持,該公司表示,希望保持運(yùn)營(yíng)連續(xù)性,回答客戶,患者或?qū)W生的問(wèn)題和擔(dān)憂并保持聯(lián)系的組織對(duì)服務(wù)的需求急劇增長(zhǎng)。該公司宣布將與Google Cloud合作,使客戶能夠通過(guò)安全,可靠和可擴(kuò)展的解決方案適應(yīng)遠(yuǎn)程工作,該解決方案允許用戶從任何地方進(jìn)行通信和協(xié)作。
Mitel表示,最近幾周,它已協(xié)助重要的一線醫(yī)療機(jī)構(gòu),全州政府機(jī)構(gòu),學(xué)校和大學(xué),甚至是主要的專業(yè)體育組織轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;新常態(tài)"。最為顯著地:
- 位于意大利庫(kù)尼奧的一家大型醫(yī)院,在Mitel的幫助下,能夠在24小時(shí)內(nèi)部署數(shù)百部DECT電話。
- 在美國(guó)第一批發(fā)布與COVID-19有關(guān)緊急聲明的州之一在發(fā)布后不久,Mitel公司迅速為其衛(wèi)生部門聯(lián)絡(luò)中心座席和員工配備了在家工作的能力,使該部門能夠應(yīng)對(duì)不斷增加的詢問(wèn)并確保公民安全。
- 當(dāng)密歇根州州長(zhǎng)在全州范圍內(nèi)決定關(guān)閉學(xué)校時(shí),Zeeland公立學(xué)校與Mitel進(jìn)行了聯(lián)系,為員工在家中建立軟電話接入。連通性還使該學(xué)區(qū)可以將學(xué)生的餐食作為一項(xiàng)特殊計(jì)劃的一部分進(jìn)行協(xié)調(diào)。
為了幫助公司和組織過(guò)渡到負(fù)擔(dān)得起的遠(yuǎn)程工作技術(shù),Mitel公司宣布了多項(xiàng)特別優(yōu)惠,這些優(yōu)惠不僅可以為企業(yè)提供財(cái)務(wù)救濟(jì),同時(shí)也使他們可以輕松地建立成功的在家工作計(jì)劃。其中包括MiTeam Meetings,Mitel的企業(yè)級(jí)虛擬會(huì)議和工作區(qū)的六個(gè)月試用期;2021年前免費(fèi)的MiCloud Connect服務(wù)(基于Google Cloud構(gòu)建);和所有自學(xué)課程的50%折扣。
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