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奧迪堅

山東日照、齊商、萊蕪商業(yè)銀行客服中心

2012-05-04 15:23:17   作者：   來源：CTI論壇   評論：0 點擊：

　　近期，山東省近內的4家商業(yè)銀行：日照銀行、齊商銀行、萊蕪商行以及東營商行先后購買了奧迪堅IP呼叫中心平臺，打造自己的客服熱線。奧迪堅IP呼叫中心平臺通過開放的二次開發(fā)接口可以和銀行的業(yè)務應用系統(tǒng)方便地進行整合，利用銀行原有的數據庫，在業(yè)務應用系統(tǒng)中集成或掛接呼叫中心的所有功能，為銀行客戶提供7*24小時的優(yōu)質電話服務。
 
　　目前，4家商業(yè)銀行的客服熱線已經成功運行了一段時間，系統(tǒng)非常穩(wěn)定、易用性也不錯，受到了各商行客服人員的好評。未來，會有更多的商行使用奧迪堅產品，充分享受CTI技術為大家?guī)淼谋憬萆睢?span style="display: none"> 

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