74家單位已通過CCCS客戶聯(lián)絡中心標準體系認證
2011/08/04
CCCS客戶聯(lián)絡中心標準認證專題 附:到2011年6月底,已通過CCCS認證的單位名錄(共計74家)
2004年:
1.中國網(wǎng)通(控股)有限公司總部呼叫中心
2.中國網(wǎng)通(上海)呼叫中心
3.中國網(wǎng)通(福州)呼叫中心
4.中國網(wǎng)通(廣州)呼叫中心
5.中國網(wǎng)通(深圳)呼叫中心
6.中國人壽保險股份有限公司總部客戶服務部
7.中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司95519電話中心
8.中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司95519電話中心
9.中國人壽保險股份有限公司四川省分公司95519電話中心
10.天津今晚報公眾服務中心
11.上海市自來水市北有限公司客戶服務中心
2005年:
1.招商銀行信用卡客戶服務部
2.海爾集團顧客服務經(jīng)驗公司客戶服務中心
3.蘇州宇達電通有限公司客戶服務中心
4.一汽-大眾客戶服務中心
5.青島市市政公用局12319服務熱線
6.中國光大銀行95595客戶服務中心
7.華夏基金管理有限公司客戶服務中心
8.桂林自來水公司客戶服務中心
9.北京神州數(shù)碼有限公司通本客戶服務中心
2006年:
1.江蘇蘇州供電公司客戶服務中心
2.中國人壽保險股份有限公司廣西省分公司95519電話中心
3.上海郵政11185客戶服務中心
4.上海大眾客戶服務中心
5.中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行客戶服務中心
6.一汽馬自達汽車銷售有限公司客戶服務中心
2007年:
1.重慶市電力公司客戶服務呼叫中心
2.中國農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行客戶服務中心
3.首都信息發(fā)展股份有限公司呼叫中心
4.河南新飛電器有限公司客戶服務中心
5.福建省電力有限公司95595運管及投訴受理中心
6.福州電業(yè)局客戶服務中心
7.廈門電業(yè)局客戶服務中心
8.浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶服務中心
9.中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行客戶服務中心
10.華夏銀行股份有限公司客戶服務中心
2008年:
1.興業(yè)銀行客戶服務中心
2.中信銀行客戶服務中心
3.中信銀行信用卡客戶服務中心
4.廣東電網(wǎng)公司廣州供電局客戶服務呼叫中心
5.國信證券股份有限公司上海管理總部95536電話理財中心
6.寧波銀行客戶服務中心
7.深圳發(fā)展銀行信用卡客戶服務中心
8.深圳平安銀行信用卡事業(yè)部客戶服務部
9.天津廣播電視網(wǎng)絡有限公司客戶服務中心
10.鄭州自來水總公司客戶服務中心
11.成都市自來水有限責任公司客戶服務中心
12.中國人壽保險股份有限公司浙江省分公司95519電話中心
13.中國人壽保險股份有限公司福建省分公司95519電話中心
14.中國人壽保險股份有限公司廣東省分公司95519電話中心
15.中國人壽保險股份有限公司陜西省分公司95519電話中心
16.中國人壽保險股份有限公司河南省分公司95519電話中心
17.中國人壽保險股份有限公司山東省分公司95519電話中心
2009年:
1.中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行客戶服務中心
2.泉州電業(yè)局客戶服務中心
3.民安保險(中國)有限公司客戶服務中心
4.中國電信呼叫外包服務中心(成都)
5.中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡客戶服務中心
6.交通銀行客戶服務中心
7.廣東電網(wǎng)公司深圳供電局客戶服務呼叫中心
8.海通證券客戶服務中心
2010年:
1.杭州銀行股份有限公司
2.華泰證券股份有限公司
3.廣東電網(wǎng)公司佛山供電局
4.廣東電網(wǎng)公司江門供電局
5.北京市自來水集團有限公司
6.廣東電網(wǎng)公司中山供電局
7.中國銀聯(lián)股份有限公司
8.招商銀行遠程銀行
2011年:
1. 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司客戶服務中心(天津)
2. 陜西省通信服務有限公司中天信息分公司
3. 民安財產(chǎn)保險有限公司
4. 廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
5. 北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
6. 徽商銀行客戶服務中心
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