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• · 白皮書：Genesys SIP—全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)客戶服務(wù) 2011-11-08
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• · 英立訊SIP呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于外包行業(yè) 2011-06-20
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