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                  出版日期：2022年4月25日　 
                星期一
                
    總第一零一零期
    		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
    
            
    		
          
    
            
  
    
  
    
    
    
      CTI論壇介紹
    
    
    
    
       CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
    
    
  
    		
    
    
      
                  
  
     
              
            
     
			 
     
              2022中國呼叫中心及企業(yè)通信大會延期舉辦的通知
            
    
            
     
              
    
                  
                    
     
                       
                        
    
                          

    
                          
    
                        
    		
                      
     
                              為確保展會參展商和觀眾的安全，并響應支持政府進一步落實當前疫情的防控工作，2022中國呼叫中心及企業(yè)通信大會主辦方CTI論壇宣布，原計劃于2022年5月12日在北京遼寧大廈舉辦的2022中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將延期舉辦。主辦方會根據(jù)疫情情況，盡快更新具體活動時間，請隨時關注CTI論壇網(wǎng)站，微信公眾號。
    		
                    
    
                      
                
    		
            
    


      
    
  


        
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    面對大辭職潮和混合辦公環(huán)境的興起，聯(lián)絡中心要抓住時機
    
                  
    		
                
    
                  
    
                    2022年最重要的9個呼叫中心技術趨勢
                  
    
                  
    
                    2022年語音技術行業(yè)現(xiàn)狀之人工智能
                  
    
                              
     
                                視頻成為標準聯(lián)絡中心渠道毋庸置疑
                              
    
                              
     
                                聯(lián)絡中心的10個領先勞動力管理(WFM)工具
                              
    
                              
     
                                2023年及以后相關呼叫中心的7個預測 
                              
    
                              
    
                                【Genesys】通過聯(lián)絡中心員工參與推動質(zhì)量管理
                              
    
                              
    
                                【Uniphore博客】聯(lián)絡中心頂級客戶服務AI用例
                              
    
                              
    
                                捷通華聲：科技金融下的新營銷策略
                              
    
                              
     
                                履夢 18 | “三心三力”遠傳科技品牌煥新再出發(fā)
                              
    
                              
    
                                獲取XAAS(一切皆服務)的好處
                              
    
                              
     
                                云聯(lián)5G可視化服務，突破語音客服界限
                              
    
                              
     
                                小i機器人再獲專利授權，經(jīng)驗值再+1
                              
    
                              
     
                                合力億捷智能車聯(lián)客戶服務賦能汽車服務3.0時代
                              
    
                              
    
                                Zoom通過創(chuàng)新支持其聯(lián)絡中心即服務解決方案
                              
    
                              
    
                                MyComm：盤點購買視頻客服解決方案的八大理由
                              
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
  
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                            
    2022年購買混合會議室套件的6大理由
    		
                
    
                              
     
                                2022年金融服務統(tǒng)一通信狀況
                              
    
                              
     
                                2022年金融服務行業(yè)主要UC(統(tǒng)一通信)供應商
                              
    
                              
    
                                HAS2022 | 第19屆華為全球分析師大會即將啟幕！
                              
    
                              
     
                                華為縣域應急指揮一體機解決方案
                              
    
                              
    
                                金融服務UC重點案例研究：Avaya和InspereX
                              
    
                              
    
                                一圖看懂億聯(lián)網(wǎng)絡2021年年度報告
                              
    
                              
    
                                與阿朗終端合作是怎樣的體驗？
                              
    
                              
    
                                東進技術參加北京商用密碼行業(yè)協(xié)會會員大會
                              
    
                              
     
                                體驗制勝，這才是選擇混合辦公的黃金標準
                              
    
                              
     
                                ALE | 國家安全離不開數(shù)據(jù)安全
                              
    
                              
     
                                戰(zhàn)疫升級！方位通訊為城市防疫筑牢通訊防線
                              
    
                              
    
                                星縱&飛音 | 方艙醫(yī)院/防疫酒店IP語音通信方案
                              
    
                              
     
                                迅時OM8000為疫情防控提供高效溝通保障
                              
    
                              
     
                                華脈智聯(lián)工園區(qū)應急預警聯(lián)動合成作戰(zhàn)平臺
                              
    
                              
     
                                銳捷網(wǎng)絡發(fā)布“數(shù)字原力覺醒計劃”
                              
    
                              
     
                                Jabra與聯(lián)想合作推出一體化視頻會議解決方案
                              
    
                              
     
                                容聯(lián)云攜手信通院開啟辦公即時通信軟件標準研制
                              
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                
                  
    跨界與融合——2022年中國國際信息通信展全面升級！
    		
                
                
    
                  
    
                    GSMA關于MWC上海2022延期舉辦的聲明
                  
    
                  
    
                    中國電信攜手騰訊探索5G+電競應用場景
                  
    
                  
    
                    中國聯(lián)通數(shù)字鄉(xiāng)村平臺搭建助農(nóng)新舞臺
                  
    
                              
     
                                中國移動攜手王蒙重磅發(fā)布5G新通話產(chǎn)品
                              
    
                              
    
                                愛立信發(fā)布2022年第一季度財報
                              
    
                              
     
                                科大訊飛助力中國移動重磅發(fā)布“5G新通話”產(chǎn)品
                              
    
                              
     
                                中興通訊小顆粒技術推動5G+垂直行業(yè)融合創(chuàng)新
                              
    
                              
     
                                中國聯(lián)通與中國人民公安大學簽署協(xié)議
                              
    
                              
     
                                中國聯(lián)通：網(wǎng)絡安全的“攻”與“防”
                              
    
                              
     
                                打造未來數(shù)字世界，5G系統(tǒng)的機電互連是關鍵
                              
    
                              
     
                                瞄準科技創(chuàng)新前沿 中國電信加快向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型
                              
    
                              
     
                                頂流應用“i茅臺”背后的聯(lián)通云
                              
    
                              
     
                                中興通訊助力中國電信打造5G+AR智慧博物館
                              
    
                              
    
                                諾基亞與沙特電信成功完成中東首次1T現(xiàn)網(wǎng)試驗
                              
    
                              
     
                                愛立信推出本地分組網(wǎng)關
                              
    
                            
    		
              
            
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
        
    
        
    
          
    
            
    人才招聘欄目
    		
                    
    
                      
    
                        飛音時代招聘 | 職屬于你的機遇 
                      
    
                      
    
                        中興通訊2022校園招聘全球啟動
                      
    
                      
    
                        2022屆華為應屆生招聘 | 華為智能協(xié)作產(chǎn)品部
                      
    
                      
    
                        中關村科金招募|前端工程師、大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
                      
    
                      
    
                        鼎信通達股份有限公司長沙分公司誠聘
                      
    
                      
    
                        AudioCodes奧科 We are hiring
                      
    
                      
    
                        Equiinet招聘渠道經(jīng)理：英雄不問出處
                      
    
                      
    
                        ALE China 2022校園招聘燃情啟動！
                      
    
                      
    
                        Avaya招聘 | 售前技術專家 
                      
    
                      
    
                        過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡2021春招提前批啟動
                      
    
                    
    		
        
    
        
    
            		
        
        
    
        
    
          
          
    
            
              
    
                
          
    		
        
    
          
    
    		
  
    
  
    
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