Gartner最新預(yù)測(cè)顯示，2015年全球IT支出的規(guī)模為3.5兆美元，較2014年減少5.5%。分析師表示，IT支出下滑主要系美元升值所致，若以固定匯率（constant currency）計(jì)算則將增長(zhǎng)2.5%。Gartner此前于4月份發(fā)表的預(yù)測(cè)認(rèn)為，全球IT支出若以美元現(xiàn)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)將下滑1.3%，若以固定匯率計(jì)算則增長(zhǎng)3.1%。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：“我們要強(qiáng)調(diào)的是這并非市場(chǎng)崩盤，而是美元對(duì)其他貨幣匯率大幅波動(dòng)所造成的假象。不過，美元走強(qiáng)也帶來其他副作用。廠商必須漲價(jià)才能維持成本及產(chǎn)品毛利，企業(yè)與消費(fèi)者也必須改變采購決策以順應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格變化。”
Gartner全球IT支出預(yù)測(cè)報(bào)告（Gartner Worldwide IT Spending Forecast）是主流科技趨勢(shì)的領(lǐng)先指標(biāo)，范圍涵蓋硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場(chǎng)。十多年來，全球各地IT及業(yè)務(wù)主管都利用這份受到各界高度期待的季報(bào)來鎖定市場(chǎng)商機(jī)并迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn)，而當(dāng)他們進(jìn)行重大業(yè)務(wù)決策時(shí)也就有了經(jīng)過實(shí)證的研究方法作為基礎(chǔ)，而非光憑想象行事。
2015年通訊服務(wù)仍會(huì)是IT支出的最大項(xiàng)目，預(yù)計(jì)總金額將逼近1.5兆美元（見下圖），但其也是五個(gè)IT支出項(xiàng)目當(dāng)中下滑幅度最大者。即使在大部分國(guó)家通訊服務(wù)日漸普及，但價(jià)格侵蝕加上競(jìng)爭(zhēng)激烈都使得營(yíng)收無法等比例成長(zhǎng)。
全球各領(lǐng)域IT支出預(yù)測(cè)（單位:10億美元）
隨著蘋果手機(jī)相關(guān)增長(zhǎng)（尤其在中國(guó)）帶動(dòng)移動(dòng)電話相關(guān)支出，設(shè)備市場(chǎng)仍以移動(dòng)電話為最主要支出項(xiàng)目。不過，智能手機(jī)的整體單位增長(zhǎng)率將開始停滯不前。個(gè)人電腦（PC）與平板市場(chǎng)持續(xù)走弱。在那些受匯率波動(dòng)影響的國(guó)家當(dāng)中，PC平均定價(jià)預(yù)計(jì)將上揚(yáng)10%，造成采購延遲的狀況也將比想象中更為嚴(yán)重。PC庫存水位過高的現(xiàn)象（尤以西歐為最）必須解決，Windows 10的庫存也將因此拖延至今年下半年。
在數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)市場(chǎng)，若以美元現(xiàn)價(jià)計(jì)算則儲(chǔ)存與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)均會(huì)因美元走升而增長(zhǎng)趨緩。今年企業(yè)花在本國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)預(yù)算有望持穩(wěn)，使用者將延長(zhǎng)設(shè)備使用周期，延后換機(jī)以抵銷漲價(jià)所帶來的效應(yīng)。短期看來，整體數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟，但服務(wù)器市場(chǎng)前景看好抵銷了一部分負(fù)面影響。服務(wù)器市場(chǎng)得益于大型主機(jī)（mainframe）換機(jī)需求較預(yù)期強(qiáng)勁，除此之外超大規(guī)模（hyperscale）服務(wù)器相關(guān)支出也比先前更為看好。
2015年企業(yè)軟件支出預(yù)計(jì)將下滑1.2%，總營(yíng)收達(dá)6，540億美元。Gartner分析師表示，許多軟件廠商會(huì)盡量不去調(diào)漲價(jià)格，因?yàn)檐浖捶⻊?wù)（SaaS）的重點(diǎn)在于市場(chǎng)占有率而非盈利率。漲價(jià)可能會(huì)讓軟件廠商脫離銷售循環(huán)，而且他們多半認(rèn)為自己丟不起任何一位客戶。
2015年IT服務(wù)支出預(yù)計(jì)將下滑4.3%。Gartner認(rèn)為，在那些有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及復(fù)雜科技需求（尤其是數(shù)字化商業(yè)相關(guān)）的采購客戶身上，廠商已證明自己有能力創(chuàng)造出新的需求，因此2015年與2016年期間與咨詢有關(guān)的支出將小幅上漲。不過，對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)（implementation services）的預(yù)測(cè)則略為下降。由于采購客戶逐漸偏好那些能盡量拉低實(shí)現(xiàn)時(shí)間與成本的解決方案，因而帶動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)高效率供貨模式、開箱即用（out-of-the-box）的實(shí)現(xiàn)及低成本解決方案的需求。
Lovelock指出：“IT活動(dòng)的實(shí)際狀況比支出增長(zhǎng)率所顯示的還要強(qiáng)勁。通訊與IT服務(wù)等主要市場(chǎng)的價(jià)格下滑，加上從業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)向‘XX即服務(wù)’形態(tài)，都掩蓋了市場(chǎng)活動(dòng)其實(shí)越發(fā)活躍的真相。”
