工作會上，中國移動總裁李躍作了題為《創(chuàng)業(yè)布局 創(chuàng)新發(fā)展 為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型和持續(xù)健康發(fā)展而奮斗》的工作報告。李躍報告的主要內容，以及大篇幅的脫稿講話都是關乎新形勢、新挑戰(zhàn)、新問題、新領域、新業(yè)務以及新機制。

　　“中國移動發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期。”李躍要求各級企業(yè)對當前的機遇和挑戰(zhàn)要有清醒的認識。他分析說，2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，3G競爭更加激烈，智能手機加快普及，TD-LTE有望進入商用元年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)替代加劇，“這既是機遇，更是挑戰(zhàn)，我們要堅定信心，同心同德，努力在激烈競爭中實現(xiàn)新的更大的發(fā)展。”

　　當前，包括中國移動在內的電信企業(yè)面臨著傳統(tǒng)市場和新興領域兩方面的巨大競爭壓力，通信普及率的提高、產(chǎn)業(yè)價值的轉移，正迫使傳統(tǒng)電信行業(yè)退出高增長時代。面對新的形勢，2013年中國移動的如何行動?

　　李躍要求，全集團要在統(tǒng)一認識、推動轉型、加強創(chuàng)新、深化改革、提高管理等方面狠下功夫，特別是堅持以創(chuàng)新要市場、以改革要發(fā)展、以管理要效益，“狠抓”六方面工作：

　　一是狠抓質量與服務，堅持“兩個毫不猶豫”的要求，加強質量管理，持續(xù)提升網(wǎng)絡、業(yè)務和服務質量。

　　二是狠抓轉方式調結構，緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅動力，切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐，努力拓展業(yè)務增長的新空間。

　　三是狠抓新業(yè)務發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務體系，有效應對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務競爭，打造新的增長點。

　　四是狠抓管理提升，堅持以管理集中化、運營專業(yè)化、機制市場化、組織扁平化、流程目標化為目標，加快推進改革創(chuàng)新，提升管理水平。

　　五是狠抓企業(yè)競爭力提高，通過增強自身能力、保持市場份額、推動創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升企業(yè)的競爭力。

　　六是狠抓作風建設和反腐倡廉，以良好的作風、嚴格的管理、嚴明的紀律保障公司健康發(fā)展。

　　“做好全年工作，實現(xiàn)發(fā)展目標，關鍵是要落實、落實、再落實。”李躍強調。