移動應用已經(jīng)席卷了個人應用，正在入侵企業(yè)應用。IDC的數(shù)據(jù)表明，2014~2018年中國企業(yè)級移動解決方案市場復合增長率將達到20%左右。
在這個迅速增長的企業(yè)移動應用市場，過往的很多經(jīng)驗和方法都不再適用，而要發(fā)生改變。
企業(yè)移動是個戰(zhàn)略問題
有人把移動定位于生活，把PC定位于工作，兩者分離。但IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務部合伙人、通信和媒體事業(yè)部總經(jīng)理郭繼軍不同意這個觀點。
郭繼軍認為，企業(yè)應用將成為移動應用的下一個大潮，目前手機里的企業(yè)應用已經(jīng)越來越多。他以蘋果與IBM的合作來說明：“蘋果已經(jīng)改變了消費者，而蘋果與IBM合作將要改變企業(yè)”。據(jù)介紹，自去年雙方達成合作協(xié)議以來，已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布了二十多個為iOS系統(tǒng)定制的解決方案，覆蓋醫(yī)療、銀行、零售、交通等多個行業(yè)。
我們能夠看到，很多企業(yè)已經(jīng)開始把應用向移動端遷移，尤其是以OA為代表的內(nèi)部管理系統(tǒng)和以CRM為代表的客戶管理系統(tǒng)。但目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還是在建設一個一個的移動應用項目，而缺乏長遠的移動戰(zhàn)略規(guī)劃.iDC認為，這與中國移動信息化整體發(fā)展還處于較低階段有關，未來隨著移動項目的增多、運維管理難度的提高，移動戰(zhàn)略將成為行業(yè)客戶在建設移動項目之前首要考慮的問題。
郭繼軍認為，企業(yè)做移動轉型時，不是要先開發(fā)APP，而是要先確定自己的移動戰(zhàn)略。對于如何制定企業(yè)移動戰(zhàn)略，他的建議是從業(yè)務端入手，先畫業(yè)務架構圖，再畫IT架構圖。
郭繼軍擁有10多年咨詢工作經(jīng)驗。在他看來，企業(yè)做咨詢時的關注點這些年發(fā)生了很大變化。最初，大家關心的是IT系統(tǒng)怎么建；7、8年前，客戶開始關心應用；3、4年前的關注重點是數(shù)據(jù)；如今，關注點轉向了客戶層面。企業(yè)在做IT規(guī)劃時，先分析與客戶打交道的方式，確定如何給客戶帶來更好的體驗，在此基礎上，再決定用什么IT方式來解決問題。
顯然，這是一個移動戰(zhàn)略咨詢問題。企業(yè)的IT部門需要匯總各業(yè)務部門的移動需求，通過引入外部咨詢服務的方式來共同規(guī)劃企業(yè)移動信息化建設藍圖。目前國內(nèi)能夠提供這種咨詢服務的企業(yè)還很少，未來移動戰(zhàn)略咨詢服務將會是一個市場熱點。
IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務部合伙人 郭繼軍
開發(fā)方式的改變
移動戰(zhàn)略確定之后，最后還是要進行應用開發(fā)。相比傳統(tǒng)應用，移動應用的開發(fā)方式也發(fā)生了很大變化。
快速開發(fā)、快速交付、快速迭代，這是企業(yè)移動應用開發(fā)中經(jīng)常聽到的說法。在開發(fā)傳統(tǒng)應用時，企業(yè)通常用幾個月，甚至上年的時間來做需求分析；而移動應用從立項到上線通常只有幾個月，甚至一兩個月的時間，不可能按原來的方式做需求分析。很多時候，企業(yè)也不明確自己的全部需求，需要廠商或方案商引導自己。
郭繼軍說，移動應用的開發(fā)關系、商務關系和交付關系都需要重新定義，“敏捷開發(fā)”就顯得尤其重要，開發(fā)商應該與客戶共同建立團隊，根據(jù)應用場景來進行開發(fā)。而這也正是IBM推出MobileFirst移動戰(zhàn)略的主要原因。其中的Worklight移動應用開發(fā)平臺，已經(jīng)在諸多企業(yè)得到應用。在中化化肥移動CRM項目中，億維融智通過采用Worklight跨平臺架構進行開發(fā)和實施，僅僅2個月就順利上線，比常規(guī)開發(fā)方式快了一倍。同時，移動還得到全方位的安全保護，并實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。
后端集成的需求
最初的企業(yè)移動，集中在輕應用和外圍應用方面，行業(yè)屬性并不強。但隨著企業(yè)移動應用的深入，行業(yè)客戶也在逐步加大在移動應用方面的投入。
于是，前端移動應用與后臺基礎架構的集成，變得非常重要了。統(tǒng)一的云平臺，成為承載包括移動在內(nèi)的各種應用的理想架構.iBM大中華區(qū)移動互聯(lián)總經(jīng)理金筠表示，云計算與移動應用之間有天然的聯(lián)系，IBM正在把兩者放在一起，建設整體的生態(tài)系統(tǒng)。
