現(xiàn)代的云數(shù)據(jù)中心有數(shù)以百計的服務(wù)器，上面運(yùn)行著上千個虛擬機(jī)，還有各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲，管理運(yùn)營數(shù)據(jù)中心是一個挑戰(zhàn)：需要監(jiān)控的對象超出人力所及的范圍，需要分析的報警數(shù)據(jù)根本來不及處理。在這樣的壓力下，管理員疲于奔命，被動式地響應(yīng)服務(wù)請求，累得跟狗一樣還總是有人報怨故障解決得太慢，IT民工咋那么命苦呢？別著急，vRealize Operations就是改變廣大運(yùn)營維人員命運(yùn)的一款神器。

　　vROps會代替管理員監(jiān)控數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有設(shè)備，而且是24小時不間斷地，不會漏掉任何報警信息。但是它不會簡單地把收到的信息直接呈現(xiàn)給管理員，而是進(jìn)過整理和分析之后進(jìn)行總結(jié)，過濾掉關(guān)于同一故障的大量冗余信息，最后以三個非常簡單的超級指標(biāo)形式展現(xiàn)：健康狀況、系統(tǒng)風(fēng)險、運(yùn)行效率。管理員通過vROps及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，采取措施預(yù)防潛在風(fēng)險和提高運(yùn)行效率，來保證整個數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量等級SLA。

　　vROps會根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對系統(tǒng)的性能和風(fēng)險作出智能預(yù)測，最后通過超級指標(biāo)提示管理員。神奇的是，vROps不但通能指出問題所在，而且能進(jìn)一步給出整改意見。

　　舉個栗子：在下圖中，vROps顯示“健康”和“風(fēng)險”這兩項(xiàng)指標(biāo)都有問題，管理員就應(yīng)該看一下每個指標(biāo)下的詳細(xì)信息。“健康”指標(biāo)下的第一條警告顯示有些虛擬機(jī)由于快像太多而導(dǎo)致磁盤I/O延遲問題，點(diǎn)開后就可以看到進(jìn)一步的詳細(xì)指示：刪除多余的快像，把多余的快像合并成一個。管理員按照指示采取相應(yīng)的操作之后，就可以消除這一系統(tǒng)性能問題。

　　漲姿勢：虛機(jī)的數(shù)據(jù)存放在虛機(jī)的鏡像文件中，虛機(jī)的快像（snapshot）實(shí)際上是把虛機(jī)目前的狀態(tài)跟原鏡像之間的差異保存在一個delta文件中。當(dāng)虛機(jī)有多個快像時，就有多個對應(yīng)的delta文件存在，每個delta文件記錄跟前一個虛機(jī)狀態(tài)之間的差異，虛機(jī)當(dāng)前的數(shù)據(jù)是由所有這些delta文件和原鏡像疊加計算出來的。所以虛機(jī)的鏡像不宜太多，不然會嚴(yán)重降低系統(tǒng)性能，刪除一些不必要的快像可以減輕文件讀寫負(fù)擔(dān)，提高系統(tǒng)性能。

　　從上面的例子可以看到，vROps不僅可以幫助快速定位問題，還能指導(dǎo)管理員迅速解決問題。據(jù)統(tǒng)計，vROps可以減少大約50%的排錯時間，從而大大減少管理員的工作負(fù)擔(dān)，好讓他們也有時間去陪妹紙呀。

　　為了防止容量不夠而引起故障，應(yīng)用部門在申請?zhí)摍C(jī)容量時往往向上靠，又導(dǎo)致了容量的過量分配。盡管VMware也提供了Thin Provision的虛擬硬盤分配選項(xiàng)，但是在服務(wù)器中經(jīng)常選擇性能更優(yōu)的Thick Provision，過量分配就會占用大量的硬盤空間。另一方面，有些虛擬機(jī)用完以后也沒有被及時注銷，數(shù)據(jù)中心每隔一段時間就會出現(xiàn)僵尸虛機(jī)，也占用著寶貴的內(nèi)存和存儲空間。

　　vROps提供了容量分析工具來讓管理員定期檢查系統(tǒng)資源的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)資源不足（超出警戒線）或是過量分配的情況，就能及時采取措施，來化解資源短缺的險情，回收過量分配的資源。這么做一方面可以有效防止因?yàn)橘Y源短缺而引起的故障風(fēng)險，另一方面也可以有效利用現(xiàn)有的硬件資源，降低數(shù)據(jù)中心的硬件采購成本。

　　在啟動新項(xiàng)目之前，管理員可以使用vROps來針對容量進(jìn)行What-If假設(shè)分析，看看現(xiàn)有的容量是否能滿足新項(xiàng)目的需求。如果容量不夠的話，可以規(guī)劃一下需要加入多少新的服務(wù)器或存儲才能滿足新增需求；也可以查找可回收的資源，計算一下這些資源回收以后能否滿足需求。

　　漲姿勢：vSphere在創(chuàng)建虛機(jī)時虛擬硬盤有三種格式可以選擇：

　　Thick Provision Lazy Zeroed
　　一開始就分配足額空間給虛擬硬盤，但是等真正寫入數(shù)據(jù)時才初始化（寫0）；

　　Thick Provision Eager Zeroed
　　一開始就分配足額空間給虛擬硬盤，并且完全初始化（寫0），性能最優(yōu)；

　　Thin Provision
　　根據(jù)虛擬硬盤的實(shí)際使用來分配空間，但在性能上要比上面兩種差一些。

　　出于安全、性能和管理等方面的要求，每個數(shù)據(jù)中心都有一系列的規(guī)章制度。舉個栗子：DCUI(Direct Console UserInterface)是vSphere在每臺物理服務(wù)器上的管理界面，它有一個LoginIdle Timeout參數(shù)一定要設(shè)置（建議設(shè)成10分鐘），不然管理員忘記Logout就走開了，碰到惡意搞破壞的壞人就會有安全隱患。

　　類似這樣的安全強(qiáng)制條例可能有上百條，數(shù)據(jù)中心的每一臺設(shè)備都要求符合這些規(guī)定。讓管理員一臺一臺去檢查嗎？別逗了，那別的工作什么都不用干了。vROps可以自動檢查數(shù)據(jù)中心里所有設(shè)備的合規(guī)性（Compliance），把不合規(guī)的情況一條條列出來，管理員可以隨后手工改正這些問題，也可以讓vROps強(qiáng)制（Hardening）修正。

　　大家可能也聽說過VMware的另一個監(jiān)控工具vRealize LogInsight，vROps跟它是什么關(guān)系呢？vROps跟LogInsight是這樣分工的，vROps負(fù)責(zé)收集和監(jiān)控結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，包括各種系統(tǒng)指標(biāo)、告警、事件等；LogInsight負(fù)責(zé)收集和監(jiān)控非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)—所有的文本日志，這些日志分布在多個設(shè)備和服務(wù)中，由LogInsight來把它們收集到一起，這樣管理員就可以在一個地方看到所有的日志。兩個工具一起協(xié)作來共同支持?jǐn)?shù)據(jù)中心中的運(yùn)營管理工作，實(shí)際上vROps和LogInsight也是所有vRealize套件產(chǎn)品中的基礎(chǔ)組件。

　　通過上面的介紹大家可以看到vROps有這么強(qiáng)的管理功能，有了這樣一個工具的幫助，云數(shù)據(jù)中心的管理工作就不再是MissionImpossible。

　　另外，也有以上幾個產(chǎn)品組合在一起的套件產(chǎn)品vRealize Suite，分成標(biāo)準(zhǔn)版、高級級和企業(yè)版三個不同等級的版本。