CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）: 這些天來，每個(gè)人都在談?wù)撊绾胃淖兾覀兊墓ぷ鞣绞�，尤其是在溝通和協(xié)作工具方便如何提高我們的生產(chǎn)力。生產(chǎn)力不是只有電子郵件、會(huì)議、電子表格、和在鍵盤上打字。今天，通過語(yǔ)音交互接口而完成工作已經(jīng)不再僅僅是夢(mèng)想。

　　在最近于舊金山舉行的蘋果WWDC2016大會(huì)上這是一個(gè)熱門話題。會(huì)議期間，一群蘋果軟件工程師發(fā)布了一個(gè)新的框架--CallKit，它使VoIP應(yīng)用與本機(jī)電話集成。潮流觀察者KPCB的瑪麗。米克（Mary Meeker）強(qiáng)調(diào)了新興語(yǔ)音的重要性；在她最近的2016互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中，米克（Meeker）宣稱，“聲音應(yīng)該是計(jì)算機(jī)最有效的輸入形式。”這是有道理的，畢竟人們說話的語(yǔ)速是平均每分鐘150個(gè)單詞，與此相比，打字的速度是每分鐘40個(gè)單詞。

　　未來5年，語(yǔ)音進(jìn)入各種設(shè)備將變得越來越流行，作為消費(fèi)者，它不僅會(huì)影響我們的生活，而且也會(huì)改變我們的工作方式。你的語(yǔ)音郵件可以發(fā)送到你的手機(jī)并轉(zhuǎn)換成一個(gè)文本。作為替代基于文本的消息，蘋果讓你發(fā)送語(yǔ)音消息。如果你特別想要發(fā)送一個(gè)文本，你能通過語(yǔ)音把內(nèi)容“說進(jìn)”你的手機(jī)，然后將你的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本。這不再需要特殊的軟件，手機(jī)會(huì)嵌入這類應(yīng)用。我們離不再?gòu)男⌒椭悄苁謾C(jī)的小型鍵盤上敲擊單詞的日子不遠(yuǎn)了。隨著可穿戴技術(shù)的發(fā)展，不難想象在不遠(yuǎn)的將來人們可以通過語(yǔ)音來命令智能手表完成工作。

　　語(yǔ)音交互將會(huì)使工作更有效率，也會(huì)節(jié)約更多的時(shí)間。如果你有一個(gè)基于語(yǔ)音的私人助理，例如像iPhone上的Siri，但更先進(jìn)的是什么？例如，如果你正在談?wù)撘粋�(gè)行動(dòng)，你可以由你的系統(tǒng)來提示：“你想讓我安排任務(wù)？”或“你想讓我現(xiàn)在安排會(huì)議？”這可能來自于你的會(huì)議筆記或記事本，不論是面對(duì)面的還是虛擬的�；蛘呷绻�要開始電話會(huì)議，可以用這樣簡(jiǎn)單的話說，“開始我的XYZ的電話會(huì)議，”你可以避免麻煩地打一大串?dāng)?shù)字，或找到一個(gè)特定的鏈接才能發(fā)起會(huì)議。聲音將成為一個(gè)重要的交互接口，特別是隨著語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄精度的提高，采用這一技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)增加。

　　許多在我們消費(fèi)者生活中使用的系統(tǒng)正給我們帶來越來越多的語(yǔ)音交互助手應(yīng)用。我們對(duì)于在移動(dòng)設(shè)備上的聲音輔助技術(shù)越來越熟悉。車輛語(yǔ)音助手已經(jīng)出現(xiàn)。智能手機(jī)上語(yǔ)音輔助技術(shù)（例如Siri）的使用率高達(dá)65%，這是米克（Meeker）在她最新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中的數(shù)據(jù)。

　　語(yǔ)音輔助是一門新興的技術(shù)，據(jù)預(yù)測(cè)這將是在未來幾年里通信領(lǐng)域中我們能看到的最快速發(fā)展的創(chuàng)新技術(shù)。這使強(qiáng)大的應(yīng)用程序之間的集成變得更容易，見證到底能夠提升多少效率和到底有多少工作會(huì)通過語(yǔ)音來完成而解放了我們的雙手是多么令人激動(dòng)呀。語(yǔ)音交互接口將日益成為下一個(gè)大事件。