現(xiàn)如今,對(duì)于各行各業(yè)、不同規(guī)模的公司來(lái)說(shuō),在顛覆性變革帶來(lái)巨大機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。那么在顛覆浪潮之下,全球范圍內(nèi)的企業(yè)是否已經(jīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備了呢?
針對(duì)該問(wèn)題,瞻博網(wǎng)絡(luò)于近期贊助并委托Wakefield Research開(kāi)展了一項(xiàng)全球性的調(diào)查,結(jié)果喜憂(yōu)參半。在調(diào)查中,Wakefield采訪了超過(guò)2700名IT人員和業(yè)務(wù)決策者,他們所有人都在通過(guò)日常工作中的種種決策將策略變?yōu)閷?shí)踐,而他們也將最終決定公司的成敗。這項(xiàng)研究選取了與技術(shù)創(chuàng)新影響最大的四個(gè)行業(yè),其中包括金融服務(wù)、零售、醫(yī)療保健,以及電信、有線、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與連接服務(wù)提供商。

瞻博網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官Rami Rahim
調(diào)查表明,幾乎所有的受訪者都認(rèn)為顛覆性的變革即將來(lái)臨。具體來(lái)說(shuō),三成的業(yè)務(wù)決策者預(yù)計(jì)在最近一年內(nèi)他們所在的行業(yè)會(huì)引進(jìn)新的顛覆性技術(shù)、服務(wù)或者產(chǎn)品。半數(shù)的受訪者表示他們將在最近兩年內(nèi)面臨重大的顛覆性變革。九成的受訪者預(yù)計(jì)他們將在最近五年內(nèi)面臨徹底的變革。
此外調(diào)查還表明,IT人員和業(yè)務(wù)決策者對(duì)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠積極推動(dòng)組織內(nèi)部轉(zhuǎn)型的潛力充滿(mǎn)了期待。約七成的受訪者表示,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)及IT自動(dòng)化為公司提供的機(jī)會(huì)感到振奮。同時(shí)九成的受訪者也認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)和IT自動(dòng)化為所在公司提供了保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的必要前提。
通過(guò)調(diào)查可以看到,并不是所有人都樂(lè)于接納先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和能力,然而這恰恰是當(dāng)今顛覆性變革的核心。研究表明,僅三成的IT決策者認(rèn)為公司高管意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與公司成功相關(guān)的重要性。九成的IT人員和業(yè)務(wù)決策者相信,如果當(dāng)前的管理層能更精通技術(shù),那么企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效也會(huì)更高。
瞻博網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官Rami Rahim表示:“大多數(shù)人對(duì)公司管理層沒(méi)有跟上技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵步伐持有一致的看法,這可以說(shuō)是本項(xiàng)調(diào)查最引人注目的發(fā)現(xiàn)。作為引領(lǐng)公司發(fā)展并指明未來(lái)發(fā)展方向的高管們,很多情況下他們并沒(méi)有用魄力及膽識(shí)帶領(lǐng)公司步入未來(lái),反而成為了公司發(fā)展進(jìn)步的最大障礙。”
此外,Rami Rahim認(rèn)為公司高管對(duì)技術(shù)知識(shí)的欠缺也反映了一個(gè)更深層次的問(wèn)題--很多情況下,計(jì)算機(jī)技術(shù)教育并沒(méi)有被視為基礎(chǔ)教育的重要組成部分。拿美國(guó)作為例子,計(jì)算機(jī)技術(shù)人才缺口為50萬(wàn),而全美四分之三的公立學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)科學(xué)課程,這對(duì)于國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和眾多公司的成功來(lái)說(shuō)是真正的威脅。正因如此,在今年四月,我也與幾十位商界領(lǐng)袖、州長(zhǎng)以及教育領(lǐng)導(dǎo)一同與相關(guān)部門(mén)取得了聯(lián)系,希望能夠提供更多的資金讓每一個(gè)學(xué)校、每一個(gè)學(xué)生都能夠接受計(jì)算機(jī)技術(shù)的教育課程。
在當(dāng)今急速更迭的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)環(huán)境中,對(duì)技術(shù)工作原理的深度理解與擔(dān)任首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、首席信息官等各種高管職務(wù)一樣重要。如果業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法全面掌握網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化等變革性技術(shù)在推動(dòng)創(chuàng)新方面的潛力和潛能,這會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的脫節(jié),從而致使機(jī)遇白白流失,錯(cuò)失成功良機(jī)。
若想解決這一問(wèn)題,強(qiáng)化教育體系中各個(gè)階段的計(jì)算機(jī)技術(shù)教育機(jī)制是首要的任務(wù)。