在交流中，各位專家對2018年信息通信業(yè)的整體走勢和方向都做了一個比較積極的預(yù)測。在各位專家看來，2018對于整個行業(yè)來講都是向好的一年，行業(yè)應(yīng)用會成為新的增長點，新技術(shù)會迎來新一輪的爆發(fā)，2018年會是網(wǎng)絡(luò)強國的實操階段。

　　楊子真： 從整個產(chǎn)業(yè)的情況來看，我認為2018年產(chǎn)業(yè)還會再掀起一波新的數(shù)字化浪潮。包括物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等近期比較火熱的技術(shù)都是在圍繞數(shù)字化這一核心進行發(fā)展。我認為在2018年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會越來越好，其中信息服務(wù)業(yè)預(yù)測增長會繼續(xù)前期的勢頭，超過2017年達到25%。

　　婁鵬：我這邊主要從運營商的角度來談一談，我認為運營商們2018年會在行業(yè)應(yīng)用上有進一步的發(fā)展。現(xiàn)在基于人口紅利的個人市場已經(jīng)接近飽和，我們認為行業(yè)應(yīng)用是接下來的一個業(yè)務(wù)增長重點。我來做一個長久點的預(yù)測，到2020年，基于行業(yè)應(yīng)用方面的ICT市場可以達到1.3萬億。

　　王瑋：談?wù)勑氯A三的感受，我們認為剛剛過去的2017年，行業(yè)整體的發(fā)展態(tài)勢還是好的。新華三的計算存儲服務(wù)器等產(chǎn)品，整體保持高速的增長，給了我們很大的信心。我們認為2018年行業(yè)依然會呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢�，F(xiàn)在熱門的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等概念，經(jīng)過前幾年的積累，也將會迎來新一輪的爆發(fā)。

　　李飛：我認為2018是一個智能化的時代，人工智能技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用會進一步快速發(fā)展。至于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，2018年還需要運營商在標準與服務(wù)模式上進行進一步探索。2018年會是我們網(wǎng)絡(luò)強國的實操階段。

　　盡管2018對于整個產(chǎn)業(yè)來講都是充滿著機遇，有望實現(xiàn)業(yè)務(wù)巨大增長的一年。但是機遇與挑戰(zhàn)并存，這個充滿機遇的2018年當中同樣存在著許多挑戰(zhàn)。對行業(yè)來講，人工智能的行業(yè)門檻、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品“走出去”、電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新、新技術(shù)應(yīng)用、核心技術(shù)等方面都存在著挑戰(zhàn)。

　　李飛：人工智能是將要面臨的挑戰(zhàn)之一，現(xiàn)在隨著人工智能各類平臺技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能的準入門檻在逐步提高，算法、算力以及數(shù)據(jù)優(yōu)勢在向少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)集中，這可能會帶來一些技術(shù)壟斷的問題。

　　楊子真：我認為網(wǎng)絡(luò)上我們還存在一些短板。包括貧困地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，光纖升級還沒有全面完成的問題。因此我們還需要進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。還有就是一帶一路上面，我們的運營商、設(shè)備制造商等，在“走出去”這一點做得還是不夠的。此外，電信行業(yè)在跨界創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展上也存在一定的提升空間。

　　婁鵬：運營商主要面臨的挑戰(zhàn)，我認為主要還是圍繞在新技術(shù)應(yīng)用方面，比如人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。此外，運營商在深入滿足行業(yè)需求上做的還不夠好，行業(yè)應(yīng)用需求旺盛，存在能力跟不上的問題。因為行業(yè)應(yīng)用服務(wù)不是對一個點進行服務(wù)，是提供一套從頭到尾的優(yōu)化方案。運營商也不是一家提供服務(wù)，而是要和各方合作伙伴共同提供服務(wù)，這要考驗運營商的合作機制、交付水平等能力。

　　王瑋：我很贊同婁鵬的看法。客戶需要購買的是一個能解決問題的完整服務(wù)，這就需要多方集成共同做出一個方案。

　　除此以外，我認為還有一個很大的挑戰(zhàn)是技術(shù)層面的挑戰(zhàn)。雖然國內(nèi)有很多公司都在提供人工智能、大數(shù)據(jù)等服務(wù)，但是我們使用的技術(shù)還是比較偏外沿的技術(shù)。

　　楊子真：對，技術(shù)確實是一個很大的挑戰(zhàn)。當前技術(shù)突飛猛進，每年都有很多技術(shù)熱點出現(xiàn)，與之對應(yīng)的，人才缺口也是一個很大的問題。

　　日前，區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興熱點領(lǐng)域發(fā)展迅猛，面對這些產(chǎn)業(yè)熱點的發(fā)展態(tài)勢，專家們也紛紛談了自己的看法。

　　李飛：我認為區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展可以分為明線和暗線兩條路。

　　明線就是區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字化貨幣領(lǐng)域的應(yīng)用（比如比特幣、以太坊等），包括在此基礎(chǔ)上衍生的ICO模式。世界各國金融監(jiān)管機構(gòu)對于數(shù)字化貨幣，尤其是去中心模式的數(shù)字化貨幣的看法存在很大分歧，在監(jiān)管層上對比特幣是不信任的，并且基本都嚴格限制了數(shù)字化貨幣的流通環(huán)節(jié)，導(dǎo)致比特幣本身作為貨幣節(jié)制的作用是失敗的，從而進一步導(dǎo)致投機和炒作比較多。目前整個比特幣直接或間接相關(guān)的資金、產(chǎn)業(yè)已經(jīng)比較大了，所以這條明線在2018年還會繼續(xù)炒作下去，風險和波動會比較明顯，但預(yù)計政府對于這一領(lǐng)域的監(jiān)管和限制會更加嚴格。

　　從暗線的角度來看，區(qū)塊鏈技術(shù)對行業(yè)應(yīng)用的改善，我們還是很看好的。2017年區(qū)塊鏈技術(shù)在金融、物流、物聯(lián)網(wǎng)等很多其他領(lǐng)域都開展了應(yīng)用探索，尤其在供應(yīng)鏈的上下游管理等方面上也出現(xiàn)了一些很具體的應(yīng)用。我認為這種發(fā)展和探索在未來還會繼續(xù)下去，預(yù)計2018年應(yīng)該會有更多的亮點應(yīng)用出現(xiàn)。

　　楊子真：我對區(qū)塊鏈主要有三點看法。第一，區(qū)塊鏈的信用體系建立得非常好，不需要政府背書，其自身就是一個可信的體系。當然它還存在其他問題，就是又被黑客攻擊摧毀的可能性。第二，比特幣是去中心化的。沒有中心就沒有監(jiān)管，沒有監(jiān)管就導(dǎo)致大批黑錢找到了洗錢的途徑。第三，比特幣的數(shù)量非常有限，出現(xiàn)供求失衡的局面。

　　這三點加在一起，一方面黑錢對它的需求很大，導(dǎo)致了大量的資金涌入。另一點就是隨著資金的涌入，出現(xiàn)了盈利空間，吸引了很多投機分子的加入。于是比特幣出現(xiàn)了瘋狂炒作。政府的關(guān)停也并沒使得比特幣偃旗息鼓，反而走向了地下。但是比特幣也是有安全問題的，如果說有一天黑客摧毀了比特幣，那可能就是黑天鵝飛起來的時候。

　　楊子真：人工智能還是處在導(dǎo)入期，沒有進入到成長期。你看大火的AlphaGo，其實只是在研究階段，但是還沒有在市場中找到很好的盈利點和模式。我覺得重點還是應(yīng)用，只有做出了能解決用戶需求的應(yīng)用，對實體經(jīng)濟進行優(yōu)化改造升級，那么市場才能得到發(fā)展。

　　李飛：工智能產(chǎn)業(yè)上可以分三個方向。第一，產(chǎn)品類應(yīng)用，現(xiàn)有的產(chǎn)品通過導(dǎo)入人工智能技術(shù)，進一步提升產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗，比較典型的應(yīng)用比如，圖像識別應(yīng)用人工智能技術(shù)后識別率就明顯提高，在視頻安防、醫(yī)療圖像等領(lǐng)域帶來了產(chǎn)品升級浪潮。第二，流程類應(yīng)用，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中導(dǎo)入人工智能技術(shù)，替代人工環(huán)節(jié)，來簡化業(yè)務(wù)流程和改善效率，比如同聲傳譯。第三，分析類應(yīng)用，使用人工智能技術(shù)來揭示模式、做出預(yù)測以及指導(dǎo)更有效的行動，比如電子商務(wù)的推薦應(yīng)用，客戶的購買需求預(yù)測等。未來的發(fā)展可能會是人工智能技術(shù)場景化，技術(shù)無處不在，滲透到生活的方方面面，但是你純粹去找一個單純的人工智能產(chǎn)品又找不到，因為它已經(jīng)融入到各個產(chǎn)品之中了。

　　婁鵬：人工智能是基于大數(shù)據(jù)與云計算發(fā)展起來的。大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式現(xiàn)在還不是很確定，所以人工智能當前的商業(yè)模式也不是很明確。

　　婁鵬：物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值比較明確。因為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是需要創(chuàng)建新的連接規(guī)模，從人與人的連接擴展到物與物、人與物，通道自身就是有價值的。在通道價值之外，我們還看到更為廣闊的應(yīng)用空間�，F(xiàn)在熱門的NB-IoT是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的一種，能夠滿足低功耗、大容量、強覆蓋的需求，已經(jīng)有現(xiàn)實的應(yīng)用案例了。

　　王瑋：是的，大家提到物聯(lián)網(wǎng)比較容易想到物聯(lián)網(wǎng)連接的數(shù)據(jù)被采集之后，通過大數(shù)據(jù)的計算挖掘和處理，還可能會產(chǎn)生很多新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。但是很容易忽略物聯(lián)網(wǎng)自身的價值。我們做出了NB-IoT這樣很好的工具，目前NB-IoT在水電抄表、智能交通等相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)有了很好的實踐應(yīng)用。作為企業(yè)而言，基于NB-IoT的特性，我們重點在行業(yè)應(yīng)用上進行發(fā)力，希望能更好地發(fā)揮出技術(shù)的價值。

　　在訪談的最后，專家們通過一句話的總結(jié)對整個行業(yè)的未來發(fā)展提出了意見和建議。

　　楊子真：所有技術(shù)發(fā)展的最終目的都是為了提供應(yīng)用服務(wù)，但是從技術(shù)走向應(yīng)用是一個漫長的過程，雖然過程很艱苦，但是給整個產(chǎn)業(yè)帶來的機會也是非常大的。

　　婁鵬：行業(yè)信息化的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)各方深入合作，建議大家能面向未來更緊密合作。政府也應(yīng)該在這方面多做一些支持，來幫助產(chǎn)業(yè)健康的成長。

　　王瑋：新技術(shù)的人才非常缺乏，需要建立更好的人才培養(yǎng)體系，從而適應(yīng)全新的技術(shù)變化。

　　李飛：網(wǎng)絡(luò)強國，從產(chǎn)業(yè)鏈上下游的角度來看，主要還是要往上游層面進行更深一步突破，包括標準、規(guī)范、芯片等方面的布局和引領(lǐng)，能夠更好的帶動行業(yè)的發(fā)展。