騰訊云香港第二個數(shù)據(jù)中心正式對外開服，率先在香港實(shí)現(xiàn)了金融級雙可用區(qū)部署。
3月27日
騰訊云美國東部弗吉尼亞和西部硅谷數(shù)據(jù)中心同時開服，實(shí)現(xiàn)全美東西海岸兩地三中心布局。
3月28日
騰訊云印度數(shù)據(jù)中心正式開服。這是騰訊云在南亞區(qū)域布局的首個大規(guī)模數(shù)據(jù)中心。
4月23日
騰訊云泰國數(shù)據(jù)中心正式對外開服務(wù)，至此，騰訊云已經(jīng)成為亞太布局最全面的云服務(wù)商。
6月14日
騰訊云莫斯科數(shù)據(jù)中心正式開服。成為首家落地俄羅斯的國際品牌云廠商，率先為全球客戶提供俄羅斯本地合規(guī)云服務(wù)。
今年以來，騰訊云全球化布局勢如破竹。
毫不夸張的說，騰訊云在不知不覺間，正在快速構(gòu)建全球24小時的“無差別”覆蓋。騰訊云的海外布局的速度，快的令人咋舌。
本期大咖訪談錄，我們帶你近距離接觸騰訊云運(yùn)維中心總負(fù)責(zé)人徐勇州。
徐 勇 州
2005年10月進(jìn)入騰訊，負(fù)責(zé)QQ的運(yùn)維能力建設(shè)，經(jīng)歷了QQ從1000萬到2億最高同時在線的技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)。憑借自身的努力，一步步成長為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人。
“以前喜歡跑馬拉松，自從加入騰訊云后，換到了云計算的馬拉松賽道。不過，自己還是有個小小的愿望，待騰訊云完成全球化布局后，可以跑一遍騰訊云數(shù)據(jù)中心所在國家的馬拉松賽事。——徐勇州
長距離的馬拉松賽事，需要參賽者實(shí)力與耐力兼?zhèn)�。�?shí)際上，今年已是他加入騰訊之后的第13個年頭。從2005年10月加入騰訊，作為QQ后臺的第一位專職業(yè)務(wù)運(yùn)維，一直負(fù)責(zé)QQ的運(yùn)維能力建設(shè)，經(jīng)歷了QQ從1000萬到2億最高同時在線的技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)。憑借自身的努力，如今，他已經(jīng)成功的從一名業(yè)務(wù)運(yùn)維，一步步成長為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人。
在騰訊云內(nèi)部，我們習(xí)慣稱呼他為阿蘭哥。（因?yàn)樗挠⑽拿麨锳lan）
在他看來，數(shù)據(jù)中心作為云服務(wù)的基石，如果任何一個大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了故障，都將會對品牌和客戶業(yè)務(wù)造成無法挽回的損失。同時，數(shù)據(jù)中心作為云服務(wù)產(chǎn)品在計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲等方面的底層承載，其在日常工作中的安全性以及可靠性，將會直接影響到云服務(wù)的用戶體驗(yàn)。所以，徐勇州不止一次的強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營維護(hù)需要最專業(yè)的團(tuán)隊、最領(lǐng)先的技術(shù)。
用近乎“變態(tài)”的標(biāo)準(zhǔn)，
只為打造最高品質(zhì)的數(shù)據(jù)中心
騰訊云目前在用的數(shù)據(jù)中心都是T3+及T4標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)徐勇州介紹，騰訊云目前在數(shù)據(jù)中心的選址、建設(shè)和運(yùn)營三方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并已形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)；在這異�？量�、近乎“變態(tài)”的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)背后，是騰訊云打造高品質(zhì)數(shù)據(jù)中心的堅定決心。
選址
五十多項地址勘察檢查項，在每一個數(shù)據(jù)中心園區(qū)勘察的時候，團(tuán)隊會逐一進(jìn)行確認(rèn)，強(qiáng)制條件有一票否決權(quán)，以確保騰訊云數(shù)據(jù)中心有一個優(yōu)良的地理位置、建筑、市政以及網(wǎng)絡(luò)條件。舉例來說，在園區(qū)選址的時候，首先會進(jìn)行周邊危險源的排查工作，以確保數(shù)據(jù)中心有一個安全的周邊環(huán)境。
除了硬能力外，在海外數(shù)據(jù)中心拓展的過程中，網(wǎng)絡(luò)能力是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容，優(yōu)先選擇具備豐富網(wǎng)絡(luò)資源的互聯(lián)網(wǎng)交換中心，并通過與世界一流的互聯(lián)網(wǎng)交換中心Equinix、Interxion等合作伙伴一同打造云交換平臺，快速打通云間互聯(lián)，為客戶提供最優(yōu)的公網(wǎng)接入和專線互聯(lián)能力。
建設(shè)
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)方面，騰訊云有自己的設(shè)備品牌短名單列表，以確保機(jī)電設(shè)備穩(wěn)定可靠。小到PDU，大到柴發(fā)冷機(jī)都會嚴(yán)格按短名單篩選的廠家品牌。
運(yùn)營
專業(yè)的IDC運(yùn)營團(tuán)隊，負(fù)責(zé)風(fēng)火水基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)維，有完善的應(yīng)急預(yù)案和例行演習(xí)機(jī)制；除此之外，騰訊云具備最精銳的IDC現(xiàn)場IT運(yùn)維團(tuán)隊，通過騰訊IT運(yùn)維工程師認(rèn)證體系，保證每一個運(yùn)維團(tuán)隊成員都具備網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、資產(chǎn)管理以及現(xiàn)場協(xié)作全方位的綜合能力，海外節(jié)點(diǎn)更專配“雙語”甚至“三語”的專業(yè)IT工程師，高效響應(yīng)客戶需求。7*24全年無休的經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊服務(wù)承諾，是騰訊云的一大優(yōu)勢。
擔(dān)心業(yè)務(wù)大規(guī)模故障、用戶數(shù)據(jù)被盜，
不存在的！
云計算對基礎(chǔ)設(shè)施的要求，與之前的騰訊海量業(yè)務(wù)之間，還是有很大的區(qū)別。具體來看，在經(jīng)歷過2011年的后臺架構(gòu)重構(gòu)之后，如今的QQ不僅可以支持到億級用戶同時在線之外，后臺服務(wù)也得到了質(zhì)的提升。
據(jù)徐勇州介紹，當(dāng)時的運(yùn)營團(tuán)隊考慮到了幾乎每種場景下的故障處置預(yù)案，正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)側(cè)的容災(zāi)能力建設(shè)，直到目前為止，QQ從未發(fā)生過大面積的故障。
來到騰訊云這邊之后，徐勇州認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)其實(shí)是來自于業(yè)務(wù)軟件架構(gòu)層面的容災(zāi)建設(shè)，因?yàn)楹芏嗫蛻羝鋵?shí)都在快速發(fā)展階段，在業(yè)務(wù)軟件架構(gòu)層面的容災(zāi)建設(shè)投入的比較少，這就對底層基礎(chǔ)設(shè)施提出了非常高的要求。
容災(zāi)能力
騰訊云充分考慮數(shù)據(jù)中心以及網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)能力，在電力、網(wǎng)絡(luò)、水路方面均滿足雙路由要求。以電力系統(tǒng)為例，騰訊云只接受3個標(biāo)準(zhǔn)，金融級別的數(shù)據(jù)中心都是2N雙UPS架構(gòu)，非金融在國內(nèi)廣泛使用高壓直流及市電直供技術(shù)，海外采用2N雙UPS或Block N+1架構(gòu)，以最大化保證供電系統(tǒng)的可靠性。為滿足客戶同城雙園區(qū)的部署需求，國內(nèi)所有的區(qū)域都已經(jīng)做到2個以上的的可用區(qū)。
安全性
騰訊云借鑒和參考國內(nèi)外政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，制定了包括：周邊的入口管理、監(jiān)控管理、出入管理、交接區(qū)管理、安保巡檢管理、鑰匙門禁管理、受限區(qū)域管理以及物理安全事件管理九大園區(qū)管理范疇制度。
另外，在數(shù)據(jù)安全方面，在存儲介質(zhì)粉碎的顆粒度上，騰訊云按海外金融監(jiān)管的HDD硬盤為30mm*60mm，SSD硬盤為9mm*18MM”嚴(yán)格要求，通過SN號的核實(shí)，確保數(shù)據(jù)銷毀準(zhǔn)確無誤，整個銷毀全程視頻跟蹤錄像。
穩(wěn)定性
電力來自2個不同變電站，2路高壓市電互為熱備、光纜從完全獨(dú)立的2條管道引入數(shù)據(jù)中心、水路來自完全獨(dú)立的2個水廠或環(huán)網(wǎng)，電水網(wǎng)全為真雙路。
騰訊云的國際化進(jìn)程還會加快，
打造全球24小時“無差別”服務(wù)
2017年底，騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋到全球21個地區(qū)，并在全球運(yùn)營36個可用區(qū)。短短幾個月時間，發(fā)生了我們文章開頭里面的一系列“大事件”，如今，騰訊云已經(jīng)在全球范圍內(nèi)的25個地理區(qū)域里開設(shè)了45個可用區(qū)。
最近，騰訊云相繼開放美國西部、德國、韓國、印度、美國東部、泰國、俄羅斯，并在美國西部和中國香港構(gòu)建了region內(nèi)雙可用區(qū)能力，新拓7個區(qū)域，9個可用區(qū)，開區(qū)拓展速度領(lǐng)先同行。
“徐勇州認(rèn)為，騰訊云在國際化進(jìn)程中需要積極挖掘客戶需求，同時不斷加大在基礎(chǔ)設(shè)施上的投入，同時數(shù)據(jù)中心和基礎(chǔ)設(shè)施必須先行，這里必須提前進(jìn)行投資建設(shè)，力度要大，否則很難滿足旺盛的客戶需求。今年初騰訊云對全球數(shù)據(jù)中心規(guī)劃進(jìn)行了全面刷新，加大在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，尤其在海外，建設(shè)周期通常是國內(nèi)的2倍，騰訊云按初期規(guī)劃的3倍進(jìn)行前期建設(shè)投入。
接下來，騰訊云的國際化進(jìn)程還將不斷加快！
不畏艱難，使命必達(dá)，
沒有什么趟不過的坎
作為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人，談及從事這項工作有哪些心得體會時，徐勇州認(rèn)為，首先數(shù)據(jù)中心是云服務(wù)的基石，這里不容許犯錯；其次，規(guī)劃能力是極大的考驗(yàn)，數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期長，需要看到未來1-3年內(nèi)的需求，提前布局；最后，這項工作挑戰(zhàn)大，有趣，能和一個高速成長型業(yè)務(wù)共同成長是非常幸運(yùn)的事情。
如今看來勢如破竹的海外布局，一開始其實(shí)也不太順利，比如2016年底，騰訊云為了快速滿足客戶全球化部署需求，結(jié)合騰訊云自研的虛擬化平臺技術(shù)，開放了11個海外合作節(jié)點(diǎn)，引來滿城風(fēng)雨。也就是在那個時候，團(tuán)隊明確了全球化部署的目標(biāo)，騰訊云內(nèi)部定了1.5年的期限，要快速補(bǔ)齊這里的能力，通過構(gòu)建規(guī)�；海邆潋v訊云全產(chǎn)品線部署的能力，更好的滿足客戶全球化部署需求。
背后強(qiáng)大的團(tuán)隊支持
“徐勇州感慨道，在騰訊云全球數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中，背后有太多的無名英雄。
為了按預(yù)定計劃開區(qū)，團(tuán)隊克服各種困難使命必達(dá)。數(shù)據(jù)中心的商務(wù)同學(xué)為了按時完成考察，簽證的時間都要精打細(xì)算。
在一個國家進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中，因稅號和銀行帳號問題可能影響整體的交付，團(tuán)隊暴露風(fēng)險后，沒過幾天，由財稅法組成的專項項目很快就成立了，專項支持騰訊云的全球化財稅法合規(guī)工作。每到交付的最后幾周關(guān)鍵階段，尤其是前期出現(xiàn)了不可控的延期后，“加班”是家常便飯。經(jīng)常看到項目PM發(fā)起的節(jié)假日加班申請郵件。
現(xiàn)在回頭看來，去年初吹下的牛現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了，這是后端團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。更重要的是團(tuán)隊的辛苦換來的是客戶的認(rèn)可，越來越多的客戶選擇使用騰訊云進(jìn)行全球化拓展。
想第一時間看見騰訊云公眾號，不要忘記：按照以下圖示，可將騰訊云公眾號設(shè)為【星標(biāo)】哦~
