
傳統(tǒng)的模擬銅線電話線普通老式電話業(yè)務(wù)(又名 POTS)正在消失。雖然這通常不是人類語音電話的商業(yè)問題(因?yàn)閹缀跛卸家呀?jīng)遷移到互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音(VoIP)或移動電話),POTS 的落伍對設(shè)計使用 POTS 的無數(shù)設(shè)備和系統(tǒng)構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。
問題是無線和 VoIP 電話的結(jié)合大大減少了對傳統(tǒng) POTS 線路的需求。為不斷減少的用戶群維護(hù)復(fù)雜的上個世紀(jì)設(shè)備已變得站不住腳——聯(lián)邦通信委員會 (FCC) 已使運(yùn)營商(最終)放棄其傳統(tǒng)的 POTS 基礎(chǔ)設(shè)施。 FCC 報告稱,美國的 POTS 線路數(shù)量從 2010 年的 1.22 億下降到 2019 年的 4100 萬,許多運(yùn)營商正準(zhǔn)備在五年內(nèi)放棄 POTS 線路。由于提供商被迫從較小的客戶群中支持其剩余的 POTS 基礎(chǔ)設(shè)施,剩余 POTS 用戶的服務(wù)費(fèi)率正在急劇上升。根據(jù)勞工局的數(shù)據(jù),從 2010 年到 2021 年,POTS 收費(fèi)率增加了 36%,盡管手機(jī)費(fèi)率已經(jīng)下降。
火災(zāi)、防盜警報、電梯、門禁系統(tǒng)、藍(lán)色電話、VoIP 備份以及一系列業(yè)務(wù)集成都使用 POTS 線路進(jìn)行通信。在過去的 50 年中,帶有調(diào)制解調(diào)器的 POTS 一直是為一系列系統(tǒng)添加操作或管理通信的簡便方法,并且還被實(shí)施到法規(guī)中,例如用于生命安全系統(tǒng)的 NFPA 72 和 UL 864。這些法規(guī)將 POTS(即五個九的可用性)的功能指定為推動企業(yè)實(shí)施的法規(guī)。通信網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員面臨的多方面挑戰(zhàn)是如何為您的企業(yè)管理和維護(hù)這些系統(tǒng),同時根據(jù)需要繼續(xù)提供服務(wù)(例如,使用警報系統(tǒng))。大多數(shù)設(shè)施都有多條用于消防和安全的 POTS 線路,并且通常用于 ATM 機(jī)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。除了實(shí)際電話線外,典型的分支機(jī)構(gòu)或店面可能有 3 條用于消防和安全的 POTS 線。對于在不同地區(qū)擁有多個辦事處的公司,每個地區(qū)的 POTS 更改可能會在不同的時間出現(xiàn),因?yàn)槊總本地服務(wù)提供商都將關(guān)閉其 POTS 基礎(chǔ)設(shè)施。顯然,對許多組織而言,規(guī)劃這一過渡是 2022 年的一項重要活動。
最近,兩家公司公布了無線 POTS 替代解決方案。這些解決方案利用了已為物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 設(shè)備和相對較低的使用率實(shí)施的移動網(wǎng)絡(luò)和速率結(jié)構(gòu)。這些低使用率設(shè)備的每終端定價可能比典型的手機(jī)低得多,因?yàn)樗鼈兊目傮w使用率要低得多。典型的火警/報警 POTS 線路可能每天或每周都會接到呼入測試電話,但只有在發(fā)生火災(zāi)或防盜報警時才會發(fā)出呼出電話。從無線服務(wù)成本來看,終端大大低于具有無限撥號和視頻互聯(lián)網(wǎng)速度的手機(jī)。利用移動網(wǎng)絡(luò)提供這些新服務(wù),可以以同等成本或更低的成本在無線上提供 POTS 替代品,因?yàn)?5G 推動了新經(jīng)濟(jì)。這兩種解決方案都是通過其分銷渠道作為服務(wù)產(chǎn)品提供的。
首先是 UCaaS 提供商 Ooma。 Ooma 最近宣布推出 AirDial,這是一種集成的邊緣點(diǎn)和服務(wù),可在移動基礎(chǔ)設(shè)施中實(shí)現(xiàn)符合 POTS 的呼叫。 AirDial 使用 T-Mobile 無線基礎(chǔ)設(shè)施提供無線替代方案,據(jù) Ooma 稱,它可以輕松取代監(jiān)控解決方案中的 POTS 線路。 Ooma AirDial 旨在作為 POTS 的替代品,包括多達(dá)四個模擬連接、無線和寬帶操作以及其他旨在輕松安裝到現(xiàn)有場所的功能。
最近的第二個公告是由 Alianza 發(fā)布的。 Alianza 宣布了托管專業(yè)線,這是與合作伙伴 Albion Ventures 和解決方案合作伙伴 10T Solutions 建立的托管 POTS 替代產(chǎn)品。 Alianza 解決方案旨在通過移動服務(wù)提供商或移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供,包括來自 10T Solutions 的設(shè)備。雖然 Ooma 解決方案專注于 POTS 線路,但 Alianza 解決方案包括用于遠(yuǎn)程辦公室的潛在 5G 備份路由,并且可能需要與現(xiàn)有 IT 基礎(chǔ)設(shè)施更緊密地集成。
兩家供應(yīng)商都提供了一種具有成本效益的技術(shù)解決方案,并且將滿足 POTS 后的監(jiān)管要求。雖然這些優(yōu)惠是通過每家公司的分銷合作伙伴提供的,但這些公司可以幫助您根據(jù)您的地理位置和需求選擇合適的合作伙伴。
對于組織而言,POTS 更換應(yīng)該是 2022 年的優(yōu)先事項,首先要了解組織所在地區(qū)和運(yùn)營商的 POTS 日落時間,其次是規(guī)劃建筑環(huán)境中的替代解決方案。是否使用 VoIP 基礎(chǔ)設(shè)施或新的無線解決方案來替代 POTS 將是大多數(shù)組織的主要考慮因素。第一步是清點(diǎn)用于監(jiān)控和其他系統(tǒng)的實(shí)際 POTS 線。這將允許 IT 組織開始評估當(dāng)前的提供商和選項以及 Alianza 和 Ooma 等新進(jìn)入者,以了解哪些選項最適合您的需求和可用的基礎(chǔ)架構(gòu)。例如,對于一個沒有多樣性路由來覆蓋互聯(lián)網(wǎng)訪問故障的站點(diǎn),在大多數(shù)情況下,將 POTS 遷移到 VoIP 將需要重新設(shè)計 IP 基礎(chǔ)設(shè)施以實(shí)現(xiàn)冗余和持續(xù)運(yùn)營。對于許多組織而言,為 POTS 使用單獨(dú)的無線選項可能是更好的解決方案。 Alianza 解決方案可以包括一個用于訪問路徑多樣性的 5G 路由器,不僅用于 POTS 監(jiān)控,還用于正常數(shù)據(jù)流量。
如果您沒有為您的組織制定 POTS 更換計劃,那么現(xiàn)在是開始考慮和計劃項目的時候了。無論我們是否準(zhǔn)備好,POTS 的落幕和傳統(tǒng)模擬電話的終結(jié)顯然即將到來。最后向鐘聲致敬!
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作者:Phil Edholm
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