近日，專注于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人力資源外包服務(wù)商易才博普奧宣布：在江蘇淮安舉辦的國際呼叫中心峰會暨第八屆中國最佳呼叫中心頒獎典禮上，易才博普奧在百家企業(yè)中榮膺“2012年最佳呼叫中心——客戶滿意度獎”。這是公司2012年度榮獲的又一項(xiàng)殊榮，是對我們標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化服務(wù)帶來卓越客戶體驗(yàn)的最佳認(rèn)可。

　　“中國最佳呼叫中心”評選由國家級行業(yè)協(xié)會中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(CNCCA)發(fā)起，是國家工業(yè)和信息化部支持認(rèn)定的行業(yè)獎項(xiàng)。該獎項(xiàng)考核內(nèi)容涉及設(shè)計(jì)與規(guī)范，運(yùn)營與管理，數(shù)據(jù)與績效，顧客體驗(yàn)以及創(chuàng)新與提高等五項(xiàng)，具體又分為20余條細(xì)項(xiàng)指標(biāo)。候選企業(yè)需經(jīng)過企業(yè)初選、網(wǎng)上投票、實(shí)地入戶調(diào)研三個階段的嚴(yán)格考核。

　　憑借國內(nèi)領(lǐng)先并特有的團(tuán)隊(duì)情商管理模式、正向職涯人才轉(zhuǎn)化機(jī)制、區(qū)域化的人才實(shí)訓(xùn)基地部署、完善的項(xiàng)目執(zhí)行程序，易才博普奧最終在眾多呼叫中心外包服務(wù)提供商中脫穎而出，對此我們倍感榮幸，我們將繼續(xù)為行業(yè)客戶提供滿足上崗要求的專業(yè)人才，并提供后續(xù)人力資源外包整體解決方案服務(wù)，用標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化服務(wù)帶來卓越客戶體驗(yàn)，以人才租賃的規(guī)模效應(yīng)推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。