提到托管型呼叫中心，大家自然會想到部署靈活、功能強大、價格經(jīng)濟的呼叫中心服務。隨著托管呼叫中心近年受到越來越多的關注和青睞，相信大家都對它更加的了解，特別像訊眾通信推出的“400+托管型呼叫中心”服務，更為中小企業(yè)提供了理想的全面通信功能。如果您想更加清楚托管呼叫中心的特色和優(yōu)勢，下文將為您介紹托管型呼叫中心的真實表現(xiàn)。

樹立企業(yè)形象 成熟客戶服務之選

　　耶魯佳宇物流是世界最大運輸服務提供商之一，也是北京訊眾通信技術有限公司“400+托管型呼叫中心”的服務客戶之一。無論是想要一個電話獲得快速服務的客戶，還是無需聯(lián)網(wǎng)即可快速電話會員驗證的客戶，佳宇物流呼叫中心都能成為客戶心中的滿意服務商。訊眾托管型呼叫中心，為其提供成熟的PSTN固話網(wǎng)絡，保證高通話質量，并減少對網(wǎng)絡帶寬的占用；同時，企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，建立企業(yè)本地數(shù)據(jù)庫，支持快速讀取數(shù)據(jù)，并保障企業(yè)信息安全。

　　撥打佳宇物流客服熱線的客戶都能通過托管呼叫中心智能轉接、來電彈屏等功能獲得更快速、更貼合的服務。全網(wǎng)清單、統(tǒng)計報表、錄音下載等系統(tǒng)管理工具，相信也能讓眾多企業(yè)體驗到運營管理水平明顯提升的優(yōu)勢。

提高業(yè)務協(xié)作效率 高水平實現(xiàn)服務管理

　　建立高效的業(yè)務流程，是企業(yè)品牌成長的重要一環(huán)。您的企業(yè)也可以選擇建立呼叫中心，提高業(yè)務協(xié)作能力，高效率實現(xiàn)業(yè)務管理。中國膳食營養(yǎng)行業(yè)領導企業(yè)“湯臣倍健”，已使用訊眾呼叫中心兩年，在公司內刊中對訊眾產(chǎn)品給予了很高的評價：訊眾托管型呼叫中心把企業(yè)業(yè)務咨詢、藥品的核查、國家抽檢產(chǎn)品的確認、以及郵購等業(yè)務集合與一個平臺，實現(xiàn)了電話不占線、每日有報表、投訴有錄音、疑難有專家的全面服務，并幫助企業(yè)實現(xiàn)售后稽查，實現(xiàn)了無紙化辦公，節(jié)約了費用，提倡綠色環(huán)保的理念。

行業(yè)最低使用成本 理想的通訊工具

　　聚美優(yōu)品化妝品團購網(wǎng)站是中國最大的女性團購網(wǎng)，訊眾400+托管型呼叫中心客戶。聚美優(yōu)品為全國網(wǎng)購消費者提供100%特價正品、閃電發(fā)貨、30天拆封無條件退貨、以及全國客服熱線服務。

　　從產(chǎn)品咨詢、物流查詢，到會員業(yè)務、投訴建議，聚美的400呼叫中心平臺每日迎接著大批量的客戶服務處理，具有千萬用戶口碑保證。雖然托管型呼叫中心平臺成本較低，但是其功能全面，可拓展性強，快速提升熱線服務能力的同時，可幫助企業(yè)節(jié)省大量話費。所以說托管型呼叫中心是企業(yè)客戶服務中最必要的幫手，是值得企業(yè)“小投入、大回報”的通訊工具！