CTI論壇(ctiforum)7月3消息（記者 楊毅):江蘇移動(dòng)現(xiàn)推出全新云呼叫中心外包平臺(tái)，是面向政府、金融保險(xiǎn)、企業(yè)客服、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)特點(diǎn)推出的全流程、一體化聯(lián)絡(luò)中心解決方案。幫助客戶(hù)快速搭建對(duì)外聯(lián)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣的溝通渠道和推廣窗口，開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún)受理。投訴建議、客戶(hù)關(guān)懷、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等普遍服務(wù)，有效提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。