教育培訓(xùn)是21世紀(jì)最熱門的三大投資領(lǐng)域。目前，中國(guó)大陸具有3億適齡兒童，6億望子成龍的父母，上千億元的市場(chǎng)潛在規(guī)模，誰(shuí)先搶占先機(jī)，誰(shuí)就贏得更大的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)份額。因此，歸屬于教育培訓(xùn)的幼兒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)前景十分看好市場(chǎng)，潛力巨大。

　　與前景廣闊，潛力無(wú)限相對(duì)而言，目前國(guó)內(nèi)的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也面臨許多困難與挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：

　　1， 進(jìn)入門檻較低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多，培訓(xùn)市場(chǎng)已開始由暴力步入微利時(shí)代；

　　2， 由于是個(gè)性化教學(xué)服務(wù)，沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)，秩序較為混亂，沒(méi)有一定品牌優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)難以立足；

　　3， 沒(méi)有完備的學(xué)員管理機(jī)制，教師教學(xué)水平營(yíng)銷仍處主流，教師的流動(dòng)容易導(dǎo)致學(xué)員的流失；

　　詩(shī)宇藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校是一家位于山西臨汾地區(qū)的以小學(xué)生培訓(xùn)為主的綜合性培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校“以教學(xué)效果求生存，以學(xué)生滿意、家庭幸福求發(fā)展”，目前已經(jīng)吸引上萬(wàn)名學(xué)生培訓(xùn)。憑借專業(yè)盡職的教師團(tuán)隊(duì)、獨(dú)家研發(fā)的教材、獨(dú)特的教學(xué)方法、個(gè)性化的輔導(dǎo)、嚴(yán)格的教學(xué)管理、一對(duì)一的跟蹤服務(wù)體系和極佳的學(xué)習(xí)效果贏得了良好的社會(huì)口碑，學(xué)校不斷發(fā)展壯大。為進(jìn)一步深挖企業(yè)潛力，謀求企業(yè)規(guī)模化發(fā)展，詩(shī)宇藝術(shù)培訓(xùn)選擇了與國(guó)內(nèi)高端CRM第一品牌CloudCC(Cloud Computing China&云計(jì)算中國(guó))合作，借助現(xiàn)代化管理工具，讓企業(yè)穩(wěn)立發(fā)展前沿。

　　經(jīng)過(guò)雙方的多次溝通，CloudCC(http://www.cloudcc.com)高級(jí)咨詢師為其部署了一套集學(xué)員與潛在學(xué)員管理、課程管理、市場(chǎng)活動(dòng)的管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、教師管理、班級(jí)管理、自定義報(bào)表等功能為一體的教育培訓(xùn)行業(yè)專業(yè)版客戶關(guān)系管理產(chǎn)品。通過(guò)該套CRM，詩(shī)宇藝術(shù)培訓(xùn)將在以下幾個(gè)方面受益：

　　首先，從市場(chǎng)活動(dòng)開始建立銷售線索與學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)從咨詢到報(bào)班交費(fèi)、續(xù)約的流程化管理，詳細(xì)記錄市場(chǎng)活動(dòng)明細(xì)，合理分析市場(chǎng)活動(dòng)價(jià)值，投入產(chǎn)出比重，讓市場(chǎng)活動(dòng)價(jià)值最大化；

　　其次，根據(jù)條件將潛在學(xué)員信息分配到相應(yīng)部門，提高潛在客戶的挖掘效率；記錄學(xué)員信息，學(xué)員信息備檔，保證學(xué)員資料的完整性；

　　第三，對(duì)教師，教室，課程，教材等教務(wù)資源進(jìn)行全面管理，快速排課；

　　第四，完整的信息收集計(jì)算，做出科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)，完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，針對(duì)每個(gè)季度的招生情況，幫助培訓(xùn)學(xué)校合理安排課程和營(yíng)銷方向，合理利用教學(xué)資源，從而提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作效率和銷售利潤(rùn)。

　　第五，完全自定義的各種報(bào)表，在自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)咨詢師的業(yè)績(jī)、授課老師的學(xué)時(shí)的同時(shí)，實(shí)時(shí)獲得學(xué)員上課記錄、課時(shí)消耗、教師考勤及工資和咨詢顧問(wèn)提成等數(shù)據(jù)儀表，并形成學(xué)員續(xù)約、銷售分類、市場(chǎng)活動(dòng)效果等業(yè)務(wù)智能分析，為管理者決策提供有力支持。

　　教育需要信息化，只有通過(guò)教育信息化的軟硬結(jié)合，才能促進(jìn)我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)的科學(xué)化、體系化發(fā)展。相信，通過(guò)CloudCC(http://www.cloudcc.com) CRM，一定能幫助詩(shī)宇藝術(shù)打造一套高效、全面的信息化管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)加強(qiáng)有內(nèi)至外的綜合管理，有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。