六、商業(yè)WiFi的破局
近年來(lái),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新鮮概念充斥在各種政府工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、官方文件里,新一波科技建設(shè)浪潮正在席卷中國(guó)。尤其在一些二三線城市,在搞完一輪“鐵公基”建設(shè)后,缺乏新的亮點(diǎn)和推力,政府部門紛紛把眼光放在了“跨越式發(fā)展”的高科技產(chǎn)業(yè)上來(lái)了。建立公共空間全城覆蓋、免費(fèi)接入的WiFi系統(tǒng),面向市民提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)成為了不少城市的民生工程?梢哉f(shuō),商業(yè)WiFi進(jìn)入了黃金發(fā)展期。
在這個(gè)入口即價(jià)值的時(shí)代,商業(yè)WiFi之所以引起業(yè)界關(guān)注,顯然是因?yàn)檎紦?jù)了上網(wǎng)入口。然而,正如上文所述,由于公眾場(chǎng)合用戶存在時(shí)間碎片化、流量碎片化的特點(diǎn),大人流且用戶專注的應(yīng)用場(chǎng)景(如:公車、地鐵、咖啡館等)才是商業(yè)WiFi運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)企業(yè)應(yīng)該考慮的方向。
從場(chǎng)景來(lái)說(shuō),游牧式的用戶區(qū)域(如:咖啡館、公交車、地鐵站等)是商業(yè)WiFi發(fā)展的重點(diǎn);從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)說(shuō),快速、集中地在重點(diǎn)區(qū)域部署熱點(diǎn)是合適的策略,切忌“撒胡椒面”式的“廣撒網(wǎng)”戰(zhàn)略;從體驗(yàn)上說(shuō),盡快通過(guò)技術(shù)升級(jí)解決好認(rèn)證鑒權(quán)、穩(wěn)定性、并發(fā)性、接入速度等問(wèn)題迫在眉睫;從模式上說(shuō),合作和資源整合將成為長(zhǎng)期主題,商業(yè)機(jī)構(gòu)不但可以與商家合作,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商合作,快速形成能力、快速推廣應(yīng)用。
值得關(guān)注的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于個(gè)人的信息安全和隱私更加敏感,如何在盡可能挖掘用戶數(shù)據(jù)的情況下保障用戶的信息安全是個(gè)必須要正視的大問(wèn)題。甚至說(shuō),當(dāng)商業(yè)價(jià)值和信息安全發(fā)生矛盾的時(shí)候,該向哪邊妥協(xié)將會(huì)影響企業(yè)未來(lái)的格局與發(fā)展。
在這個(gè)技術(shù)與商業(yè)互相影響的時(shí)代,商業(yè)WiFi要真的起飛,不但要與運(yùn)營(yíng)商的3G/4G網(wǎng)絡(luò)賽跑,還要與用戶習(xí)慣賽跑,誰(shuí)知道未來(lái)的接入設(shè)備會(huì)是個(gè)什么樣子呢?
文:顧嘉故事書創(chuàng)始人,非典型80后,TMT領(lǐng)域的觀察者、思考者、實(shí)踐者。以理想主義的情懷面對(duì)現(xiàn)實(shí)主義的世界;以完美主義的態(tài)度對(duì)待微不足道的事業(yè)。