大家都熟悉Lotus Notes,但了解Verse嗎?
作為一個企業(yè)級的郵件系統(tǒng),Lotus Notes早已被大家所熟知。同樣是企業(yè)級郵件系統(tǒng),IBM新推出的Verse,目前還不太為人所知。
近日正式上線的Verse是IBM投資1億美元開發(fā)出來的,被認(rèn)為是郵件系統(tǒng)的一個革命。那么,Verse到底是什么呢?
Verse不是產(chǎn)品,而是云服務(wù)
大家都知道,Notes是個軟件.iBM是通過銷售Notes的軟件許可獲得收入的,這也是軟件的傳統(tǒng)銷售模式。但Verse不同,它是一個純粹的公有云服務(wù).iBM只賣Verse的服務(wù),不賣License。
Verse是構(gòu)建在Softlayer企業(yè)級云平臺上的,主要面向企業(yè)客戶、中小公司,當(dāng)然也可以用于個人用戶。也就是說,Verse其實(shí)是IBM推出的一個SaaS應(yīng)用。
據(jù)介紹,Verse是IBM設(shè)計團(tuán)隊與50多家客戶及合作伙伴共同開發(fā)而成,其設(shè)計全面考慮了來自各類商業(yè)用戶的反饋意見,這些用戶包括會計師、銷售主管、市場營銷人士以及軟件工程師等各類人員。
Verse不單純是郵件系統(tǒng),更是一個協(xié)作平臺
有研究顯示,郵件是手機(jī)的第一大應(yīng)用,是人們?nèi)粘9ぷ髦凶畈豢扇鄙俚墓ぞ摺R虼薞erse的基礎(chǔ)是郵件系統(tǒng),但它絕不僅僅是郵件。準(zhǔn)確地說,Verse是一個以郵件為基礎(chǔ)的企業(yè)協(xié)作平臺。
企業(yè)員工每天相互溝通聯(lián)系的途徑包括電子郵件、會議、日歷、文件共享、即時通訊、社交動態(tài)、視頻通話等.verse采用了一種突破常規(guī)的思路,把這些溝通方式都整合到Verse中。這樣,用戶就不需要在收件箱、日歷和其他應(yīng)用之間來回切換了。它還有以博文形式一鍵共享各類內(nèi)容的功能,取代了電子郵件共享方式,讓用戶能夠通過云社區(qū)共享文件。
這種完全不同于傳統(tǒng)郵件系統(tǒng)的應(yīng)用體驗,可以從其界面中看出端倪。以下分別是其PC版和手機(jī)版的用戶界面,其不再是一個羅列郵件的收件箱,而是一個社交應(yīng)用的模樣。
據(jù)介紹,Verse還有一個非常好用的“分面搜索”功能,讓用戶能夠從個人收件箱的海量內(nèi)容中準(zhǔn)確找到并獲取自己想要的特定信息。
當(dāng)然,上述功能組合是可選的,企業(yè)用戶可以根據(jù)自己的需要選擇購買相應(yīng)的服務(wù)。
Verse不僅提供溝通,還產(chǎn)生分析
無論是郵件,還是協(xié)作或社交,它們的本質(zhì)還是溝通。但對于IBM來說,僅僅完成溝通功能,還遠(yuǎn)不能寄托自己對Verse的期望。
云計算和移動,這兩大熱點(diǎn)應(yīng)用在Verse中都有非常重要的體現(xiàn),大數(shù)據(jù)分析也不例外。當(dāng)然,數(shù)據(jù)分析能力是IBM的強(qiáng)項。
目前,Verse可以通過內(nèi)置的分析功能來進(jìn)行“情況概覽”,即智能顯示用戶當(dāng)天最重要的活動。通過了解一段時間內(nèi)員工的偏好和優(yōu)先事項,它能提供一個具體項目的即時背景信息以及在此項目中協(xié)同工作的人員和團(tuán)隊的相關(guān)信息。
未來,Watson 也將被嵌入到Verse中來。這樣,用戶能夠就某個話題向Watson提出問詢,并直接收到按置信度排序的多個答案。
Verse不只是應(yīng)用,也能增值開發(fā)
目前,Verse已經(jīng)在IBM云市場(IBM Cloud Marketplace)上架。據(jù)介紹,中文版也即將推出。
相對其它軟件廠商,IBM過去以中間件為長項,應(yīng)用軟件涉足不多。今年來,IBM推出了很多類似Verse這樣的應(yīng)用軟件。這是否意味著IBM的轉(zhuǎn)變?
IBM全球分析事業(yè)部社交商務(wù)副總裁Katrina Troughton 表示,的確存在這種變化。她認(rèn)為,這是因為市場環(huán)境發(fā)生了改變,中間件和應(yīng)用軟件之間的界限變得模糊了,客戶需要IBM直接去滿足他們的需求。
Katrina說,這不僅沒有消滅掉獨(dú)立軟件開發(fā)商的業(yè)務(wù)機(jī)會,還為他們提供了更廣闊,更深層次的開發(fā)機(jī)會,而且?guī)椭麄冏龅矫艚蓍_發(fā),服務(wù)更廣闊的客戶群體。