對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)兩年多的虛擬運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，眼前正面臨著生死攸關(guān)的考驗(yàn)，那就是實(shí)名制與“黑卡”的較量。因?yàn)橐恍┨摂M運(yùn)營(yíng)商對(duì)實(shí)名制要求不嚴(yán)，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的虛擬運(yùn)營(yíng)商卡被用作了業(yè)務(wù)推銷甚至是電信詐騙，也讓用戶聞“170”來(lái)電而色變。嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制，對(duì)處在領(lǐng)跑位置的虛擬運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)，則是迫切的正名需要。

　　在執(zhí)行實(shí)名制的問(wèn)題上，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商留下的市場(chǎng)漏洞已經(jīng)不多，然而虛擬運(yùn)營(yíng)商的入場(chǎng)，卻給了希望逃避實(shí)名制的電話號(hào)碼使用者創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。為了更快地吸引用戶，也因?yàn)椴辉敢庠黾映杀就度�，一些虛擬運(yùn)營(yíng)商在實(shí)名制的執(zhí)行上并不十分積極。盡管在與三大運(yùn)營(yíng)商簽署的轉(zhuǎn)售協(xié)議中，明確有實(shí)名制的規(guī)定，但現(xiàn)實(shí)是不少虛商選擇睜一只眼閉一只眼。

　　作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)普遍較低，加上在實(shí)名制上管理松懈，可以輕易辦理到?jīng)]有身份認(rèn)證的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，這自然成為了將手機(jī)號(hào)作為傳播工具的業(yè)務(wù)推銷者甚至是電信詐騙犯的最愛(ài)。很快，虛擬運(yùn)營(yíng)商使用的170/171號(hào)碼成為詐騙電話的代名詞。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近期的惡意詐騙短信中，近44%來(lái)自170/171號(hào)段，不久前，央視甚至以“失控的170”為主題曝光虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼的亂象。

　　在虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制的問(wèn)題上，主管部門工信部也屢屢督促其改正。2015年9月29日，工信部信息通信管理局就針對(duì)170號(hào)段垃圾短信問(wèn)題約談了7家虛擬運(yùn)營(yíng)商。今年4月，工信部再次約談3家虛擬運(yùn)營(yíng)商，并于4月27日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》，要求虛擬運(yùn)營(yíng)商自發(fā)文之日起1個(gè)月內(nèi)，對(duì)前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。

　　事實(shí)上，并不是所有的虛擬運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有看到忽視實(shí)名制背后所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樗�有虛商都在使�?70、171的號(hào)段，用戶不容易分辨哪些號(hào)碼屬于哪家虛擬運(yùn)營(yíng)商，因此一律將虛商號(hào)碼視為騷擾號(hào)碼，也誤傷了想在虛商業(yè)務(wù)上有所作為的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

　　“確實(shí)有一些虛擬運(yùn)營(yíng)商在實(shí)名制上比較松懈，這也影響了虛擬運(yùn)營(yíng)商整體的口碑。想要真正把虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)做好，做出影響，就堅(jiān)決不能做詐騙卡、非法卡，要堅(jiān)決落實(shí)實(shí)名制政策。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一條紅線，也是生死線。”迪信通董事長(zhǎng)劉東海就這樣對(duì)記者說(shuō)道。在他看來(lái)，打?qū)嵜�制的擦邊球即便能在短期�?nèi)發(fā)展一些用戶，但損害的是整個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的用戶感知。

　　另外一家虛擬運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)特通信的CEO王磊也持這樣的觀點(diǎn)。他表示，實(shí)名制工作是遠(yuǎn)特通信業(yè)務(wù)發(fā)展的根本，也是不可逾越的底線。他也介紹，目前遠(yuǎn)特已經(jīng)開(kāi)通實(shí)名制違規(guī)舉報(bào)通道，對(duì)于疑似虛假實(shí)名登記的電話用戶進(jìn)行清理強(qiáng)停。遠(yuǎn)特渠道管理平臺(tái)“遠(yuǎn)盟”已完成實(shí)名制云端認(rèn)證支撐，加強(qiáng)渠道實(shí)名制落實(shí)管控工作。

　　如何真正有效地在虛擬運(yùn)管中落實(shí)實(shí)名制，是一個(gè)考驗(yàn)整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)用戶數(shù)最多的虛擬運(yùn)營(yíng)商蝸牛移動(dòng)就提出了“3+3”的治理方式，也是對(duì)全行業(yè)很有借鑒的舉措。

　　所謂“3+3”就是三個(gè)堅(jiān)持和三個(gè)加強(qiáng)。三個(gè)堅(jiān)持分別是：堅(jiān)持實(shí)名售卡，對(duì)線下渠道統(tǒng)一配備授權(quán)牌、二代身份證閱讀器；堅(jiān)持自查自糾，建立了實(shí)名登記定期自查制度，組織巡查小組，加大對(duì)所有渠道的檢查力度；堅(jiān)持實(shí)名宣傳，長(zhǎng)期持續(xù)性宣傳實(shí)名制內(nèi)容，強(qiáng)化用戶對(duì)實(shí)名制的認(rèn)知與認(rèn)可，讓用戶參與實(shí)名制宣傳中。

　　三個(gè)加強(qiáng)則包括：加強(qiáng)實(shí)名補(bǔ)登記，安排專門團(tuán)隊(duì)對(duì)存量用戶進(jìn)行多輪排查，嚴(yán)格推進(jìn)非實(shí)名用戶補(bǔ)登記工作；加強(qiáng)警企合作，建立起虛商行業(yè)首個(gè)警企合作反詐騙機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)安警務(wù)室，并派專人入駐反詐騙中心；加強(qiáng)獎(jiǎng)懲力度：蝸牛移動(dòng)設(shè)置了百萬(wàn)舉報(bào)基金，規(guī)定用戶舉報(bào)非實(shí)名銷售手機(jī)卡的行為，一經(jīng)官方核實(shí)，就能獲得最高1000元/張的獎(jiǎng)勵(lì)，只要有關(guān)部門在對(duì)蝸牛用戶信息進(jìn)行核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一例非真實(shí)身份證登記的免卡號(hào)碼，蝸牛愿自罰10萬(wàn)元人民幣。

　　與三大運(yùn)營(yíng)商相比，無(wú)論是用戶規(guī)模還是資本實(shí)力，乃至拿到的業(yè)務(wù)批發(fā)價(jià)格，虛擬運(yùn)營(yíng)商如果只是單純依靠出售號(hào)碼的批零價(jià)差盈利，那勢(shì)必是死路一條。因此，對(duì)于真正想在市場(chǎng)上有所作為的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，找到好的業(yè)務(wù)盈利模式才是發(fā)展的要?jiǎng)?wù)。記者了解到，一些領(lǐng)軍的虛商也在這方面做出了自己的嘗試。

　　在虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上，今年迪信通通信將投入更多的資源，實(shí)施多元化產(chǎn)品策略，打造增值化產(chǎn)品平臺(tái)，引領(lǐng)全業(yè)務(wù)加速前行：形成以“快銷、自有渠道、行業(yè)合作”為核心的“三大基礎(chǔ)產(chǎn)品平臺(tái)”，以“云語(yǔ)音、云流量、國(guó)際漫游”為核心的“三大增值產(chǎn)品平臺(tái)”，以“物聯(lián)網(wǎng)、通信增值服務(wù)、智能硬件設(shè)備、企業(yè)通信服務(wù)”為核心的“四大行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)”為用戶提供多元化的移動(dòng)通信產(chǎn)品與服務(wù)。

　　在渠道上，迪信通不僅將投入大約1億元打造魚水式渠道政策，實(shí)施“長(zhǎng)期分成+靚號(hào)提卡費(fèi)100%返還+豐富獎(jiǎng)勵(lì)”計(jì)劃，在業(yè)務(wù)支撐上更是投入大約1億元資金以及更多的資源，打造高效的代理商管理系統(tǒng)，為合作伙伴提供多層次、多維度的數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。

　　做游戲業(yè)務(wù)出身的蝸牛目前是國(guó)內(nèi)用戶最多的虛擬運(yùn)營(yíng)商，因此其也將虛商業(yè)務(wù)的突破點(diǎn)選在了游戲領(lǐng)域。蝸牛移動(dòng)表示，今年的策略是通信游戲一體化運(yùn)營(yíng)，做最會(huì)賣內(nèi)容的通信運(yùn)營(yíng)商，發(fā)揮蝸牛數(shù)字在數(shù)字娛樂(lè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，將其植入到通信產(chǎn)品中，讓通信產(chǎn)品更具娛樂(lè)屬性，從而實(shí)現(xiàn)通信與游戲的融合發(fā)展。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展上，蝸牛移動(dòng)將堅(jiān)持國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)并重。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要以免卡為通信游戲核心入口、以免商店為通信游戲互通平臺(tái)、以游戲硬件為載體，實(shí)現(xiàn)永新游戲一體化差異化經(jīng)營(yíng)，完成游戲用戶和通信用戶的互相牽引。而國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展方面主要是創(chuàng)新落實(shí)國(guó)際戰(zhàn)略，即國(guó)際免卡產(chǎn)品布局和自助販?zhǔn)蹤C(jī)渠道發(fā)力。據(jù)了解，目前蝸牛移動(dòng)在浦東、白云、雙流、咸陽(yáng)等國(guó)際機(jī)場(chǎng)覆蓋了近百臺(tái)自助販?zhǔn)蹤C(jī)，未來(lái)，將實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)主要國(guó)際機(jī)場(chǎng)的全方位覆蓋。

　　遠(yuǎn)特通信提出了合創(chuàng)平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí)2.0，構(gòu)建泛通信運(yùn)營(yíng)體系，渠道發(fā)展從加盟商、代理商向渠道經(jīng)營(yíng)合作伙伴和自主品牌合作伙伴轉(zhuǎn)化。支持優(yōu)勢(shì)合作伙伴自主虛商業(yè)務(wù)發(fā)展，遠(yuǎn)特將提供移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全套解決方案，包括運(yùn)營(yíng)許可、業(yè)務(wù)資源、生產(chǎn)支撐以及運(yùn)營(yíng)工具；聯(lián)合運(yùn)營(yíng)伙伴基于自身市場(chǎng)策略自主運(yùn)營(yíng)，享受遠(yuǎn)特移動(dòng)業(yè)務(wù)解決方案支撐，聚焦自主運(yùn)營(yíng)。

　　遠(yuǎn)特還提出，由移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)（MVNO）向MVNE（移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)提供促成者）轉(zhuǎn)型，主推四大業(yè)務(wù)方向：創(chuàng)新智能終端與物聯(lián)網(wǎng)，推智能卡+智能手表？智能拐杖等智能終端；提供定制化的企行業(yè)綜合通信服務(wù)，例如農(nóng)業(yè)服務(wù)管理、消防監(jiān)控；創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)，比如國(guó)際漫游卡，私密專線等；移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)（MVNO）。

　　分享通信在發(fā)展國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的同時(shí)，還選擇了一條新的思路，以2億美元收購(gòu)了尼日利亞電信運(yùn)營(yíng)商GiCell，占股80%。這也是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)首次收購(gòu)海外電信運(yùn)營(yíng)商，分享通信集團(tuán)搖身變?yōu)橐患铱鐕?guó)電信運(yùn)營(yíng)商。

　　分享通信董事局主席蔣志祥表示，尼日利亞擁有人口1.8億，是非洲人口第一大國(guó)，同時(shí)也是非洲第一大經(jīng)濟(jì)體。但通信業(yè)起步較晚，尤其移動(dòng)通信幾乎是一片空白。這種底子弱、起步晚的狀態(tài)，卻展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，目前已成為世界上移�?dòng)通信發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。

　　蔣志祥介紹，分享通信收購(gòu)尼日利亞電信運(yùn)營(yíng)商GiCell，前期將投入5億美元。這5億美元投資包括收購(gòu)股權(quán)的2億美元，剩下3億美元將用于前期基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維等工作。他預(yù)計(jì)，在經(jīng)歷半年到一年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，分享通信將在兩年后收回5億美金投資。

　　蔣志祥還透露，GiCell公司也將成為首家登陸分享通信一直致力于打造的全球運(yùn)營(yíng)商整合平臺(tái)——“SIM+”平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商。據(jù)了解，“SIM+”平臺(tái)為運(yùn)營(yíng)商提供成熟的模塊化操作系統(tǒng)，以取代以往的外包模式，將大大降低其內(nèi)部系統(tǒng)成本、提高辦事效率，為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)造嶄新創(chuàng)新氛圍和機(jī)遇。