會(huì)上，郭煒總監(jiān)結(jié)合青島市多語(yǔ)言呼叫中心項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，指出陜西省多語(yǔ)呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)過程中亟待解決的相關(guān)問題，并提出解決方案。各方代表就項(xiàng)目的人才招聘與培訓(xùn)、項(xiàng)目流程與管理、資金預(yù)算方案等具體問題進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性討論。

　　陜西省多語(yǔ)呼叫中心現(xiàn)已正式落戶西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院絲綢之路語(yǔ)言服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心，計(jì)劃于11月中旬正式啟用，服務(wù)語(yǔ)種涵蓋英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯、泰語(yǔ)、意大利、粵語(yǔ)等10個(gè)語(yǔ)種。中心的順利啟動(dòng)將填補(bǔ)陜西省社區(qū)口譯及電話口譯領(lǐng)域的服務(wù)空白，滿足政務(wù)、商貿(mào)、旅游、醫(yī)療等多領(lǐng)域、多語(yǔ)種日常溝通需求，同時(shí)為西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院語(yǔ)言類專業(yè)學(xué)生提供大量實(shí)習(xí)及就業(yè)機(jī)會(huì)。