不少業(yè)內人士表示，如今移動互聯(lián)網的普及度很高，移動通信技術的應用也非常普遍，因此云通信逐漸成為時代的主流。而消費者市場呈現出來的態(tài)勢也在證明了這些想法：越來越多對云通信的使用需求增加；很多用戶表示，隨著移動技術的越來越好，他們的使用體驗也更好，過去受種種因素限制的設備、通信方式和通信場所也得以改變；社交媒體如今已經成為了一種流行現象，更加方便全新云通信方式的出現；現代通信技術的靈活調動能力滿足了企業(yè)主們選擇喜歡的通信方式對外溝通和聯(lián)絡的需求；云通信應用技術的顯著特點之一就是可靠性和安全性，這也正是企業(yè)所需要的。
“針對這些變化趨勢，我們推出了嘟嘟云總機產品，一個專為中小企業(yè)對外溝通、呼叫聯(lián)絡的云通信技術應用，讓企業(yè)不再漏接每一個電話，把握寶貴客戶而言無疑更簡單、高效。
相比云總機，云呼叫中心基本功能為：
- 來電彈屏優(yōu)先分配呼叫等；
- 通話錄音。云呼叫中心隨需錄音，在線收聽，可下載存檔；
- 統(tǒng)計報表。云呼叫中心提供呼入明細、呼出明細、漏話明細等，便于企業(yè)高效管理與回顧。
“使用云呼叫中心后，我們可隨時根據自己的需求增減座席數量，有時還能做到座席的分布式部署，在實際管理上更貼心也更智能。”
某移動生鮮電商負責人表示，自從公司引入云呼叫中心后，企業(yè)無需像往常花費大量精力建設和維護系統(tǒng)平臺，云呼叫中心可讓企業(yè)更專注核心業(yè)務，并且云呼叫中心與三大運營商均有合作，企業(yè)能真正實現互聯(lián)互通，讓通信聯(lián)絡、呼叫溝通更省時省力。
據悉，作為VoIP技術領域領先的服務提供商，用友通信一直專注于語音、專注“云”、專注“融合通信”，目前包括各行各業(yè)多家知名企業(yè)，其研發(fā)的嘟嘟云總機產品在解決中小企業(yè)移動通信難題、助推中小企業(yè)信息化進程方面已起到了重要作用，嘟嘟云總機現已成為移動通信市場主流應用產品。
用友通信負責人稱，公司在未來還會繼續(xù)專注中小企業(yè)移動通信領域，進一步將嘟嘟云總機拓展至中小企業(yè)通信管理層面，一站式解決中小企業(yè)移動通信管理的核心需求，同時也為企業(yè)移動通信市場的建立打下堅實基礎。
用友通信公司云總機業(yè)務請咨詢：17001090032
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