迅時市場總監(jiān)顧杰演講中
此次演說,迅時以最新推出的OM80E IP-PBX為例,從四個方面詮釋了迅時“以用戶為中心,專注用戶體驗”的宗旨。
迅時OM系列IP-PBX都支持穿透服務,可以輕松解決以下難題:
- 外網分機(語音網關、IP話機、軟電話、視頻話機等)注冊到私網IP-PBX
- 分支IP-PBX與總部IP-PBX組網
綜合考慮了用戶的使用習慣以及網絡質量等方面的因素,我們并沒有將IP-PBX直接云化,而是先通過云平臺賦予IP-PBX新的便利,比如:穿透服務、網管監(jiān)控等。
如上圖所示,迅時OM系列IP-PBX支持多種錄音方式。對于連鎖型企業(yè),可以采用“分支機構本地錄音存儲,總部定時抓取錄音”的方式,服務器、網絡環(huán)境只需達到一定標準,就可以實現統(tǒng)一的錄音管理。
迅時IP-PBX,以OM80E為例,支持200個分機的同時還內置40個坐席的儂好?商務電話管家,在電腦端實現來電彈屏、點擊撥號、客戶管理、通話管理、錄音管理等實用功能。一個系統(tǒng),同時滿足辦公電話和簡易呼叫中心的需求。
目前,迅時已有近200家應用軟件合作伙伴。他們無需從零開始學習SIP語音知識,只需通過迅時IP-PBX的開放API接口就能與自身的應用系統(tǒng)對接。
OM80E IP-PBX是迅時的經典之作。既適用于200人以下企業(yè)辦公電話應用,也適用于50-60坐席高業(yè)務量呼叫中心應用。