前段時(shí)間的熱播劇《那年花開(kāi)月正圓》你看了嗎？該劇以陜西省涇陽(yáng)縣安吳堡吳氏家族的史實(shí)為背景，講述了清末出身民間的陜西女首富周瑩跌宕起伏的人生故事。歷史上，秦商曾經(jīng)跟粵商、晉商、徽商、秦商、閩商、贛商、蘇商、浙商、魯商并成為中國(guó)十大商幫，但是后來(lái)秦商卻每況愈下，名聲完全不及其他商幫。

　　秦商后來(lái)的敗落很大程度上受清末一系列的社會(huì)動(dòng)蕩影響，與其他商幫一樣，秦商的興起、繁榮與衰落同皇權(quán)官僚體系發(fā)展具有內(nèi)在的一致性。但是，當(dāng)徽商、晉商等商幫多多少少走出了這條老路，在近現(xiàn)代續(xù)書(shū)中國(guó)商業(yè)史的時(shí)候，秦商卻始終局限于西部地區(qū)，掣肘于低端販賣(mài)�？梢哉f(shuō)，明清秦商在全國(guó)都留有足跡，后期起經(jīng)營(yíng)重心始終在中國(guó)西部一帶。正是這種區(qū)位選擇，制約了秦商的發(fā)展，使其一直從事低端的、長(zhǎng)途貨運(yùn)販賣(mài)，這從根本上大大制約了秦商的發(fā)展。不得不說(shuō)，秦商要是懂得現(xiàn)在的分銷(xiāo)管理模式，將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)、乃至全世界應(yīng)該不是問(wèn)題，畢竟周瑩早在當(dāng)時(shí)就看到了世界地圖，也有擴(kuò)張全球的野心。

　　分銷(xiāo)管理，是指隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)各地。信息化時(shí)代下的分銷(xiāo)管理雖然永勝于過(guò)去，但由于當(dāng)代極不穩(wěn)定的市場(chǎng)大環(huán)境，導(dǎo)致了企業(yè)的分銷(xiāo)渠道仍然存在許多問(wèn)題：

　　1.企業(yè)總部無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控各地分公司、辦事處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況；

　　2.訂貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存等數(shù)據(jù)和信息反饋不及時(shí)，商品積壓、缺貨情況經(jīng)常出現(xiàn)；

　　3.往來(lái)單據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集嚴(yán)重滯后，準(zhǔn)確性差，不利于統(tǒng)計(jì)、分析和處理；

　　4.客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息不及時(shí)反饋到總部，使企業(yè)制定生產(chǎn)預(yù)測(cè)和商品調(diào)撥計(jì)劃帶有許多較大的盲目性，經(jīng)營(yíng)決策缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息支持等等。

　　當(dāng)所有這些矛盾成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，就需要采取必要的措施逾越瓶頸，因此分銷(xiāo)管理在企業(yè)管理過(guò)程中十分重要。

　　針對(duì)以上這些問(wèn)題，下文以XTools CRM軟件為例，介紹一下如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（云計(jì)算產(chǎn)品）解決企業(yè)分銷(xiāo)管理中的各種問(wèn)題。

　　第一步，通過(guò)軟件對(duì)各級(jí)代理商進(jìn)行詳細(xì)的分級(jí)管理。建立完整的經(jīng)銷(xiāo)代理組織管理體系，基本信息、價(jià)格政策、備注事項(xiàng)、進(jìn)銷(xiāo)存信息、退換貨信息、客戶(hù)信用、售后維護(hù)信息等等。

　　第二步，借助XTools CRM中的進(jìn)銷(xiāo)存功能，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效管理。針對(duì)歷史訂單數(shù)據(jù)，預(yù)估暢銷(xiāo)產(chǎn)品和區(qū)域，以實(shí)時(shí)庫(kù)存變動(dòng)為基礎(chǔ)，做好庫(kù)存上下限預(yù)警管理。有效避免無(wú)效庫(kù)存，最大程度降低企業(yè)庫(kù)存資金占用，提高企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。

　　第三步，大數(shù)據(jù)管理，各地銷(xiāo)售情況，產(chǎn)品暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)，毛利統(tǒng)計(jì)等分析報(bào)表，為企業(yè)總部實(shí)時(shí)監(jiān)控各地分公司、辦事處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況提供有力的數(shù)據(jù)支持。另外，也可以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)貨、備貨、渠道鋪貨、市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)等策略提供最真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)分析。

　　分銷(xiāo)管理模式是時(shí)代變遷的必然產(chǎn)物，而CRM軟件作為話(huà)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，借助云計(jì)算的載體，可以為企業(yè)擴(kuò)張版圖提供強(qiáng)大的工具支持。