由中國領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)[
http://m.suckhoeday.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html]將于4月12日-13日在北京遼寧大廈隆重召開,本次會(huì)議以“數(shù)字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”為主題。呼叫中心WFM排班解決方案提供商Teleopti將參加此次展會(huì)。
Teleopti 1992年成立于瑞典,一直專注于呼叫中心WFM排班解決方案,覆蓋80多個(gè)國家,有1000多家客戶。通過Teleopti WFM,可以幫助提升業(yè)務(wù)擬合、員工工時(shí)利用,流程化的管理人力資源,人性化App便利員工自助服務(wù)(查看班表、請(qǐng)休假操作等)。在國內(nèi),Teleopti有完整的開發(fā)測試、實(shí)施及售后團(tuán)隊(duì),為客戶提供專業(yè)的原廠服務(wù),三大運(yùn)營商、交通銀行、中國人壽、唯品會(huì)、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)、Teleperformance China等均是Teleopti用戶。
網(wǎng)址:https://www.teleopti.com