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易米云通:40億規(guī)模的婚戀市場也沒解決當(dāng)下單身男女的婚姻問題

2018-07-16 14:24:12   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  以前,我國本來只有“七夕情人節(jié)”,然而,自從西洋節(jié)“2月14日情人節(jié)”傳入本國后,到現(xiàn)在又衍生出具有12個不同意義的情人節(jié),如此“情意綿綿”的節(jié)日氛圍讓無數(shù)大齡單身男女欲求脫單的心情更加焦躁了,“脫單”話題甚至變成了他們的敏感話題,不允許別人主動與自己談及。
  然而,今天易小君還是要想要普及下這周六即將到來的7月14日“銀色情人節(jié)”(這天的寓意是把你的意中人帶回家給老爸老媽認(rèn)識),相信如此扎心的寓意會讓更多大齡單身男女以及即將趕超的離異男女在這天變身成為“圣斗士”,比如拉黑一切可能會在這天曬幸福的朋友圈潛在認(rèn)識,小君表示已經(jīng)做好被拉黑的準(zhǔn)備/捂臉。
  未來十年將是90后、00后的婚戀高峰期
  數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國新婚了558萬對夫婦,同時也有185萬對離婚。離婚率最高的城市分別是北、上、深、廣。而且,從2015年開始至2017年,中國人口的離婚率就一直在持續(xù)增長,且增長速度并不緩慢。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下,國內(nèi)的單身成年人數(shù)超2億,其中未婚人數(shù)達(dá)1.4億。如此龐大的單身人口數(shù)量,讓我們認(rèn)識到婚戀服務(wù)巨大需求,2017年,市場上婚戀交友APP月用戶規(guī)模已達(dá)千萬,而那些曾經(jīng)遍布全國各地的“相親角”也已無法滿足當(dāng)下80后、90后和00后單身男女的需求。
  傳統(tǒng)老牌婚戀網(wǎng)站不得不迭代升級的原因
  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,中國適婚人群中聚焦在80后、90后,以及00后群體,他們更傾向于從移動互聯(lián)網(wǎng)上尋找與認(rèn)識婚戀對象而并非傳統(tǒng)方式。在他們看來傳統(tǒng)的相親大會比較單一,更像是談一筆“交易”,而自己就是“商品”。所以與其將自己當(dāng)作“商品”一樣擺放在相親大會上,不如先通過網(wǎng)絡(luò)社交app先互相了解,然后再見面,以節(jié)省雙方的時間。這一興趣需求的轉(zhuǎn)變,促使市場上出現(xiàn)了很多新式社交類的app即陌陌、探探,“左滑不喜歡,右滑喜歡”的直接方式更合當(dāng)下年輕的胃口,而傳統(tǒng)老牌婚戀網(wǎng)站如百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)和世紀(jì)佳緣等也因適齡群體多樣化的需求決定迭代升級,發(fā)展更多婚戀相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
  迭代升級迫在眉睫,但現(xiàn)在傳統(tǒng)老牌婚戀網(wǎng)站更需要解決的問題是?
  事實(shí)上,大眾對于傳統(tǒng)老牌婚戀網(wǎng)站的信任度還是很高的,畢竟這些年積累了不錯的口碑。只是隨著市場的不斷擴(kuò)大,問題一個接一個的被媒體曝出,如線下紅娘服務(wù)不周到,用戶注冊一個相親網(wǎng)站后被其他婚戀網(wǎng)站打擾,用戶付了高額的相親費(fèi)用后依然面對虛假交友信息等不確定問題的困擾。對此,我們不禁產(chǎn)生以下疑問:在一些婚戀網(wǎng)站推出各種交友信息保護(hù)機(jī)制的同時,為何還有用戶的信息被泄露,對于用戶注冊信息的真實(shí)性是否有審核?
  7月10日,焦點(diǎn)訪談對人們的隱私信息為何被無休無止的泄露進(jìn)行了曝光報道,報道中披露了人們的隱私信息是如何被某些所謂“供應(yīng)商”進(jìn)行“倒賣”的。
  語音業(yè)務(wù)作為受監(jiān)管業(yè)務(wù),合規(guī)是生命線,相信這次大力度的整頓可以讓老百姓們在互聯(lián)網(wǎng)中的“裸奔”形象有所緩解,而作為會提高民眾幸福指數(shù)的“婚戀網(wǎng)站”更應(yīng)該將此事重視起來,加強(qiáng)對客戶隱私信息的保護(hù)。
  在選擇語音線路問題上,使用合規(guī)的科技創(chuàng)新呼叫中心系統(tǒng),在為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的同時,對客戶的隱私信息加強(qiáng)保護(hù),這樣也會相對杜絕像焦點(diǎn)訪談中談及的一些員工私下倒賣用戶隱私信息的事件發(fā)生。這些年,易米云通一直堅守對焦點(diǎn)訪談中談及的卡機(jī)和貓池手段來躲避電信監(jiān)管的“創(chuàng)新手段”敬謝不敏,同時,易米云通還主動追加了風(fēng)控監(jiān)管,加強(qiáng)了對電話呼叫頻次的限制。易米云通相信,無他,因?yàn)楹弦?guī),所以穩(wěn)定。易米云通只使用合規(guī)的科技創(chuàng)新來為客戶降本增效,不賺取話費(fèi)差,只靠穩(wěn)定的服務(wù)和真正的科技創(chuàng)新的米話產(chǎn)品來助力客戶既提高銷售效率和成交,以此提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
  現(xiàn)在“相親經(jīng)濟(jì)”的潛在利潤已吸引了越來越多的商家、行業(yè)參與其中,而電信部這次對于保護(hù)個人隱私信息這件事也勢在必行。傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站再決定迭代發(fā)展與婚戀行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品之前,如愛情診所、相親形象設(shè)計和婚慶服務(wù)等一些新項目,還是關(guān)注一下各自企業(yè)本身的隱患問題是否解決了才是正道,否則花費(fèi)長時間組建的“相親經(jīng)濟(jì)”這條巨大消費(fèi)鏈條早晚會斷鏈。
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