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華為不談里程碑 看重“協(xié)同”的智能進(jìn)化

2019-03-08 10:04:25   作者:張戈   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  有些變化,確有必要關(guān)注。例如從100億元,到500億元,營銷收入的兩個“里程碑”數(shù)字,背后則“巧合”了華為不同生態(tài)階段的時間節(jié)點(diǎn);再例如從“平臺+生態(tài)”,到“平臺+AI+生態(tài)”,看似是將AI能力加持于平臺,實(shí)則助推了華為生態(tài)模式的導(dǎo)向式進(jìn)化;還例如從生態(tài)合作,到生態(tài)協(xié)同,“合作”與“協(xié)同”的差異不僅在于字面理解,而是生態(tài)戰(zhàn)略縱深的體現(xiàn)。
  這就是華為EBG中國區(qū)的變化,也是華為的變化。
  500億不僅是里程碑
  官宣:3月21日,福州海峽國際會展中心將進(jìn)化為“智能島”,華為中國生態(tài)伙伴大會在此舉行。依照慣例,華為于會議前期,均會劇透諸多細(xì)節(jié),2019也不例外。
  以通常思維,首先關(guān)注銷售業(yè)績。此前,生態(tài)伙伴一側(cè)已經(jīng)傳出聲音:2018年,華為EBG中國區(qū)的銷售收入已超過500億元,并得到了華為官方的側(cè)面映證。“2018年,華為EBG中國區(qū)已有兩家生態(tài)伙伴的銷售業(yè)績超過100億元,100家生態(tài)伙伴銷售業(yè)績超過1億元,800家生態(tài)伙伴銷售業(yè)績超過1000萬元。”華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華說。
  華為EBG中國區(qū)總裁 蔡英華
  與銷售數(shù)字相比,華為對生態(tài)的發(fā)展思考同樣值得關(guān)注。“華為企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略已經(jīng)從‘平臺+生態(tài)’演進(jìn)為‘平臺+AI+生態(tài)’;其中,生態(tài)的合作方向也從‘生態(tài)合作’演進(jìn)為‘生態(tài)協(xié)同’。”華為EBG中國區(qū)副總裁楊文池說。
  華為EBG中國區(qū)副總裁 楊文池
  這是華為已發(fā)生的一系列變化,是否可以通過一條主線來貫穿理解?500億元銷售收入,以及800多家千萬級合作伙伴,都是前所未有的高度。不過,華為并不想將此理解為又一個銷售業(yè)績的里程碑,而是看成生態(tài)升級的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
  其實(shí),此時間點(diǎn)確實(shí)有些含義;仡櫄v史,2014年,華為EBG中國區(qū)銷售業(yè)績首次超過100億元,此前華為EBG中國區(qū)歷經(jīng)了起步期的“渠道時代”,正處于快速擴(kuò)張期的“伙伴時代”。但匹配于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,原有業(yè)務(wù)規(guī)則和合作模式,在此時也有必要進(jìn)行升級,單一的產(chǎn)品能力,已不能滿足用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的復(fù)雜需求。
  此后的2015年,華為開始儲備“生態(tài)”式合作的雛形理念,逐步探索與ISV建立新型合作模式。例如,聯(lián)合創(chuàng)新解決方案研發(fā)、建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等。在2016年,華為EBG中國區(qū)正式形成了在生態(tài)戰(zhàn)略上的共識,進(jìn)而在2017年提出了“因聚而生”的生態(tài)理念、2018年“以行致盛”的“生態(tài)紀(jì)”行動綱領(lǐng)。
  基于上述時間點(diǎn),如果說“里程碑”,并不是100億元、500億元這類銷售數(shù)據(jù),而是華為以2016年為起點(diǎn)開啟的“生態(tài)時代”。梳理細(xì)節(jié),在此階段華為適配“生態(tài)時代”,進(jìn)行了一系列加法和減法。例如將一系列產(chǎn)品技術(shù),沉淀于平臺;發(fā)布推出華為云;發(fā)布推出全棧全場景人工智能解決方案;逐年增加面向生態(tài)伙伴的賦能投資;將大服務(wù)1.0戰(zhàn)略,升級至大服務(wù)2.0;端到端地進(jìn)行ICT人才生態(tài)梳理和建設(shè)。
  同時,華為還對生態(tài)政策進(jìn)行逐年優(yōu)化,減少了商務(wù)流程中諸多不順滑的節(jié)點(diǎn),提升了生態(tài)運(yùn)行效率。也就是說,沒有生態(tài)理念的支撐,沒有對生態(tài)體系的一系列賦能投資,華為EBG中國區(qū)就不可能實(shí)現(xiàn)從100億元,到500億元的業(yè)績增長,也不可能聚合角色定位多元化的生態(tài)伙伴。
  人工智能不僅是技術(shù)
  問題由此產(chǎn)生,500億,是否又巧合了另一個生態(tài)演進(jìn)節(jié)點(diǎn)?原來生態(tài)理念能否支撐華為繼續(xù)成長,能否支撐用戶已經(jīng)焦急的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求?依據(jù)官宣,此次華為中國生態(tài)伙伴大會主題為:“因聚而生、智能進(jìn)化”,那么,單以技術(shù)而言,人工智能是否能打開更大的市場空間?
  其實(shí),云計(jì)算是促成ICT產(chǎn)業(yè)從渠道時代,到生態(tài)時代變化的重要內(nèi)因,云計(jì)算將ICT資源“融化”于平臺,也將生態(tài)伙伴“裂變”為不同角色定位,由此華為率先提出,并成熟了“平臺+生態(tài)”的合作模式。
  與此對比,也應(yīng)以類似生態(tài)維度,而非僅是技術(shù)維度思考人工智能。“平臺+AI+生態(tài)”不僅是將技術(shù)能力加持于平臺,實(shí)可理解為“平臺+應(yīng)用場景+生態(tài)”。人工智能催生了指數(shù)級增長的應(yīng)用場景,也改變了用戶的關(guān)注點(diǎn)。在云計(jì)算時代,用戶關(guān)注ICT基礎(chǔ)能力,但在人工智能時代,用戶還將更關(guān)注ICT技術(shù)創(chuàng)新、更關(guān)注應(yīng)用場景創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價值。
  由此,用戶也不會單純?yōu)榉⻊?wù)器、存儲等產(chǎn)品的技術(shù)性能埋單,而只會為業(yè)務(wù)價值付費(fèi);固態(tài)的解決方案形態(tài),不能滿足用戶動態(tài)的需求;原有一板一眼的生態(tài)合作模式,也不可能充分滿足用戶迫切的需求。
  這是“平臺+AI+生態(tài)”模式的產(chǎn)生背景,即引導(dǎo)生態(tài)伙伴更聚焦應(yīng)用場景,并基于應(yīng)用場景形成新型生態(tài)合作關(guān)系。而華為在此間對于生態(tài)的價值,正如華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華所說:“未來3~5年,華為將通過‘四化’加速各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,‘四化’即產(chǎn)品平臺化、平臺行業(yè)化、解決方案場景化、能力服務(wù)化。”也就是說,華為將以平臺化的產(chǎn)品,支撐更多生態(tài)合作界面;以平臺化的操作系統(tǒng),支撐行業(yè)應(yīng)用;以場景化的顆粒度,抽象沉淀解決方案;以服務(wù)模式,交付輸出所有ICT能力。
  華為的“五四三”
  進(jìn)一步延伸解讀,與“平臺+AI+生態(tài)”生態(tài)模式相對應(yīng);華為生態(tài)合作模式也從“生態(tài)合作”演進(jìn)為“生態(tài)協(xié)同”。
  “合作”與“協(xié)同”的差異不限于字面理解。以華為云為例,HC2018期間,華為正式發(fā)布“全棧全場景AI解決方案,“華為云則基于此在8大行業(yè)中,迅速形成200多個人工智能智慧場景應(yīng)用,此即為生態(tài)協(xié)同的表現(xiàn)之一。”華為云中國區(qū)總裁洪方明說。
  華為云中國區(qū)總裁 洪方明
  由此可見,“合作”是聚合,“協(xié)同”才是聚能;“合作”是生態(tài)的基礎(chǔ),“協(xié)同”才是生態(tài)的目標(biāo);“合作”是滿足用戶短期需求,“協(xié)同”才能形成穩(wěn)定的生態(tài)模式,長期服務(wù)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此,傳統(tǒng)的“合作”模式已經(jīng)緩慢,不能適應(yīng)人工智能時代,用戶對應(yīng)用場景創(chuàng)新的迫切。只有“協(xié)同”才能將人工智能等技術(shù),迅速交付于用戶;只有“協(xié)同”才能將生態(tài)能力,迅速適配到應(yīng)用場景;只有“協(xié)同”才能以不變應(yīng)萬變。
  也正因如此,“以客戶為中心”和“利他思維”是生態(tài)協(xié)同的基礎(chǔ),而華為也將同步提出“五、四、三”策略,推進(jìn)“生態(tài)協(xié)同”戰(zhàn)略加速落地。 “2019年,華為EBG中國區(qū)將生態(tài)伙伴細(xì)分為銷售、服務(wù)、解決方案、投融資、人才等五類。其中,投融資服務(wù)商、頂層設(shè)計(jì)服務(wù)商、人才培訓(xùn)等合作伙伴,正式融入華為生態(tài)體系,而此五類生態(tài)伙伴也將融合協(xié)同為一個整體,以‘平臺+AI+生態(tài)’模式進(jìn)行合作。” 華為EBG中國區(qū)副總裁楊文池說,“華為還將實(shí)現(xiàn)‘四個主動’,即主動開放、主動讓利、主動統(tǒng)籌資源、主動開展人才培養(yǎng)。最終,期望在未來3~5年,華為與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)‘三個協(xié)同’,即戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同、能力協(xié)同。”
  3月21日-22日
  因聚而生 智能進(jìn)化
  華為中國生態(tài)伙伴大會2019
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