
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺服務于廣大企業(yè),在服務企業(yè)客戶的過程中招聘平臺會有一個完整的業(yè)務流程:首先招聘平臺需要去尋找企業(yè)并通過電話聯(lián)系企業(yè),推廣自己的平臺和招聘服務,當企業(yè)成功入駐以后,企業(yè)會在平臺上購買招聘服務,平臺會在服務期間與企業(yè)保持密切電話聯(lián)系以提供一對一服務,比如通知企業(yè)參加HR大型培訓會、或者推薦平臺的優(yōu)惠活動、比如對企業(yè)招聘進行解疑達惑、幫助企業(yè)在招聘過程中提高招聘效率、以及通知企業(yè)進行充值續(xù)費等等服務。
因此這些互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺需要一個良好的通信方案幫助其解決平臺通信問題,且在通信的過程中,保護雙方隱私、防止客源被跳單、號碼資源智能匹配城市等剛性需求也被提出,為解決互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的難題,玖云平臺推出了虛擬小號通信方案。
虛擬小號建立在線通話機制
虛擬小號通信解決方案實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺在線通話需求。虛擬小號通過幾行代碼接入到招聘平臺的后臺,包括APP、網(wǎng)站都可以通過API、SDK接口靈活接入,即招聘平臺只需編輯幾行代碼即可集成通信功能,讓招聘平臺工作人員可通過后臺的管理系統(tǒng)一鍵點擊通話按鈕,與企業(yè)客戶建立在線通話機制。此在線通話的機制單系統(tǒng)支持1000萬用戶,50萬并發(fā)會話,且非網(wǎng)絡電話,語音質量等同于運營商級別,主備異地雙活,實時監(jiān)測,語音可靠性達電信級。而且可根據(jù)需要,在實現(xiàn)通話功能的基礎上附加批量去電、數(shù)據(jù)分析、全程錄音等多元化功能,玖云平臺在云端部署通信功能,企業(yè)無需購買任何部署設備以及投入人力維護。以玖云平臺與山東滕才人力資源有限公司的合作為例, 虛擬小號通信方案在不投入任何人力、物力成本的情況下,只通過幾行代碼接入就為該公司的招聘平臺就實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在線通話功能。

虛擬小號保護隱私和防止跳單
虛擬小號同時具備隱號通話功能,該功能的原理是幫助企業(yè)通過第三方真實的手機號碼X進行聯(lián)系通話,即虛擬小號是在通話過程中對主被叫進行隱藏保護,確保雙方真實手機號碼不可見,用戶隱私不泄露。由于招聘網(wǎng)站的工作人員和企業(yè)的工作人員的號碼隱私都需要被保護,所以隱號通話成為保護雙方隱私最好的安全盾牌。最關鍵的是,其實招聘平臺在保護雙方隱私的同時更需要保護的是客源信息,防止工作人員因跳槽而帶走平臺方的企業(yè)客戶資源,一旦跳單形成就會給平臺造成利益損失——畢竟招聘平臺的主要盈利來源是靠企業(yè)客戶每年購買的相關招聘服務。
號碼資源豐富匹配全國城市
由于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的業(yè)務范圍會覆蓋到全國大部分一二三線城市,所以平臺往往需要豐富的號碼資源來滿足全國性的業(yè)務呼叫。玖云平臺作為全國領先的云通信平臺,與運營商良好合作多年,擁有豐富的城市號碼資源,不管是虛擬小號的AX模式還是AXB模式,平臺都能根據(jù)企業(yè)需要采購當?shù)氐某鞘刑柎a資源。且一般情況下1周內可完成號碼申請采購,方便互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺進行全國城市號碼的撥打。如果招聘平臺不打算購買各大城市號碼資源,玖云平臺也可以根據(jù)需求為虛擬小號智能匹配全國號碼池,即撥打出去的電話可在全國范圍內顯示當?shù)靥柎a,提升接通率。
關于玖云平臺
玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺,通過提供通信能力的接口,讓企業(yè)通過幾行代碼的接入從而實現(xiàn)通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發(fā),多年以來,在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產(chǎn)、電子商務、教育培訓、科技、互聯(lián)網(wǎng)+等領域向眾多企業(yè)提供商務語音服務,目前服務的企業(yè)客戶達數(shù)萬家。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術領域的研發(fā)經(jīng)驗,其語音產(chǎn)品的技術實力擁有絕對優(yōu)勢。
玖云平臺助力金融、物流、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)O2O提升業(yè)務效率,降低企業(yè)通信成本,了解詳情請登陸http://www.33e9cloud.com,客服:0755-33548988。來源:玖云平臺