來虎統(tǒng)一通信解決方案具備功能全、容量大、高可靠和開放性的特點,并能夠與企業(yè)聯(lián)絡中心互聯(lián)互通,滿足企業(yè)在內部協(xié)作、外部服務、移動互聯(lián)等各種場景下的協(xié)同辦公需求。
來虎統(tǒng)一通信解決方案在基礎辦公通信功能之上,提供會議管理、手機聯(lián)動、號碼保護、智能路由、自動通知、無人值守等應用,兼容標準SIP協(xié)議的軟硬件話機終端,依賴產品本身強大的協(xié)同能力,幫助企業(yè)提升聯(lián)絡效率和使用體驗,讓員工更專注于任務處理,不再受限于聯(lián)絡方式。

依托來虎能力平臺成熟、先進的系統(tǒng)架構,來虎統(tǒng)一通信解決方案可以滿足各級別企業(yè)的規(guī)模要求,支持10000以上的并發(fā)用戶使用。系統(tǒng)采用集群架構,可根據(jù)企業(yè)規(guī)模的調整而靈活擴展。通過多活互備、負載均衡、N+1的冗余策略,實現(xiàn)產品的高可靠性,保證企業(yè)通信應用長期穩(wěn)定的運行。

來虎統(tǒng)一通信平臺具備豐富的應用擴展接口,串聯(lián)企業(yè)不同的系統(tǒng),實現(xiàn)通信賦能。提供WebRTC標準的移動端SDK與企業(yè)APP集成,實現(xiàn)隨時、隨地的聯(lián)絡體驗。提供自助管理API與企業(yè)OA聯(lián)動,實現(xiàn)員工入/離職自動開通/關閉分機與權限等功能。提供AI Connector服務,與ASR、TTS、NLP等引擎集成,實現(xiàn)智能語音交互等智能化通信應用。

本次發(fā)布的來虎統(tǒng)一通信產品,針對酒店客房通信應用場景,提供了PMS-I通信集成接口。通過該接口,酒店管理系統(tǒng)(PMS)可以與來虎統(tǒng)一通信系統(tǒng)完成對接,實現(xiàn)酒店客房通信的各類專項功能,包括:客房呼叫權限、叫醒、免打擾、客房留言、房態(tài)更新、迷你吧記賬等。

來虎統(tǒng)一通信解決方案的發(fā)布,進一步完善了來虎能力平臺生態(tài)體系。井星科技持續(xù)秉承“通信連接企業(yè)、聯(lián)絡服務世界”的企業(yè)理念,以創(chuàng)新精神打造業(yè)界領先的通信系統(tǒng)和聯(lián)絡中心生態(tài)。