“2021-2022 年度影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”評(píng)選榜單由外包網(wǎng)和鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)起，為充分展示中國(guó)本土服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)的綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，力邀來(lái)自國(guó)內(nèi)外的知名行業(yè)專(zhuān)家、研究學(xué)者及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組成專(zhuān)家委員會(huì)，通過(guò)采用定量化分析、全球最新方法論、多維動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)精準(zhǔn)評(píng)估中國(guó)服務(wù)外包供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)層層篩選，維音在"KPI指標(biāo)"、"資質(zhì)評(píng)價(jià)"、"主觀(guān)評(píng)價(jià)"方面均受到了專(zhuān)家組的高度評(píng)價(jià)，最終被授予此獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　作為深耕服務(wù)外包領(lǐng)域二十余年的國(guó)際化解決方案提供者，維音始終秉持“誠(chéng)信 創(chuàng)新 卓越 合作”的品牌價(jià)值觀(guān)，致力于提供更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。近年來(lái)維音持續(xù)加大科技投入，增強(qiáng)科技賦能的水平和成效，全自主研發(fā)從技術(shù)端到應(yīng)用端趨于成熟的智能化客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，包括智能云聯(lián)絡(luò)中心VisionCC、智能培訓(xùn)VisionTSIM、智能排班VisionWFM、AI智能客服VisionAICC以及IPCC解決方案VisionIPCC等，致力于打造全渠道聯(lián)絡(luò)、全流程管理、全鏈路賦能的人工智能一體化服務(wù)體系。同時(shí)基于在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、私域運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)管理等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，維音能夠?yàn)殡娮由虅?wù)、品牌零售、酒店出行、醫(yī)療健康等二十余行業(yè)提供專(zhuān)屬服務(wù)解決方案，助力企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)，提升品牌形象，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)進(jìn)階。

　　未來(lái)，帶著每一份榮譽(yù)，站在嶄新的起點(diǎn)，維音始終堅(jiān)持凝聚力量向上生長(zhǎng)，賦能服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展，以科技創(chuàng)新服務(wù)，以智能連接企業(yè)與用戶(hù)。