該最新版本增加了對(duì)Avaya Equinox的支持，Avaya Equinox是該公司的統(tǒng)一通信體驗(yàn)，集成呼叫錄制功能和靈活的云部署選項(xiàng)，可為中小型企業(yè)提供企業(yè)級(jí)體驗(yàn)。

　　“研究表明，當(dāng)組織成功吸引客戶和員工時(shí)，他們?cè)谛阅芟嚓P(guān)的業(yè)務(wù)成果方面經(jīng)歷了240％的提升，”Avaya APAC和MEA云和中端市場總監(jiān)Khalid Khan表示。

　　“通過提供一款應(yīng)用程序來訪問他們所需的所有工具，以便隨時(shí)隨地通過任何設(shè)備高效地進(jìn)行連接，通信和協(xié)作，并與云模型提供的可擴(kuò)展性和較低的TCO相結(jié)合，從而擴(kuò)展功能的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，并使中小型企業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠更聰明地工作，而不是更難以保持競爭力。“

　　與Equinox的集成將通信功能直接嵌入到員工每天使用的應(yīng)用程序，瀏覽器和設(shè)備中，為呼叫，消息傳遞，會(huì)議和協(xié)作創(chuàng)建單一的網(wǎng)關(guān)。

　　IP Office現(xiàn)在還提供嵌入式通話錄音選項(xiàng)和基于網(wǎng)絡(luò)的搖籃式報(bào)告和跟蹤軟件包，可改善通話活動(dòng)的測量，即使是最小的組織也可以提高客戶參與度。

　　最后，通過選擇內(nèi)部部署，混合云，公共云 - IP Office，中小企業(yè)可以靈活地從5個(gè)用戶擴(kuò)展到3,000個(gè)，從單個(gè)位置擴(kuò)展到150個(gè)在一個(gè)即插即用平臺(tái)內(nèi)。

　　“隨著企業(yè)將其通信和協(xié)作功能遷移到云，他們尋找功能強(qiáng)大的商業(yè)級(jí)解決方案，提供熟悉且增強(qiáng)的用戶和管理體驗(yàn)，”

-Frost＆Sullivan高級(jí)研究員和相關(guān)工作及數(shù)字體驗(yàn)副總裁Elka Popova

　　“Avaya IP Office通過支持Avaya Equinox和所有部署選項(xiàng)，為中小型企業(yè)客戶提供經(jīng)過驗(yàn)證的統(tǒng)一通信解決方案，以及為高度移動(dòng)和協(xié)作式工作環(huán)境設(shè)計(jì)的先進(jìn)現(xiàn)代用戶界面。Avaya承諾將其解決方案組合轉(zhuǎn)移到云端，Avaya Equinox推出Avaya IP Office則表明該供應(yīng)商正在實(shí)現(xiàn)其承諾。“