Aculab的生物語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，旨在使其客戶(hù)能夠向任何業(yè)務(wù)應(yīng)用程序添加語(yǔ)音認(rèn)證解決方案。

　　“不管客戶(hù)的互動(dòng)渠道如何，用戶(hù)都需要一個(gè)不需要在安全問(wèn)題上妥協(xié)的、不引人注目的、直觀的客戶(hù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，在所有市場(chǎng)部門(mén)，企業(yè)都必須在這種互動(dòng)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)履行一項(xiàng)首要義務(wù)，提供訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù)、帳戶(hù)和服務(wù)的最高安全級(jí)別。在如此緊迫的任務(wù)下，企業(yè)前所未有地需要能夠主動(dòng)解決問(wèn)題的解決方案。”Aculab總裁David Samuel說(shuō)。

　　“VoiSentry被設(shè)計(jì)成一個(gè)可伸縮的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，易于安裝和集成，并且可以部署在客戶(hù)選擇的平臺(tái)上，”Aculab的產(chǎn)品經(jīng)理IanColville解釋說(shuō)。“與Aculab系統(tǒng)的交互是通過(guò)VoiSentry API進(jìn)行的，它可以方便地與任何IVR、自助服務(wù)或聯(lián)絡(luò)中心解決方案集成。”