YOXO由Orange Romania構(gòu)想,于2020年9月正式推出,最初的目的是吸引新興的客戶群體,包括更注重成本的年輕的數(shù)字原生代,他們很少有訂立長(zhǎng)期合約的想法。以成為市場(chǎng)第一為目標(biāo),Orange選擇了MATRIXX數(shù)字商務(wù)平臺(tái)來構(gòu)建這項(xiàng)敏捷、靈活的服務(wù),助力他們實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)創(chuàng)新,以滿足不斷變化的消費(fèi)者需求。
Orange Romania數(shù)字負(fù)責(zé)人Anca Veluda表示:“Orange Romania的目標(biāo)不僅僅是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保住第一大電信運(yùn)營(yíng)商的地位。我們希望打造一種服務(wù),以提高客戶忠誠(chéng)度,并與客戶建立一種共同的社區(qū)意識(shí)。MATRIXX平臺(tái)使我們能夠打造出YOXO品牌,利用創(chuàng)新的力量,并且快速開展實(shí)驗(yàn),同時(shí)專注于在用戶需要時(shí)以他們所需的方式為他們提供即時(shí)價(jià)值。”
MATRIXX數(shù)字商務(wù)平臺(tái)使Orange Romania能夠提供簡(jiǎn)單、平價(jià)和易于理解的移動(dòng)體驗(yàn)。YOXO用戶可以直接通過應(yīng)用程序管理其移動(dòng)服務(wù)的方方面面,包括注冊(cè)、訂購(gòu)和激活SIM卡。通過該應(yīng)用程序,用戶還可以方便地每月更改訂閱,管理支付和獲取客戶支持。YOXO還能夠基于用戶的反饋,根據(jù)需要來增強(qiáng)相關(guān)功能,確保移動(dòng)體驗(yàn)與活躍的目標(biāo)市場(chǎng)保持同步。
MATRIXX首席執(zhí)行官Glo Gordon表示:“我們很榮幸能加入Orange Romania新實(shí)施的市場(chǎng)領(lǐng)先計(jì)劃,并繼續(xù)支持YOXO加速其產(chǎn)品周期,以實(shí)時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。我們的平臺(tái)可以提供可靠的模式,幫助Orange變得更加敏捷,快速有效地打造新的數(shù)字服務(wù),助力他們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。”
關(guān)于MATRIXX Software
MATRIXX Software是通信行業(yè)5G貨幣化的全球領(lǐng)導(dǎo)者。MATRIXX服務(wù)于全球許多首屈一指的運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)商和新興的數(shù)字服務(wù)提供商,所提供的云原生數(shù)字商務(wù)解決方案可實(shí)現(xiàn)無與倫比的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)敏捷性。通過將IT與網(wǎng)絡(luò)相統(tǒng)一,MATRIXX提供網(wǎng)絡(luò)級(jí)融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(CCS),可高效地實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的超級(jí)擴(kuò)展,以支持消費(fèi)者服務(wù)、批發(fā)和企業(yè)市場(chǎng)。憑借對(duì)卓越產(chǎn)品和客戶成功的不懈承諾,MATRIXX使企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)敏捷性取得網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的成功。