杰夫·勞森是云通信公司Twilio的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。在加入Twilio之前，杰夫就積攢了豐富的創(chuàng)業(yè)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，他曾是著名企業(yè)NineStar（納思達(dá)）的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官，也是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的首批產(chǎn)品經(jīng)理之一。

　　在底特律長大的杰夫·勞森，從小就展現(xiàn)出非凡的技術(shù)特長和企業(yè)家才能。12歲時(shí)，他就通過制作活動(dòng)視頻成立了第一家公司。從密歇根大學(xué)畢業(yè)后，他成為了兩個(gè)男孩的父親，這時(shí)的他，不僅是一名攝影愛好者，還投入了大量的時(shí)間研究新的軟件和硬件項(xiàng)目。在多年的實(shí)踐和探索中，杰夫發(fā)現(xiàn)即時(shí)通訊可以大大地提高人們溝通的效率，而內(nèi)置于社交軟件的通訊設(shè)置更讓社交變得有趣、高效，于是他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始開發(fā)、推廣這一通信服務(wù)。2008年，杰夫與朋友聯(lián)合創(chuàng)立了云通信公司Twilio，該公司致力于幫助開發(fā)者在其應(yīng)用里融入電話、短信等功能，大型社交平臺(tái)Twitter（推特）、Facebook（臉書）和WhatsApp（瓦次普）都是Twilio通信服務(wù)的客戶。

　　其實(shí)，首次將通信引入軟件世界的并不是杰夫·勞森，Twilio的服務(wù)也談不上獨(dú)一無二，不過，不同于其他公司一次性與大公司簽訂合作協(xié)議并提供整合服務(wù)的做法，Twilio直接提供了任何人都可以使用的API（應(yīng)用程序接口），讓即時(shí)通訊觸手可及。杰夫希望，這種便捷的通訊方式能夠改善人們的社交狀態(tài)，真正地改變生活。

　　不僅如此，杰夫還具有高度的社會(huì)責(zé)任感。2017年8月，一名美國男子在社交媒體上宣揚(yáng)種族主義觀點(diǎn)，隨后開車撞死他人。幾天之內(nèi)，Twilio 的服務(wù)條款就改變了，明確禁止將其產(chǎn)品用于仇恨言論，恐嚇、煽動(dòng)針對任何人的暴力，或是對任何人采取帶有偏見的行動(dòng)。“這是一個(gè)很容易做出的決定，”杰夫認(rèn)為，“我們都有責(zé)任保證我們不只是在打造一家好公司，而是在建立一個(gè)更好的社會(huì)。”這位硅谷的首席執(zhí)行官希望，每一個(gè)業(yè)界的同行都能拾起自己的社會(huì)責(zé)任感，讓通信技術(shù)改變生活的同時(shí)，也有助于建立更美好的社會(huì)。