CTI論壇(ctiforum.com)5月18日消息（編譯/老秦）： Avaya CEO 表示，在連續(xù)第二個(gè)季度出現(xiàn)增長(zhǎng)停滯后，Avaya 受到兩個(gè)關(guān)鍵因素的限制。
該供應(yīng)商第二季度的銷(xiāo)售額為 7.16 億美元，比去年同期下降了 3%。
首席執(zhí)行官吉姆·基里科(Jim Chirico)表示，該供應(yīng)商的營(yíng)收受到了“兩個(gè)臨時(shí)因素”的阻礙。
第一個(gè)是幾筆交易的延遲，包括Avaya在2月份披露的與一家金融機(jī)構(gòu)4億美元的CCaaS交易。
首先是幾筆交易的延遲，包括 Avaya 在 2 月披露的與一家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成的價(jià)值 4 億美元的巨額CCaaS交易。
"這很重要，不僅因?yàn)檫@筆交易的規(guī)模是公司歷史上最大的交易之一，還因?yàn)樗昧宋覀兇罅康淖钚聞?chuàng)新，包括人工智能、生物識(shí)別安全和高級(jí)分析，并代表了幾個(gè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流離失所，"Chirico說(shuō)。
"由于CCaaS交易的性質(zhì)，我們無(wú)法確認(rèn)我們假設(shè)將在第一季度實(shí)現(xiàn)的收入，現(xiàn)在將從 22 財(cái)年下半年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。"
Chirico 說(shuō)，第二個(gè)因素是持續(xù)的封鎖，特別是在美國(guó)和西歐。他補(bǔ)充說(shuō)，許多客戶(hù)的交易批準(zhǔn)和合同活動(dòng)停滯不前。
"需要注意的是，這些交易并沒(méi)有丟失，項(xiàng)目也沒(méi)有被取消，但我們確實(shí)看到一些交易在幾周內(nèi)出現(xiàn)下滑，其中許多已經(jīng)完成，"首席執(zhí)行官解釋說(shuō)。
"雖然在任何特定季度看到交易推動(dòng)和拉動(dòng)并不罕見(jiàn)，但第一季度的規(guī)模被放大了。"
Avaya 透露，它在第一季度簽署了總合同額為100萬(wàn)美元的 100 多筆交易，連續(xù)第七個(gè)季度達(dá)到這一里程碑。云預(yù)訂量同比增長(zhǎng) 31%。
Chirico 表示，Avaya 仍有望在 2022 年底之前實(shí)現(xiàn) 10 億美元的年經(jīng)常性收入 (ARR) 目標(biāo)。他透露，該供應(yīng)商目前的 ARR 為 7.5 億美元，其聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了 60%。
該供應(yīng)商一直在進(jìn)行云之旅，經(jīng)常性收入已成為增長(zhǎng)的日益重要的驅(qū)動(dòng)力。
Avaya 最近宣布其整個(gè)OneCloud產(chǎn)品組合現(xiàn)在可在 Microsoft Azure 上使用。
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