
打造理想的勞動力交互管理解決方案
評估和優(yōu)先考慮您的團隊可用的選項
通過提供優(yōu)質(zhì)的員工體驗,吸引并留住理想的員工隊伍,包括最新一代的員工。 保持您的團隊高度參與,并確保他們在工作與生活之間取得令人滿意的平衡,同時仍能實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
市場上有許多勞動力參與管理解決方案,包括用于調(diào)度、指導(dǎo)、監(jiān)控、報告和游戲化的工具。 使用此清單來幫助您選擇最佳選項。
- 評估市場上的所有解決方案
- 確保滿足所有利益相關(guān)者的需求
- 為最大的投資回報率做出最佳采購決策
關(guān)于Genesys
Genesys®每年為100多個國家的企業(yè)和機構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務(wù)℠解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機構(gòu)全面交付真正的個性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠度。體驗即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺,具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴展性和靈活性。訪問www.genesys.com/zh-cn
©2020 Genesys電信實驗室保留所有權(quán)利。Genesys和Genesys標(biāo)識是Genesys的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。所有其它公司名稱和標(biāo)識可能是其相應(yīng)所有者的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。
下載Genesys電子書《WEM清單: 充分利用您的勞動力資源》(*為必填項)