網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen11_0901.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（編譯劉煜）：在2010年北美呼叫中心系統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)艱難的階段，關(guān)鍵行業(yè)參與者在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)衰退后，核心技術(shù)銷售出現(xiàn)低迷。根據(jù)來(lái)自CompaniesandMarkets.com新的報(bào)告顯示，外撥系統(tǒng)、ACDS、交換和基于內(nèi)部部署的IVR系統(tǒng)都經(jīng)歷了顯著地下降。然而，隨著大量呼叫中心業(yè)務(wù)的多樣化和增值的崛起�；�礎(chǔ)設(shè)施投資目前有所上升。
    呼叫中心在2010年是成本中心，他們的投資大部分是購(gòu)買質(zhì)量管理和分析的應(yīng)用。與核心呼叫中心的基礎(chǔ)設(shè)施相比，這提供了一個(gè)快速的投資回報(bào)、最小安裝和停機(jī)時(shí)間、初始費(fèi)用低。......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09229.htm

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    日前，Convergys發(fā)布報(bào)告表明，隨著中國(guó)持續(xù)的成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)必須提供積極的客戶體驗(yàn)才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這份日前公布的研究表明，人們(80%的受訪者)越來(lái)越看重良好的客戶服務(wù)，(60%的受訪者)對(duì)它的關(guān)注已經(jīng)超過(guò)了價(jià)格因素。
    據(jù)介紹，在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和即時(shí)通訊已經(jīng)不再能打動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者的心。Convergys研究表明，60%的消費(fèi)者傾向于選擇電話人工服務(wù)，該比例超過(guò)所有其他的流行渠道（如短信）。為此，Convergys推出的Edify語(yǔ)音交互平臺(tái)助力企業(yè)獲得更多客戶的認(rèn)可。據(jù)悉，此服務(wù)能夠運(yùn)行語(yǔ)音應(yīng)用程序，讓公司利用語(yǔ)音......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f08_04/www.convergys11_0901.htm

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    風(fēng)采展示綻放的青春活力，答題環(huán)節(jié)遭遇的步步驚心，情景模擬流露的沉著冷靜……8月31日，在中國(guó)電信湖南公司“天翼飛揚(yáng)之五心服務(wù)我最優(yōu)客服技能大賽”決賽現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手的精彩表現(xiàn)吸引了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委以及觀戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)同仁們關(guān)注的目光。同時(shí)，通過(guò)大賽組織者在新浪微博的現(xiàn)場(chǎng)直播，牽動(dòng)著場(chǎng)外更多熱切的心。
    2011年６月開(kāi)始全面啟動(dòng)的湖南公司天翼飛揚(yáng)之五心服務(wù)我最優(yōu)客服技能大賽，是湖南公司承接中國(guó)電信集團(tuán)公司“萬(wàn)人比武促提高服務(wù)競(jìng)賽樹標(biāo)兵”主題競(jìng)賽活動(dòng)而組織的全省性勞動(dòng)競(jìng)賽。旨在通過(guò)競(jìng)賽，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)水......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09194.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（記者潘婷婷）：9月14-15日，來(lái)自同濟(jì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的蘇強(qiáng)教授攜同博士考察團(tuán)一行造訪了遠(yuǎn)傳技術(shù)，遠(yuǎn)傳技術(shù)給予了熱情的接待。
    在交流會(huì)上，賓主雙方在校企合作、呼叫中心管理分析建模、行業(yè)發(fā)展研究方面建立了初步合作意向。同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在呼叫中心理論研究、生產(chǎn)排程和流程優(yōu)化研究方面，具有深厚的理論沉淀和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。遠(yuǎn)傳技術(shù)作為一家以管理優(yōu)化為重點(diǎn)的顧問(wèn)型公司，在項(xiàng)目實(shí)踐、一線需求把握上經(jīng)驗(yàn)豐富，雙方相互間的優(yōu)勢(shì)正好為本次合作提供了堅(jiān)實(shí)的基矗交流期間，遠(yuǎn)傳技術(shù)還就行業(yè)現(xiàn)狀......

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    CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（記者張潔):在激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)報(bào)媒除了不斷尋求題材和內(nèi)容的突破，鞏固在發(fā)行量上的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大發(fā)行地區(qū)外，也在不斷尋找傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域外的藍(lán)海。
    在全國(guó)，已經(jīng)有許多報(bào)紙媒體開(kāi)始面向市民開(kāi)通綜合服務(wù)平臺(tái)熱線，當(dāng)市民撥打報(bào)媒下屬的呼叫中心熱線，在知曉國(guó)內(nèi)外新聞和身邊大小事之外，還可以足不出戶實(shí)現(xiàn)訂閱報(bào)紙、刊登查詢廣告、提供新聞線索、進(jìn)行舉報(bào)投訴，甚至可以直接接通專家熱線、還能進(jìn)行機(jī)票和酒店的預(yù)訂……在許多城市，熱線一開(kāi)通即得到市民的廣泛關(guān)注和歡迎。與此同時(shí)，一部分報(bào)媒......

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    湖南保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院擬整體搬遷至職教大學(xué)城，中國(guó)人壽多個(gè)項(xiàng)目擬一并落戶，目前雙方合作已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。昨日，中國(guó)人壽集團(tuán)公司黨委書記、總裁袁力一行來(lái)株，就此進(jìn)行實(shí)地考察。市委副書記、市長(zhǎng)王群陪同。
    職教大學(xué)城自2009年開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，已有13所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院入園，其中7所在建。
    湖南保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院前身是“中國(guó)保險(xiǎn)管理干部學(xué)院”，隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司，是全國(guó)唯一一所專門從事保險(xiǎn)教育的全日制普通高等職業(yè)學(xué)院。學(xué)院擬從現(xiàn)在的長(zhǎng)沙市天心區(qū)，整體搬遷到職教大學(xué)城，推進(jìn)校企合作，提升辦學(xué)水平，打造全國(guó)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09178.htm

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    針對(duì)納稅人普遍反映“12366納稅服務(wù)熱線”難以接通的問(wèn)題，南寧市地稅局采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步提升熱線咨詢電話接通率，截至目前，首府地稅12366納稅服務(wù)熱線總量為112459件，人工服務(wù)量為81222件，服務(wù)總量同期增長(zhǎng)20.8%，人工服務(wù)量同期增長(zhǎng)10.9%。
    首先，加強(qiáng)對(duì)熱線服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的應(yīng)對(duì)能力。及時(shí)更新維護(hù)與綜合利用國(guó)家稅務(wù)總局12366知識(shí)庫(kù)與自治區(qū)地稅局12366知識(shí)庫(kù)；嚴(yán)格實(shí)施每日晨會(huì)、每周服務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)、每月業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)、每季綜合考評(píng)的培訓(xùn)機(jī)制；針對(duì)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整、機(jī)具發(fā)票開(kāi)具、個(gè)人所得稅調(diào)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09192.htm

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    一個(gè)呼叫中心的IVR系統(tǒng)，該用什么模式呢？IVR系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)狀態(tài)機(jī)模型，里面充斥著各種線路控制的狀態(tài)和事件（空閑，震鈴，掛機(jī)，放音，錄音，加入會(huì)議，離開(kāi)會(huì)議，兩通道連接。。。。。）不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，線路部分的狀態(tài)和事件不會(huì)很多，并且是不會(huì)經(jīng)常變化的，可以看成是固定的就那幾個(gè)。然后，做應(yīng)用的時(shí)候，業(yè)務(wù)邏輯引入的自定義狀態(tài)就不可預(yù)料了。如何進(jìn)行解耦？如何保證底層線路控制部分的純潔不被業(yè)務(wù)邏輯所破壞？IVR系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)性要求很高的系統(tǒng)，同時(shí)也是一個(gè)并發(fā)量很高的系統(tǒng)（絕對(duì)不能用一個(gè)通道一個(gè)線程的方法，只能用狀態(tài)機(jī)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/forum/2011/09/forum11_0937.htm

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    隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，還有SIP通信協(xié)議和SOA，云計(jì)算等計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，呼叫中心由從前的分散式交換機(jī)的架構(gòu)已經(jīng)向一體化的聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)變。企業(yè)除了自建一體化的聯(lián)絡(luò)中心以外，一些針對(duì)于中小型企業(yè)的托管型的呼叫中心也應(yīng)運(yùn)而生。
    那什么是一體化的聯(lián)絡(luò)中心呢？
    一體化聯(lián)絡(luò)中心是基于SOA架構(gòu)下，把傳統(tǒng)的PBX、ACD、IVR、CTI、數(shù)字錄音、語(yǔ)音信箱、VOIP、TTS、傳真、人工坐席軟件、短信、彩信、統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件、維護(hù)管理工具軟件、易學(xué)易用的二次開(kāi)發(fā)環(huán)境等核心的功能模塊整合在一起的新型呼叫中心模式。一體化呼叫中心的......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f01_02/www.zinglabs11_0905.htm

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    中國(guó)呼叫中心行業(yè)從1998年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)形成規(guī)模，并且已經(jīng)應(yīng)用到多個(gè)行業(yè)，涉及多種業(yè)務(wù)。1999年，中國(guó)呼叫中心行業(yè)迎來(lái)了第一個(gè)發(fā)展高峰期。電信和金融行業(yè)是這個(gè)時(shí)期的領(lǐng)頭羊。在2002年以后，呼叫中心行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，更加偏重于運(yùn)營(yíng)管理。從2004年下半年開(kāi)始，企業(yè)級(jí)呼叫中心的建設(shè)需求呈放量增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，由此迎來(lái)了中國(guó)呼叫中心行業(yè)的第二個(gè)發(fā)展高峰期。呼叫中心產(chǎn)業(yè)園以集中式、專業(yè)化、低成本、高水準(zhǔn)的信息服務(wù)，為事業(yè)單位、金融業(yè)、電信業(yè)、IT業(yè)、商業(yè)、制造業(yè)、郵政物流業(yè)、電子商務(wù)等行業(yè)提供專業(yè)客戶服......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f05_04/www.ehangcom11_0902.htm

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    近日，深圳市百分之百數(shù)碼科技有限公司宣布，已經(jīng)與專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司合作，后者將為其搭建深受好評(píng)的“7x24租用型呼叫中心”解決方案。這意味著，隨著公司對(duì)信息技術(shù)持續(xù)的大力投入，公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量得到不斷提升，目前專有的天翼終端公共采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)也日趨完善，客戶可直接通過(guò)佰客網(wǎng)及全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線（400-6000-100），隨時(shí)隨地享受到百分之百公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    作為手機(jī)小額直供模式的締造者及開(kāi)拓者，深圳市百分之百公司致力于手機(jī)渠道模式的變革，基于先進(jìn)的信息技術(shù)手段，最大限度地壓縮......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/holybridge/hollycrm11_0902.htm

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    呼叫中心在不斷地變化—一個(gè)令人足夠興奮的環(huán)境讓任何充滿活力的座席代表心潮起伏。那些享受快速活動(dòng)，使呼叫者滿意，響應(yīng)通話量的高潮和低潮這些人可以在這種環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。然而，情況每時(shí)每刻都在變化，呼叫中心管理如何保持準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)？
    最近在MonetSoftware博客上對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行了探討，突出了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的重要性，以及為什么它是勞動(dòng)力成功管理的關(guān)鍵。如果呼叫中心管理希望滿足通話需求，同時(shí)也避免過(guò)高或過(guò)低人員編制相關(guān)的問(wèn)題。預(yù)測(cè)方法必須精確的。
    這種崇高的目標(biāo)可以保證真正的利益，但它們實(shí)現(xiàn)起來(lái)也同樣具有挑......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09139.htm

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    近日，一篇電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)客服熱線員工的獨(dú)白被一些媒體報(bào)道并在網(wǎng)上廣為轉(zhuǎn)載。這段話道出了無(wú)論10000號(hào)，還是10086，抑或10010客服熱線員工的心里話，道出了他們不被人了解的辛酸與苦楚，也引起了人們對(duì)這些話務(wù)員壓力的關(guān)注。有人說(shuō)，恨一個(gè)人就讓他去做客服熱線代表，可見(jiàn)這些呼叫中心員工所承受的壓力與痛楚。或許，當(dāng)我們要求客服熱線員工設(shè)身處地為用戶著想時(shí)，我們也需要多為他們想想，想方設(shè)法幫助他們減減壓。
    又是一年年底，身處運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷服務(wù)一線的呼叫中心的客戶代表又迎來(lái)了跳槽的高峰期。
    來(lái)自負(fù)責(zé)某省運(yùn)營(yíng)商呼......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09193.htm

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    CTI論壇(ctiforum)記者劉煜編譯：電話鈴響、填補(bǔ)電子郵件收件箱、響應(yīng)社交媒體的警報(bào)、滾動(dòng)傳真機(jī)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)坐席代表爭(zhēng)先恐后地處理所有的渠道，想象一下這樣的環(huán)境。如果它聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)雜亂無(wú)章的環(huán)境，可以使用一點(diǎn)點(diǎn)幫助來(lái)糾正它。希望這種情況不會(huì)發(fā)生在您的呼叫中心，但如果您的呼叫中心是這種情況，采用排班表的幫助可能是一個(gè)良好的開(kāi)端。
    這里提供呼叫中心有效排班的一些技巧。首先要考慮的事情：靈活的倒班模式。這種模式可能是改變這個(gè)雜亂環(huán)境的關(guān)鍵。當(dāng)你的呼叫中心實(shí)現(xiàn)最佳的實(shí)踐時(shí)，你可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)高效的環(huán)境，保......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/forum/2011/09/forum11_0932.htm

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    呼叫中心離岸外包就是將呼叫中心工作轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家，以大幅降低運(yùn)營(yíng)成本。主要的通信服務(wù)提供商Verizon公司，剛剛宣布，他們現(xiàn)在可以提供7*24小時(shí)的“優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持”。顯然，這些專家是在美國(guó)以外的地方通過(guò)電話與你聊天。
    現(xiàn)在大家都知道，當(dāng)技術(shù)的失敗，就像您的計(jì)算機(jī)將無(wú)法打開(kāi)，或者被病毒侵害，它彈出1000個(gè)窗口來(lái)覆蓋你的計(jì)算機(jī)的背景，你希望它馬上恢復(fù)到正常來(lái)完成你的任務(wù)。那么，這家公司最近披露正試圖安撫其客戶，甚至他們的呼叫中心座席代表在節(jié)假日可以提供援助，他們有能力接管您的計(jì)算機(jī)，無(wú)論在那里他們都能夠......

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    中國(guó)電信正式對(duì)外發(fā)布天翼云計(jì)算戰(zhàn)略、品牌及解決方案，并計(jì)劃明年正式推出云主機(jī)、云存儲(chǔ)等系列天翼云計(jì)算產(chǎn)品。作為國(guó)內(nèi)對(duì)外發(fā)布云計(jì)算戰(zhàn)略及解決方案的第一家電信運(yùn)營(yíng)商，這不僅顯示了中國(guó)電信在發(fā)展云計(jì)算方面的決心與實(shí)力，更促進(jìn)了國(guó)內(nèi)乃至全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    中國(guó)電信相關(guān)人士表示，云計(jì)算的發(fā)展離不開(kāi)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的支撐，云計(jì)算的一切產(chǎn)品及應(yīng)用都要在這網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)能力奠定了天翼云計(jì)算發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基矗
    啟動(dòng)天翼云計(jì)算戰(zhàn)略加大發(fā)展力度
    根據(jù)IDC調(diào)研報(bào)告：全球通用計(jì)算信息容量將以58%的年增長(zhǎng)率快速......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09121.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（記者張潔):據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)首席架構(gòu)師、阿里云計(jì)算公司(阿里云)總裁王堅(jiān)周五對(duì)記者表示,阿里云本月將通過(guò)升級(jí)的方式,發(fā)布移動(dòng)操作系統(tǒng)的英文版本.阿里云計(jì)算公司是阿里巴巴集團(tuán)旗下公司.
    阿里巴巴于7月末發(fā)布其自主研發(fā)的移動(dòng)操作系統(tǒng)及一款搭載該系統(tǒng)的智能手機(jī),以期在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分一杯羹.
    本周稍早時(shí),美國(guó)戴爾稱將與百度聯(lián)手為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)平板電腦和手機(jī).CTI論壇報(bào)道......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09125.htm

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    摘要:
    云服務(wù)為企業(yè)降低IT費(fèi)用-更容易實(shí)施，自動(dòng)更新，內(nèi)置的業(yè)務(wù)連續(xù)性。
    云服務(wù)使得IT支撐重新聚焦到業(yè)務(wù)領(lǐng)域自身。
    信息技術(shù)，電信和媒體的融合，結(jié)合云計(jì)算，正為通信服務(wù)提供商創(chuàng)造新的企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)對(duì)云服務(wù)的興趣不斷增加
    作為新的業(yè)務(wù)模式，云計(jì)算正成為有吸引力的主張，企業(yè)正在認(rèn)真尋找使用云計(jì)算的成本和效率優(yōu)勢(shì)。JMP證券公司估計(jì)，三個(gè)主要的云服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)將在未來(lái)10年經(jīng)歷15％，61％和27％的年復(fù)合增長(zhǎng)。它們分別是：
    軟件即服務(wù)或SaaS（AaaS也稱為應(yīng)用作為服務(wù)）應(yīng)用由通信......

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    CTI論壇(ctiforum)9月14日消息（編繹劉煜）：據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，啟用或增強(qiáng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的IP通信系統(tǒng)硬件和軟件組件的領(lǐng)先供應(yīng)商Sangoma技術(shù)公司，日前宣布，它已經(jīng)售出了其最新的產(chǎn)品T3Mux。
    T3Mux通過(guò)電信供應(yīng)商的同軸BNC連接到DS3，通過(guò)14個(gè)RJ-45連接器將這個(gè)信號(hào)連接到個(gè)別T1電路，每個(gè)連接器攜帶兩個(gè)電路。這是直接與Sangoma公司全系列數(shù)字接口板兼容，包括A101，A102，A104和A108。
    Sangoma公司技術(shù)產(chǎn)品管理總監(jiān)FredericDickey表示：“T3Mux是在直接響應(yīng)客戶要求的情況下創(chuàng)建的，特別是在大型數(shù)據(jù)中心和電信業(yè)務(wù)中使用。它......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/list/www.sangoma.com/sangoma11_0901.htm

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    VMware公司近日宣布，VMwareHorizon將其以用戶為中心的身份、策略和授權(quán)引擎的優(yōu)勢(shì)延伸到Windows和移動(dòng)應(yīng)用。
    VMwareHorizon的核心包括一個(gè)身份即服務(wù)中心，可安全地將用戶在微軟活動(dòng)目錄或其他目錄服務(wù)系統(tǒng)中的現(xiàn)有身份延伸到云中。目前在一般企業(yè)中，由于應(yīng)用類型（云、SaaS、Windows、移動(dòng)應(yīng)用等）的日益增加，必須管理多個(gè)訪問(wèn)證書，而VMwareHorizon大大簡(jiǎn)化了多個(gè)訪問(wèn)證書的管理。這種簡(jiǎn)化通過(guò)合并多用戶ID，使之成為一個(gè)企業(yè)ID，來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)私有和公共云資源的安全訪問(wèn)，從而惠及IT和用戶。
    VMwareHorizonApplicatio......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09160.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（編譯/劉煜）:到目前為止，由于可供選擇的呼叫中心的托管語(yǔ)音、電子郵件和聊天解決方案有限，迫使企業(yè)在內(nèi)部部署的基礎(chǔ)設(shè)施上投資六位數(shù)或更多。Telesphere公司日前宣布與CosmoCom公司的合作關(guān)系，Enghouse互動(dòng)公司的一部分，是基于云的呼叫中心解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)和呼叫中心運(yùn)營(yíng)提供具有綜合性，零資本開(kāi)支的基于云的互動(dòng)管理服務(wù)和工具，提高客戶滿意度。
    Telesphere公司與CosmoCom公司的合作關(guān)系為企業(yè)和呼叫中心運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)托管呼叫中心應(yīng)用和先進(jìn)的工具投資組合，其中包括：......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f02_11/wwwcosmocom11_0901.htm

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    9月15日下午消息，在今天舉行的2011中國(guó)綠色數(shù)據(jù)中心技術(shù)大會(huì)上，中國(guó)電信集團(tuán)公司政企客戶部事業(yè)部總工程師萬(wàn)軍表示，未來(lái)數(shù)據(jù)中心將形成核心的數(shù)據(jù)中心集群，總體呈分散式分布，并通過(guò)高速的光纖網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)。
    據(jù)萬(wàn)軍介紹，中國(guó)電信一直在研究對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行合理的規(guī)劃和布局。隨著云計(jì)算技術(shù)的引入，未來(lái)數(shù)據(jù)中心的布局會(huì)變得非常重要。
    萬(wàn)軍指出，過(guò)去數(shù)據(jù)中心布局的特點(diǎn)是相對(duì)集中在發(fā)達(dá)區(qū)域，如北京、上海、廣東等地，從網(wǎng)絡(luò)條件來(lái)看，這些區(qū)域優(yōu)勢(shì)更大，同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)中心也有更大需求。
    但隨著發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09200.htm

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    9月13日消息，隨著無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，為進(jìn)一步降低內(nèi)容引入成本，提高內(nèi)容使用效率，中國(guó)移動(dòng)湖南分公司按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)2010年1月下發(fā)的《關(guān)于2010年一季度無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作安排的通知》的相關(guān)要求，自2010年2月開(kāi)始停止新增本地彩鈴SP，且不能引入中央音樂(lè)平臺(tái)已引入或計(jì)劃引入的重復(fù)的音樂(lè)內(nèi)容。
    據(jù)悉，根據(jù)2010—2011年業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況，為提高對(duì)優(yōu)質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容資源的使用效率，提升用戶對(duì)音樂(lè)內(nèi)容的滿意度，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司近日再次下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化無(wú)線音樂(lè)內(nèi)容引入相關(guān)工作的通知》，對(duì)各省音樂(lè)內(nèi)容引入提出......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09120.htm

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    2011年9月1日，一名曰“飛聊官方微博”的新浪用戶，接連發(fā)布的四條消息，在短短幾天內(nèi)迅速引起了各界人士關(guān)注。據(jù)了解，“飛聊”為一款可提供微信、米聊等類似服務(wù)的新型即時(shí)通信（IM）軟件。在其微博資料中顯示，“飛聊”為“中國(guó)移動(dòng)榮譽(yù)出品，擁有中國(guó)移動(dòng)純正血統(tǒng)，飛信強(qiáng)力助手”。
    盡管此消息還未得到中國(guó)移動(dòng)的官方證實(shí)，但坊間基本對(duì)此持確認(rèn)態(tài)度，并十分期待相關(guān)應(yīng)用的發(fā)布。因?yàn)榍岸螘r(shí)間已有中國(guó)聯(lián)通發(fā)布的“沃友”應(yīng)用，而本身在IM市場(chǎng)就占據(jù)第二把交椅的中國(guó)移動(dòng)若也加入新即時(shí)通信市場(chǎng)，類Kik應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將更加激烈......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09175.htm

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    據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，彭博新聞(BloombergNews)網(wǎng)站周末援引未具名知情人士的話報(bào)道稱，SprintNextelCorp.(S)計(jì)劃下月為蘋果公司(AppleInc.,AAPL)的iPhone提供無(wú)限量數(shù)據(jù)服務(wù)。
    報(bào)道稱，此舉將使Sprint成為美國(guó)唯一一家以固定收費(fèi)為iPhone提供無(wú)限量數(shù)據(jù)服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，這有望幫助該公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&TInc.,T)和VerizonWireless手中爭(zhēng)取到客戶。
    報(bào)道稱，Sprint一名發(fā)言人稱公司不對(duì)未宣布的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)表評(píng)論。蘋果公司發(fā)言人不愿對(duì)傳聞或猜測(cè)置評(píng)。CTI論壇報(bào)道......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09124.htm

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    當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)(微博)的總體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已占到全部營(yíng)業(yè)收入的30%，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)電信業(yè)的滲透和競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)商也提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。但是，相對(duì)于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的成熟推廣模式，運(yùn)營(yíng)商目前對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型仍處在探索階段。
    就中國(guó)移動(dòng)而言，其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以分為傳統(tǒng)短信、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等傳統(tǒng)產(chǎn)品，以及手機(jī)閱讀、手機(jī)視頻、MM應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品。一方面，短信和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)前占據(jù)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的大部分份額，內(nèi)容型應(yīng)用則市場(chǎng)份額小，且缺少用戶忠誠(chéng)度和品牌效應(yīng)；另一方面，雖然數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但產(chǎn)品影響力不夠、......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09141.htm

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    近日，荷蘭三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不約而同地提高了他們的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)格，提價(jià)后，荷蘭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)格當(dāng)即成為了歐洲最高檔次的價(jià)格。值得注意的是，雖然這次提價(jià)行動(dòng)的帶頭者是KPNMobile，但造成整體提價(jià)的卻是荷蘭政府通過(guò)的網(wǎng)絡(luò)中立修正案。
    根據(jù)修正案的要求，荷蘭運(yùn)營(yíng)商不得對(duì)類似提供VoIP服務(wù)的Skype等即時(shí)信息服務(wù)企業(yè)額外收取費(fèi)用，這對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響是極大的。其帶來(lái)的直接結(jié)果就是，運(yùn)營(yíng)商做出了向最終客戶提價(jià)這一在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天顯得不合常理的決定。
    “IP”超級(jí)大車駛來(lái)
    在傳統(tǒng)的電信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中，移動(dòng)運(yùn)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09151.htm

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    通信世界網(wǎng)9月12日消息近日記者在寧波舉行的智博會(huì)上了解到，中國(guó)移動(dòng)研發(fā)推出一種大容量SIM卡“無(wú)線城市SIMAC”，可提供包括無(wú)線政務(wù)、交通、旅游、餐飲等城市服務(wù)信息的查詢以及多種移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)導(dǎo)航功能，同時(shí)也可滿足企業(yè)與行業(yè)客戶的個(gè)性化需求。
    在此次智博會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)八大應(yīng)用基地的展示，以及4G技術(shù)在城市物流、制造、社會(huì)管理、交通、健康保障、家居等行業(yè)及領(lǐng)域的十大應(yīng)用成果，全方位展示了其“無(wú)線城市”的規(guī)劃。
    同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)還展示了一種名為“無(wú)線城市SIMAC”的大容量SIM卡業(yè)務(wù)。據(jù)了解，目前寧波移......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09152.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（記者潘婷婷）：2011年9月15日，中國(guó)領(lǐng)先的在線CRM提供商八百客（北京）信息技術(shù)有限公司，正式宣布完成B輪融資。新投資者salesforce.com（紐交所上市公司），與現(xiàn)有的投資者SierraVentures共同完成此輪投資，此次融資所得款項(xiàng)將支持八百客在線企業(yè)管理系統(tǒng)和解決方案的加速推廣。
    “八百客已成功在中國(guó)創(chuàng)建了軟件即服務(wù)的產(chǎn)品及商業(yè)模式。我們的使命是創(chuàng)造即需即用的在線管理信息化產(chǎn)品與服務(wù)，以取代傳統(tǒng)管理軟件的落后模式。”八百客首席執(zhí)行官李智說(shuō)�！敖柚�這一輪融資，八百客將會(huì)為客戶提供更多......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f05_08/www.800crm.com/800crm11_0901.htm

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    “MicrosoftDynamics®CRM...能夠很容易的與我們現(xiàn)有的系統(tǒng)集成.我們的目標(biāo)是只向客戶展示一個(gè)交流渠道,這一款解決方案可以使它變成現(xiàn)實(shí)�！�
    AnitaRubino,尼爾森公司全局知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)高級(jí)副總裁
    客戶簡(jiǎn)介
    尼爾森媒體研究有限公司是尼爾森公司的子公司，它的客戶信息存放在超過(guò)30個(gè)分離的數(shù)據(jù)庫(kù)中.沒(méi)有一個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù),也沒(méi)有獨(dú)立的系統(tǒng)能夠顯示誰(shuí)與客戶公司進(jìn)行了最后一次溝通.為了獲取更好的客戶關(guān)系的洞察力和發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)商機(jī)，尼爾森媒體考慮用MicrosoftDynamics®CRM來(lái)整合這些分離數(shù)據(jù)庫(kù)中的......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f02_02/wwwmicrosoft11_0906.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（記者張潔):目前，怡海軟件技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“怡海軟件”）協(xié)同賽捷軟件為上海建發(fā)酒業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“建發(fā)酒業(yè)”）構(gòu)建基于SageCRM客戶關(guān)系管理解決方案的CRM項(xiàng)目一期實(shí)施即將完成。
    建發(fā)酒業(yè)隸屬于廈門建發(fā)集團(tuán)，集團(tuán)資產(chǎn)總額超過(guò)450億元，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)500億元，業(yè)務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游酒店、會(huì)展業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，建發(fā)酒業(yè)是一家高端酒類品牌運(yùn)營(yíng)商，總部位于上海，作為五糧液杰出品牌貢獻(xiàn)運(yùn)營(yíng)商之一，更與全球第一大葡萄酒集團(tuán)美國(guó)星座、第二大葡萄酒集團(tuán)法國(guó)卡斯特、德......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f07_12/wwwfrensworkz11_0901.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（記者張潔):在福布斯2011年度“亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”排行中，HCL信息技術(shù)有限公司作為排名靠前的IT服務(wù)公司登上榜單。今年是HCL信息技術(shù)連續(xù)第二年入圍。
    50強(qiáng)榜單按公司市值和銷售額排名，根據(jù)榜單，HCL信息技術(shù)今年市值61億美元，銷售額35億美元。亞太地區(qū)僅2家IT服務(wù)公司躋身50強(qiáng)榜單，HCL就是其中之一。
    最強(qiáng)上市公司如何挑選
    福布斯分析團(tuán)隊(duì)挑選了1073家營(yíng)收或市值至少為30億美元的企業(yè)，查看這些公司過(guò)去5年的營(yíng)收、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和資本收益紀(jì)錄，然后比較這些公司的近......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/hcl/hcl11_0902.htm

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    只要將全流程先進(jìn)管理思想和一體化的客戶關(guān)系管理分離起來(lái)，才干保證企業(yè)在投入資源取得客戶之后，具備為其提供貼身的增值效勞、創(chuàng)新產(chǎn)品并不時(shí)持續(xù)客戶價(jià)值的才能，施行CRM也才干獲得勝利�；�于這一判別，在CRM的應(yīng)用戰(zhàn)略中，需求分離多個(gè)行業(yè)應(yīng)用經(jīng)歷，重點(diǎn)歸結(jié)提出了CRM施行規(guī)則——“1+5循環(huán)”即是“以業(yè)務(wù)流程重構(gòu)為中心，停止：戰(zhàn)略注重、長(zhǎng)期規(guī)劃、開(kāi)放運(yùn)作、系統(tǒng)集成、全面推行。
    “1”是指一個(gè)根本準(zhǔn)繩——從業(yè)務(wù)流程重構(gòu)開(kāi)端。企業(yè)施行客戶關(guān)系管理，首先要注重組織再造與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。尋覓CRM處理計(jì)劃，必需去研討現(xiàn)有......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/forum/2011/09/forum11_0927.htm

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    9月13日消息，去年才重新出擊企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的華為眼下已樹立了龐大的目標(biāo)，不僅將這塊業(yè)務(wù)列入四大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，而且計(jì)劃今年全球銷售額達(dá)到40億美元，2015年全球達(dá)到150億美元以上，力爭(zhēng)200億美元。預(yù)計(jì)，企業(yè)業(yè)務(wù)將與終端業(yè)務(wù)一起，成為華為今后重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    企業(yè)業(yè)務(wù)部門及架構(gòu)已組建
    “全球企業(yè)業(yè)務(wù)的潛在市場(chǎng)價(jià)值萬(wàn)億美元”，近日，首次在媒體面前露面的華為常務(wù)董事、企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉如此憧憬華為企業(yè)業(yè)務(wù)的未來(lái)。
    他的上任實(shí)際上正是華為的一次重要變革的體現(xiàn)。2011年年初，華為進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整，打破......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/huawei/huawei11_0914.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（記者潘婷婷）:阿爾卡特朗訊以86分高分入選9月8日新發(fā)布的道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，成為通信及媒體技術(shù)（CMT）領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)是全球性的，旨在追蹤全世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。憑借道瓊斯指數(shù)與致力于可持續(xù)發(fā)展投資的投資公司SAM的合作，道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)能夠?yàn)橘Y產(chǎn)管理經(jīng)理提供客觀、可靠的基準(zhǔn)，以管理可持續(xù)發(fā)展資產(chǎn)組合。
    電信行業(yè)僅有三家企業(yè)入圍道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，該全球指數(shù)為資產(chǎn)管理經(jīng)理提供客觀基準(zhǔn)，以評(píng)估企業(yè)及管理可持續(xù)型投資組合。......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/sh_alcatel/alcatel-lucent11_0902.htm

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    一、中小型語(yǔ)音通信系統(tǒng)方案簡(jiǎn)介
    科技！助力中小企業(yè)成長(zhǎng)的最佳力量。
    中小企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，除去產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)力以及經(jīng)營(yíng)策略得當(dāng)之外，關(guān)鍵在于企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的成功掌控以及員工工作效率的提升。
    企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通如何加強(qiáng)？員工與客戶、渠道伙伴、供應(yīng)商之間的溝通和協(xié)作更是影響到企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代IP語(yǔ)音通信技術(shù)和產(chǎn)品，使企業(yè)員工的溝通效率、公司運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的各個(gè)鏈條協(xié)作力得以加強(qiáng)，并在此基礎(chǔ)上降低整體成本，從而使公司的整體管理和運(yùn)營(yíng)效率獲得可以感知到的提升。......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f08_04/www.zed-3.com.cn/zed-311_0908.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（編譯/劉煜）:中小型企業(yè)對(duì)移動(dòng)和基于云的應(yīng)用需求不斷增加，根據(jù)Fonality公司和Webtorials公司新的研究顯示，超過(guò)一半的員工在辦公室以外工作。
    2011年市場(chǎng)報(bào)告：《中小企業(yè)的移動(dòng)趨勢(shì)，》其研究結(jié)果顯示包括平板電腦使用的增加，該報(bào)告的作者預(yù)計(jì)18個(gè)月內(nèi)其將成為標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)設(shè)備。此外，由于越來(lái)越多人依賴移動(dòng)性，43％的中小企業(yè)計(jì)劃部署基于云或托管的移動(dòng)解決方案，以便為員工提供更多的選擇。
    在硅谷的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)分析師和編輯JoanieWexler表示：“中小型企業(yè)依賴移動(dòng)工具可以提供更好的服......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09217.htm

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    該報(bào)告評(píng)定基于企業(yè)所展現(xiàn)出的市場(chǎng)愿景及實(shí)現(xiàn)這一愿景所具備的能力
    報(bào)告包括對(duì)阿爾卡特朗訊全新OpenTouch™平臺(tái)的評(píng)估
    該報(bào)告可從阿爾卡特朗訊官方網(wǎng)站獲取CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（記者潘婷婷）：日前，阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）宣布，市場(chǎng)研究公司Gartner在2011年8月22日出版的“統(tǒng)一通信神奇象限”報(bào)告中，將阿爾卡特朗訊列入領(lǐng)導(dǎo)者象限。該報(bào)告由BernElliot和SteveBlood共同撰寫。
    該報(bào)告指出：“通過(guò)廣泛的通信協(xié)作產(chǎn)品線與密切的技術(shù)合作關(guān)系，銷售綜合統(tǒng)一通信（UC）套件的廠商可躋......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/sh_alcatel/alcatel-lucent11_0908.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（記者楊佳林）：全球創(chuàng)新耳麥解決方案制造商捷波朗(Jabra)日前宣布開(kāi)展“讓你的事業(yè)加速”年度促銷活動(dòng)，為您的業(yè)務(wù)提供超速發(fā)展的動(dòng)力，幫助您的事業(yè)一路領(lǐng)先。
    從即日起至2011年12月31日，只要登陸、注冊(cè)活動(dòng)網(wǎng)站，并回答正確3個(gè)問(wèn)題，就有機(jī)會(huì)贏取2012摩納哥蒙特卡洛F1大獎(jiǎng)賽的免費(fèi)之旅，以及更多超炫超酷的獎(jiǎng)品！詳情請(qǐng)查詢活動(dòng)官方網(wǎng)站：http:
    www.jabra.com/F1。
    捷波朗耳麥解決方案始終致力于提高生產(chǎn)力，促進(jìn)與客戶的合作關(guān)系及加強(qiáng)內(nèi)部溝通，同時(shí)加速銷售周期與決策過(guò)程。在此次促銷......

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（記者楊佳林）：近日擎旗公司攜手金地(集團(tuán))股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金地集團(tuán)”）搭建UcSTAR內(nèi)部統(tǒng)一通信平臺(tái)，整合內(nèi)部系統(tǒng)，為金地集團(tuán)更好的內(nèi)部人員管理與控制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源共享，以及為公司管理提供網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持，提高業(yè)務(wù)協(xié)同和內(nèi)部數(shù)據(jù)交互的效率，降低辦公運(yùn)營(yíng)成本，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與整體管理水平。
    金地(集團(tuán))股份有限公司是經(jīng)深圳市企業(yè)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以深企改辦（1996）02號(hào)文批準(zhǔn)，由深圳市福田區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理局、深圳市投資管理公司、美國(guó)UT斯達(dá)康有限公司、深圳市方......

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    CTI論壇(ctiforum)9月14日消息（記者張潔):Verint（慧銳）®系統(tǒng)公司今天宣布，紐約和新澤西州港務(wù)局（PANYNJ）于2011年7月簽署了Verint（慧銳）視頻智能解決方案™的安全合同，該方案將為世界貿(mào)易中心(WTC)紐新航港局過(guò)哈德遜河捷運(yùn)（PATH，紐新捷運(yùn)）提供IP視頻解決方案。紐新捷運(yùn)預(yù)計(jì)于2014年對(duì)外開(kāi)放，到那時(shí)曼哈頓下城將成為紐約的第三大航運(yùn)中心，2001年9月11日前世貿(mào)中心大樓的原址上將重新建立起交通運(yùn)輸設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。港務(wù)局將會(huì)在出口、入口、平臺(tái)、電氣室和電訊室等關(guān)鍵區(qū)域?qū)嵤￢erintNextiva®安全解決方案，以增......

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    日前，阿克蘇諾貝爾（AkzoNobel）與OrangeBusinessServices簽訂了為期三年、總額達(dá)數(shù)百萬(wàn)歐元的合同，以便在全球范圍內(nèi)推出擁有15個(gè)站點(diǎn)的全托管思科網(wǎng)真解決方案。
    據(jù)了解，該合同包含網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、設(shè)備、全球部署、維護(hù)、24/7端到端托管服務(wù)，以及AkzoNobel員工委托代管支持。十五個(gè)主要分支機(jī)構(gòu)站點(diǎn)將享有網(wǎng)真服務(wù)，它們分別位于加拿大、荷蘭、瑞典和英國(guó)等國(guó)家，另外還有位于巴西、中國(guó)和印度等新興市場(chǎng)的一些分支機(jī)構(gòu)站點(diǎn)。
    作為全球最大的油漆和涂料企業(yè)、專業(yè)化學(xué)品的主要生產(chǎn)商，AkzoNobel的首席信息官PieterSchoehuij......

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    項(xiàng)目背景
    上饒銀行，是江西省上饒市首家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2007年6月，經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，在原上饒市城市信用社的基礎(chǔ)上改制組建成城市商業(yè)銀行；2009年9月經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、工商行政管理部門登記，更名為上饒銀行，全稱“上饒銀行股份有限公司”。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也空前的活躍起來(lái)，作為各種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的核心和重要支撐單位，金融保險(xiǎn)行業(yè)在近年來(lái)也得以快速發(fā)展。而隨著四大國(guó)有專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌步伐的不斷加快，以及新建商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加和外資銀行的......

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    客戶背景
    云南郵政隸屬于中國(guó)郵政集團(tuán)公司，主要職責(zé)是執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家安全和利益，在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營(yíng)；按國(guó)家授權(quán)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)依法經(jīng)營(yíng)和管理，并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任；根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求，制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé)；承擔(dān)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)郵政基礎(chǔ)設(shè)施任務(wù)；負(fù)責(zé)全國(guó)郵政網(wǎng)路運(yùn)行的組織管理和指揮調(diào)度；組織實(shí)施公司內(nèi)各子公司之間的財(cái)務(wù)結(jié)算；承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，落實(shí)通信與信......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f05_01/wwwradvision11_0901.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（記者張潔):近日通海汽車選擇科達(dá)為其部署了一套覆蓋總部及下屬4個(gè)銷售分公司的遠(yuǎn)程可視系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了包括例會(huì)溝通、日常交流、銷售決策、員工培訓(xùn)等在內(nèi)的各類遠(yuǎn)程視訊應(yīng)用。更高的效率，更低的成本，科達(dá)企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)助力通海汽車在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)。
    通海汽車是福建地區(qū)知名汽車銷售服務(wù)企業(yè)，主要從事汽車貿(mào)易、汽配貿(mào)易、汽車維修和汽車檢測(cè)業(yè)務(wù)，是美國(guó)GM、上海通用別克、上海通用雪佛蘭、一汽豐田、北京現(xiàn)代、沈陽(yáng)華晨金杯、河北中興汽車、湖南獵豹等八大汽車制造廠商的特約銷......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/f04_05/www.szkdc.com/szkdc11_0902.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（記者潘婷婷）：日前，科大訊飛“普通話模擬測(cè)試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)”相繼中標(biāo)臺(tái)州學(xué)院、亳州師專、瓊州學(xué)院等各大高校，持續(xù)掀起該系統(tǒng)在高校普通話教學(xué)中的應(yīng)用熱潮！
    “普通話模擬測(cè)試與學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，是科大訊飛在承擔(dān)國(guó)家普通話正式考試平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)階段普通話教學(xué)、培訓(xùn)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，并貫徹國(guó)家語(yǔ)委“以測(cè)促學(xué)”工作思路，專門針對(duì)普通話機(jī)測(cè)日益普及需求而開(kāi)發(fā)的普通話模擬測(cè)試與學(xué)習(xí)的一體化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。在此之前，北京師范大學(xué)、西南大學(xué)、華中師范大學(xué)等多所國(guó)內(nèi)知名院校都已經(jīng)成功引入......

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    北京時(shí)間9月14日上午消息，近期的一系列信息顯示，微軟將在新一代開(kāi)發(fā)代號(hào)為“阿波羅”(Apollo)的移動(dòng)操作系統(tǒng)中深度整合語(yǔ)音控制功能。
    阿波羅是WindowsPhone8的開(kāi)發(fā)代號(hào)。諾基亞美國(guó)CEO克里斯·韋伯(ChrisWeber)8月初接受媒體采訪時(shí)首次透露，該系統(tǒng)將深度整合語(yǔ)音控制功能。
    如今，一名微軟WindowsPhone團(tuán)隊(duì)的前員工則透露，該系統(tǒng)將在自帶的電子郵件客戶端中整合兩項(xiàng)新功能，既可以將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本，也可以將文本轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音。
    另有報(bào)道稱，微軟低端移動(dòng)操作系統(tǒng)將分成兩個(gè)版本，分別是Tango1和Tango2，以便滿足......

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    當(dāng)你的iPhone豎著放時(shí)對(duì)它講話，把它橫過(guò)來(lái)，它會(huì)自動(dòng)翻譯你對(duì)它說(shuō)的話。
    與外國(guó)人聊天時(shí)，打開(kāi)Vocre，選擇對(duì)方的語(yǔ)言和性別，剩下的事情交給Vocre來(lái)做。
    Vocre通過(guò)Nuance將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，通過(guò)他們自己的眾包機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，將文字翻譯之后，再通過(guò)iSpeech重新將文字轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音。Vocre希望讓講不同語(yǔ)言的人們?cè)跍贤〞r(shí)能夠更加順暢自然。
    目前Vocre只在美國(guó)版應(yīng)用商店上線，支持英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、日語(yǔ)，和中文，點(diǎn)擊這里下載。
    Vocre已經(jīng)獲得了5萬(wàn)美元的種子投資。36氪......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09158.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月14日消息（記者潘婷婷):聽(tīng)書，在傳統(tǒng)意義上講是一定要親自去茶館、戲院等場(chǎng)所的，似乎只有閑情逸致的心情時(shí)才能進(jìn)入聽(tīng)書的狀態(tài)�？涩F(xiàn)在生活節(jié)奏不斷加快，擁有這般雅興的人們只好心向往之，如今，人們更多的時(shí)間是在奔波的路上抑或是在家中短暫憩息做暫時(shí)�？俊Ｂ吠局�，手機(jī)早就成為我們連接、溝通的最佳拍檔�，F(xiàn)在，手機(jī)已能兼顧多重功能，聽(tīng)音樂(lè)、照相、攝像、游戲、上網(wǎng)、微博、還有看書，這些都可以在一部手機(jī)中來(lái)完成，那么，強(qiáng)大的手機(jī)功能是否還有什么創(chuàng)新的設(shè)計(jì)呢？捷通華聲公司想到了，它的語(yǔ)音合成技術(shù)（TT......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/tts/www.sinovoice11_0902.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月13日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Voiceserve公司宣布與潮流網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將充分利用潮流網(wǎng)絡(luò)公司的語(yǔ)音、視頻和監(jiān)控產(chǎn)品和Voiceserve公司強(qiáng)大的VoIP軟件平臺(tái)。
    Voiceserve公司的VoIP軟件平臺(tái)（VoipSwitch）可以輕松部署，潮流網(wǎng)絡(luò)公司提供零配置，即插即用技術(shù)，它可以快速和容易地安裝。VoipSwitch的綜合軟交換平臺(tái)運(yùn)行全套的電信服務(wù)的能力，為所有主要的移動(dòng)設(shè)備的SIP移動(dòng)客戶端提供視頻和音頻服務(wù)，包括VOIP/IPTV系統(tǒng)。Voiceserve公司的VoipSwitch管理平臺(tái)與潮流......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09134.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（編譯/劉煜）:Visiongain公司發(fā)布最新管理報(bào)告《移動(dòng)VoIP：2011機(jī)遇與挑戰(zhàn)》，報(bào)告對(duì)所有新生的VOIP市場(chǎng)最新發(fā)展進(jìn)行了深入的分析。這個(gè)全新的報(bào)告提供2011年到2016年增長(zhǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)規(guī)模和重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析。該報(bào)告給出了在移動(dòng)VoIP市場(chǎng)中各種廠商的戰(zhàn)略洞察力。
    Visiongain認(rèn)為，最大限度地發(fā)揮其在新興的移動(dòng)VoIP市場(chǎng)收益的參與者。重要的是了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和確定目標(biāo)。
    Visiongain的研究已經(jīng)表明，到2011年底，將有大約7000萬(wàn)移動(dòng)VoIP用戶。隨著越來(lái)越多的客戶有機(jī)會(huì)獲得移動(dòng)VoIP服務(wù)，......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09190.htm

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（記者張潔):亞洲領(lǐng)先通訊集團(tuán)選中全球最具頻寬效率的VoIP平臺(tái)配合優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)應(yīng)用程式，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供低成本的通訊服務(wù)。
    據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，OneHorizonGroupPlc公布其全資附屬公司HorizonGlobex與亞洲領(lǐng)先通訊集團(tuán)新加坡電訊公司(新加坡電訊)簽訂協(xié)議，為其提供Horizon平臺(tái)服務(wù)。
    Horizon透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)。利用公司的SmartPacket技術(shù)，Horizon提供全球最具頻寬效率的網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)服務(wù)，以低至2比特率(Kbps)便能作出通訊，以及提供一系列優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)應(yīng)用程式包括電郵壓縮、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09203.htm

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    美商傳威TranSwitch公司日前宣布，最新LTE固定無(wú)線參考設(shè)計(jì)已開(kāi)始供貨，無(wú)線服務(wù)供應(yīng)商可基于最新參考設(shè)計(jì)向家庭和企業(yè)用戶提供寬帶語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)。美商傳威的參考設(shè)計(jì)集成了其Atlanta2000處理器和完整的軟件解決方案，能夠在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)條件下提供高性能實(shí)時(shí)服務(wù)。
    據(jù)全球移動(dòng)供應(yīng)商協(xié)會(huì)（GSA）的最新報(bào)告指稱，目前有64個(gè)國(guó)家正在進(jìn)行或規(guī)劃174個(gè)商業(yè)LTE?網(wǎng)絡(luò)部署項(xiàng)目，其中26個(gè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)投入商用。雖然LTE?服務(wù)最初是針對(duì)移動(dòng)用戶開(kāi)發(fā)的，但由于無(wú)線服務(wù)運(yùn)營(yíng)商可以同時(shí)向家庭和企業(yè)提供無(wú)線和固線服務(wù)如VoIP、高速上網(wǎng)和電視......

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    CTI論壇(ctiforum)9月15日消息（編譯/劉煜）:通信市場(chǎng)技術(shù)領(lǐng)先的供應(yīng)商Aculab公司宣布，現(xiàn)在可以使用新的板卡滿足開(kāi)發(fā)商使用PCIe外形技術(shù)構(gòu)建高容量的通信平臺(tái)的需求。
    這個(gè)新的板卡，配備了8個(gè)E1/T1中繼線和支持4DSP，某些配置，比以前Aculab公司的ProsodyXPCI或PCIe板卡多了兩倍多的通道數(shù)。
    Aculab公司產(chǎn)品經(jīng)理AndrewNicholson指出：“我們?nèi)匀豢吹交�于DSP媒體處理板卡的強(qiáng)勁需求，盡管軟件解決方案看似勢(shì)不可擋。我們的客戶需要更高的密度，以達(dá)到較低的每通道價(jià)格，這就是我們已經(jīng)交付的產(chǎn)品。憑借其板載的千兆以太網(wǎng)接......

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    CTI論壇(ctiforum)9月16日消息（記者潘婷婷）：二十載風(fēng)華見(jiàn)證跨越之路，年度盛會(huì)再聚業(yè)界目光�！爸袊�(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)”歷經(jīng)20年打造，已成為亞洲規(guī)模最大、最具影響力的信息通信行業(yè)品牌展覽會(huì)。金秋九月，“中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)”再次聚焦業(yè)界目光，由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部與中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)主辦，中國(guó)郵電器材集團(tuán)公司和中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司承辦，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司和中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司協(xié)辦的“2011年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)”（PT/EXPOCOMMCHINA2011）......

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Avaya攜手第五代呼叫中心走進(jìn)大西北[9月22日]_國(guó)內(nèi)展會(huì)_呼叫中心_CTI論壇首頁(yè)>>廠商>>CT中間件廠商>>商路通發(fā)表評(píng)論分享按鈕......

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    在線報(bào)名時(shí)間：2011年9月23日
    在當(dāng)前激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn)。也許您正考慮如何獲取并管理更多的商機(jī)線索，又或許您在思考如何提升客戶的價(jià)值與滿意度以及忠誠(chéng)度�？蛻魻I(yíng)銷管理、保有、關(guān)懷、服務(wù)以及企業(yè)品牌提升等眾多環(huán)節(jié)都需要得到最大效率的提升。
    天潤(rùn)融通將于9月23日舉辦“提升企業(yè)營(yíng)銷管理服務(wù)-在線分享沙龍”，邀您一起交流分享客戶營(yíng)銷管理新道、提高客戶價(jià)值與服務(wù)滿意度，提升企業(yè)管理水平與市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    天潤(rùn)融通已連續(xù)多年保持市場(chǎng)份額第一，作為中國(guó)最大的托管型呼叫......

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    為保障省公司10050新平臺(tái)下移工作順利實(shí)施，邵陽(yáng)鐵通客服務(wù)中心組織經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷中心的前后臺(tái)營(yíng)業(yè)員及坐席人員在六樓會(huì)議室舉辦10050平臺(tái)新系統(tǒng)操作知識(shí)的培訓(xùn)，共30余人參加了培訓(xùn)�？头�主管對(duì)新系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并進(jìn)行了實(shí)做演練，對(duì)于操作使用過(guò)程中有疑問(wèn)的地方，參培人員也當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了咨詢。通過(guò)此次培訓(xùn)，參培人員們對(duì)新10050客服系統(tǒng)有了一個(gè)初步了解和基本認(rèn)識(shí)，大家對(duì)使用好新系統(tǒng)充滿信心，也必將以此為契機(jī)，全面提升客服的管理水平。通信世界網(wǎng)......

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    經(jīng)寧�？h財(cái)政局批準(zhǔn)，寧�？h公共資源交易中心擬就寧�？h婦幼保健院呼叫中心管理系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)，歡迎國(guó)內(nèi)有生產(chǎn)、銷售能力以及相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
    一、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：呼叫中心管理系統(tǒng)
    二、采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性談判
    三、本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算：25萬(wàn)元
    四、合格的談判供應(yīng)商
    1.符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的要求；
    2.注冊(cè)資本人民幣10萬(wàn)元(含)以上；
    3.非省內(nèi)公司須在浙江省有分支機(jī)構(gòu)(提供相關(guān)部門注冊(cè)證明)；
    4.具有呼叫中心管理系統(tǒng)項(xiàng)目成功案例；......

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成都智科通信技術(shù)有限公司 供應(yīng)呼叫中心一體專業(yè)化建設(shè)、VOIP板卡、IP電話機(jī)
聯(lián)系方法 聯(lián) 系 人： 李先生
聯(lián)系電話： 028-85316721-822
電子郵件： shijie.li@zycoo.com

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/users/cooperation/2011/09/co09.htm

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一、招聘職位：銷售
二，技術(shù)工程師
三，ASP.NET開(kāi)發(fā)工程師......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/jobs/2011/09/jobs0902.htm

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一、英語(yǔ)客服工程師（白班）
二、英語(yǔ)銷售支持工程師（晚班）......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/jobs/2011/09/jobs0903.htm

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    據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC最新研究報(bào)告稱，到2015年的時(shí)候，使用手機(jī)和其他無(wú)線設(shè)備上網(wǎng)的美國(guó)消費(fèi)者人數(shù)將超過(guò)使用臺(tái)式機(jī)電腦和其他固定線路設(shè)備上網(wǎng)的人數(shù)。
    IDC預(yù)計(jì)，從目前到2015年，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入市場(chǎng)的混合年增長(zhǎng)率大約為17%，固定線路上網(wǎng)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將慢慢降低，然后緩慢下滑。
    隨著蘋果和RIM等智能手機(jī)廠商將更多的功能整合到智能手機(jī)和平板電腦中，將會(huì)有更多的消費(fèi)者利用智能手機(jī)和平板電腦來(lái)上網(wǎng)沖浪、收發(fā)電子郵件、觀看視頻。據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner稱，受iPhone和安卓智能手機(jī)市場(chǎng)需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)......

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    CTI論壇(ctiforum)9月14日消息（記者楊佳林）：日前，阿爾卡特朗訊宣布其亞太地區(qū)總裁、上海貝爾副董事長(zhǎng)兼阿爾卡特朗訊管理委員會(huì)委員辛睿杰（RajeevSingh-Molares）被任命為2011年世界經(jīng)濟(jì)論壇信息與通訊技術(shù)全球議程理事會(huì)的新一任主席。
    上圖為：阿爾卡特朗訊亞太地區(qū)總裁、上海貝爾副董事長(zhǎng)辛睿杰
    該理事會(huì)隸屬于世界經(jīng)濟(jì)論壇體系中的全球議程理事會(huì)，致力于在全世界推廣信息通信技術(shù)及其應(yīng)用在金融、醫(yī)療、教育及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域所帶來(lái)的全球效益。
    該理事會(huì)主要負(fù)責(zé)以下三方面的工作：提供泛在的經(jīng)濟(jì)型......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/factory/sh_alcatel/alcatel-lucent11_0905.htm

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    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，用戶的應(yīng)用需求也在不斷增長(zhǎng)，對(duì)技術(shù)的要求也在發(fā)生著變化，在以“市”為導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)也加快了新技術(shù)的研發(fā)和轉(zhuǎn)型。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ABI的數(shù)據(jù)顯示，明年WiFi手機(jī)的銷量預(yù)計(jì)將達(dá)到5億部，2014年預(yù)計(jì)將有90%的智能手機(jī)擁有WiFi技術(shù)。同時(shí)，華為、三星等國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商也不斷發(fā)力WiFi手機(jī)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，WiFi技術(shù)的完善，將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)。
    WiFi漸成運(yùn)營(yíng)商工作重點(diǎn)
    隨著3G技術(shù)成熟和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商更是希望通過(guò)建設(shè)WiFi為用戶提供更便捷的服務(wù)，從而創(chuàng)......

   網(wǎng)上全文： http://m.suckhoeday.com/news/2011news/09/news09197.htm

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    中國(guó)的華為科技創(chuàng)立于上世紀(jì)80年代，起初以銷售進(jìn)口電話交換機(jī)為主要業(yè)務(wù)。隨著銷售量的不斷增加，華為開(kāi)始投資生產(chǎn)自主品牌產(chǎn)品，這樣的決策對(duì)于在處于改革開(kāi)放初期的中國(guó)私人企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)屬不易。但事實(shí)證明，華為的這個(gè)決策是十分正確的，也在日后為其帶來(lái)了豐厚的回報(bào)�，F(xiàn)在，華為已成長(zhǎng)為橫跨亞洲非三洲的通訊設(shè)備供應(yīng)商，去年的銷售額達(dá)到280億美元并在全世界范圍內(nèi)擁有110000名員工。
    華為的下一個(gè)目標(biāo)便是希望將公司打造成一個(gè)消費(fèi)者與商用品牌，這就意味著華為必須向蘋果及思科統(tǒng)治下美國(guó)市場(chǎng)發(fā)起沖擊。目前，華為已開(kāi)始進(jìn)軍......

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