BYOD價(jià)值展現(xiàn)：企業(yè)移動(dòng)信息化

　　對(duì)于移動(dòng)辦公現(xiàn)在又有一個(gè)時(shí)髦名詞叫“IT消費(fèi)化”，就是信息技術(shù)使用的消費(fèi)化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來(lái)，以及智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的爆發(fā)式增長(zhǎng)，單位員工可以隨時(shí)地依托移動(dòng)智能終端來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公，從而打破了工作時(shí)間和空間的限制。在環(huán)境大勢(shì)所趨下，BYOD（Bring Your Own Device，自帶設(shè)備）成為了這個(gè)時(shí)代不可抗拒的潮流。

　　據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)終端將超過(guò)PC成為訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)使用最多的終端，企業(yè)用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的需求也已從收發(fā)郵件、辦公自動(dòng)化拓展到業(yè)務(wù)類應(yīng)用的移動(dòng)化，移動(dòng)辦公市場(chǎng)在未來(lái)三年將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。到2014年企業(yè)員工在業(yè)務(wù)中使用智能手機(jī)和平板電腦的比率會(huì)翻倍�？梢灶A(yù)測(cè)中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)解決方案市場(chǎng)前景廣闊，但企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜、IT系統(tǒng)的多樣性、業(yè)務(wù)流程再加上現(xiàn)在由BYOD帶來(lái)的移動(dòng)設(shè)備的安全問(wèn)題一直是企業(yè)移動(dòng)化發(fā)展的攔路虎。眾多企業(yè)移動(dòng)化服務(wù)提供商也已針對(duì)對(duì)應(yīng)的企業(yè)環(huán)境推出了合適的解決方案，而B(niǎo)YOD或許將是企業(yè)移動(dòng)化的一個(gè)切入點(diǎn)。

　　伴隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展，移動(dòng)信息化被企業(yè)提上日程，那么BYOD算是企業(yè)移動(dòng)信息化的終極模式么？中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院中小企業(yè)研究所副所長(zhǎng)趙衛(wèi)東認(rèn)為技術(shù)進(jìn)步是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，今天的應(yīng)用模式很可能被明天的技術(shù)進(jìn)步所取代，因此很難說(shuō)BYOD是移動(dòng)信息化的終極模式。但是，至少?gòu)哪壳皝?lái)看，BYOD的發(fā)展勢(shì)頭還是很強(qiáng)勁的，這是由于BYOD本身具有很多優(yōu)勢(shì)。

　　BYOD信息化的迷局

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳遞的效率也越來(lái)越高，在企業(yè)管理中，以BYOD為“承載”介質(zhì)的企業(yè)管理軟件也將“呼之欲出”，對(duì)于企業(yè)移動(dòng)信息化而言，相比較PC端，BYOD不受空間方便、快捷，被寄托了無(wú)限的希望，從移動(dòng)設(shè)備歸屬權(quán)上講與之相并列的，還有其他的所有權(quán)模式，例如COPE（Choose Your Own Device）模式和 CYOD（Corporate-Owned, Personally Enabled，企業(yè)下發(fā)移動(dòng)設(shè)備）模式；另外在“自帶”趨勢(shì)的影響下，迅速衍生出一系列“BYOX（自帶……）”模式，例如BYOA（自帶應(yīng)用）、BYOC（自帶云計(jì)算）等等。

　　企業(yè)辦公形式多樣但企業(yè)敏感信息外泄等一些列信息安全問(wèn)題日益受到關(guān)注，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備一套完善的MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）解決方案才能保證設(shè)備及企業(yè)信息的安全，MDM系統(tǒng)不僅僅是移動(dòng)設(shè)備的管理，還應(yīng)包含移動(dòng)應(yīng)用和移動(dòng)信息內(nèi)容的管理。

　　而在中國(guó)市場(chǎng)，雖然BYOD越來(lái)越熱，但主動(dòng)執(zhí)行BYOD方式并由一套行之有效的政策支撐的企業(yè)并不多，或者對(duì)員工用自己的移動(dòng)設(shè)備辦公并沒(méi)有明文的制度，或?qū)�BYOD用來(lái)作為PC端固定資產(chǎn)成本節(jié)約的工具，因?yàn)锽YOD帶來(lái)的好處固然顯而易見(jiàn)，存在的問(wèn)題卻不容忽視。這也一直是企業(yè)CIO頭疼的問(wèn)題。

　　BYOD管理策略

　　BYOD是創(chuàng)建未來(lái)工作場(chǎng)所的主導(dǎo)趨勢(shì)之一，它將有助于簡(jiǎn)化IT流程，進(jìn)一步激發(fā)員工的潛力，在開(kāi)發(fā)一款BYOD平臺(tái)的過(guò)程中，企業(yè)最為重要的是要明白目標(biāo)并不是對(duì)終端進(jìn)行管理，而是要控制數(shù)據(jù)和信息流，通過(guò)制定良好的管理政策和采用合適的工具，管理員能夠很好的控制IT消費(fèi)化。為此IT商應(yīng)該需求可以應(yīng)對(duì)各種新挑戰(zhàn)的解決方案。

　�。�1） 保護(hù)公司設(shè)備和非公司設(shè)備，執(zhí)行政策以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　�。�2） 擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施以應(yīng)對(duì)用戶日益增加的設(shè)備數(shù)量

　�。�3） 提供最佳用戶體驗(yàn)以提升生產(chǎn)力

　　（4） 支持任何設(shè)備中的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序、生產(chǎn)力應(yīng)用程序、軟件即服務(wù)應(yīng)用程序集語(yǔ)音和視頻，同統(tǒng)一安全，在整個(gè)企業(yè)實(shí)施單一策略，包括：訪客、安全狀態(tài)、設(shè)備分析、網(wǎng)絡(luò)接入和移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）

　�。�5） 簡(jiǎn)化管理并境地運(yùn)營(yíng)成本。

• 專家觀點(diǎn)

　　趙衛(wèi)東：企業(yè)CIO如何支持BYOD?

　　首先是解決安全問(wèn)題。一般性的企業(yè)應(yīng)用（如通訊類）對(duì)安全型要求可是適當(dāng)放寬，但對(duì)于涉及企業(yè)關(guān)鍵信息的企業(yè)應(yīng)用必要要有充分的安全措施來(lái)保障企業(yè)信息的安全，尤其當(dāng)部分企業(yè)內(nèi)容應(yīng)用程序安裝在不同智能終端的情況下，惡意軟件、數(shù)據(jù)備份、針對(duì)移動(dòng)端的攻擊以及不同終端設(shè)備間安全策略迥異都有可能導(dǎo)致企業(yè)信息的泄露造成不可挽回的損失。對(duì)此，企業(yè)CIO可以采用嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制、虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施以及結(jié)合其他云服務(wù)安全措施設(shè)置企業(yè)信息的安全防護(hù)網(wǎng)，從而保證BYOD在安全的環(huán)境下推廣應(yīng)用。

　　其次，企業(yè)CIO還面臨公司網(wǎng)絡(luò)改造的問(wèn)題，BYOD推廣的前提是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要滿足員工自帶設(shè)備可以自由接入的要求，這就要求CIO要對(duì)企業(yè)既有信息化系統(tǒng)的改造，并且這種改造要滿足彈性、開(kāi)放、兼容三大特征，這會(huì)對(duì)CIO提出更多的技術(shù)挑戰(zhàn)。

　　陳玥如：BYOD發(fā)展趨勢(shì)

　　我想，從目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都處于企業(yè)移動(dòng)信息化發(fā)展的初級(jí)階段。企業(yè)移動(dòng)信息化的大潮已經(jīng)襲來(lái)，并注定成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。作為其中一種模式的BYOD是適應(yīng)某些特定群體的需求的，雖然不會(huì)形成一統(tǒng)天下的局面，但在未來(lái)也會(huì)和其他模式一起，隨著企業(yè)移動(dòng)信息化的深入發(fā)展，有著較為廣闊的發(fā)展空間。

　　吳李知：BYOD給企業(yè)的影響

　　將促進(jìn)企業(yè)更多的采用云服務(wù)，同時(shí)也將在建設(shè)企業(yè)內(nèi)容安全、高效的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以及外網(wǎng)VPN接入等方面加大投資。

• 企業(yè)觀點(diǎn)

　　慧點(diǎn)科技：企業(yè)的BYOD遇到了哪些問(wèn)題？

　　BYOD讓員工攜帶各類智能手機(jī)、平板電腦接入了企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，一方面，企業(yè)需要的是能夠隨時(shí)讓員工進(jìn)行遠(yuǎn)程工作，并保障企業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)的安全可控；另一方面，移動(dòng)設(shè)備作為員工個(gè)人資產(chǎn)，BYOD模式會(huì)擔(dān)心個(gè)人設(shè)備遭到企業(yè)監(jiān)控，存在個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　慧點(diǎn)科技BYOD解決方案將在員工個(gè)人設(shè)備上建立企業(yè)運(yùn)行容器，所有企業(yè)應(yīng)用都安裝在該信任區(qū)域，并禁止安裝未經(jīng)企業(yè)授權(quán)的軟件，提供遠(yuǎn)程對(duì)該區(qū)域內(nèi)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的管理和監(jiān)控，在工作環(huán)境下可以保障應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全使用，在設(shè)備丟失、員工離職等情況下，可以快速擦除企業(yè)數(shù)據(jù)和配置信息；除此企業(yè)容器之外屬于個(gè)人區(qū)域，個(gè)人所做的行為不受企業(yè)監(jiān)管，尤其是在個(gè)人數(shù)據(jù)、個(gè)人位置等敏感信息，實(shí)現(xiàn)了與工作區(qū)域的隔離。

　　XTOOLS：CIO如何支持BYOD?

　　中國(guó)企業(yè)CIO對(duì)于企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用管理的管理其實(shí)仍然處于摸索階段，這是值得深入探討的問(wèn)題，目前并沒(méi)有成熟的解決方案。以xtools經(jīng)驗(yàn)為例，Xtools更愿意用web的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用管理，核心數(shù)據(jù)在云端，不能下載到移動(dòng)設(shè)備端，移動(dòng)設(shè)備端作為數(shù)據(jù)采集和展示工具，更期望一種輕客戶端的形式出現(xiàn)在用戶面前。這也符合現(xiàn)階段BYOD在中國(guó)的發(fā)展規(guī)律，CIO可以先嘗試這種方式過(guò)度移動(dòng)辦公。一步到位的方式非常冒險(xiǎn)，CIO們也不敢像賭博一樣實(shí)施BYOD解決方案，不如漸進(jìn)式的方式比較好，可以先實(shí)施EMM、MAM、MDM的一種或幾種方式做試驗(yàn)，最終達(dá)到BYOD集成到現(xiàn)有辦公系統(tǒng)地目標(biāo)。