瞻博網(wǎng)絡(luò)LTE基礎(chǔ)設(shè)施解決方案市場(chǎng)總監(jiān)  Steve Shaw

　　消費(fèi)者喜歡不受限制。作為當(dāng)下文化規(guī)范的一部分，用戶自然而然地期待獲得無(wú)限流量，不必?fù)?dān)心流量超出所產(chǎn)生的費(fèi)用。盡管解除了這一流量限制為服務(wù)提供商帶來(lái)了更多的使用量，卻也在一定程度上帶來(lái)了一些網(wǎng)絡(luò)難題。

　　首先，過(guò)去的可用模式在數(shù)據(jù)帶寬的操作下并沒(méi)有那么成功。數(shù)據(jù)帶寬涉及了一系列獨(dú)特的因素，特別是在移動(dòng)領(lǐng)域，因此也提醒我們?cè)谔峁�無(wú)限流量套餐時(shí)要更加慎重考慮。

　　移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有頻譜方面的限制，每個(gè)蜂窩基站每秒提供的比特?cái)?shù)是有限的。隨著人們使用越來(lái)越多的數(shù)據(jù)，這最終會(huì)擠掉其他的用戶，不能讓所有用戶都享受到良好體驗(yàn)。雖然5G等相關(guān)技術(shù)在頻譜使用方面要更加高效，小型蜂窩基站也能夠推動(dòng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)密度的提升，但這終歸是有限制的。

　　除此之外，隨著人們消費(fèi)能力的大幅提升--從語(yǔ)音、短信等低帶寬服務(wù)到社交網(wǎng)站上的視頻短片再到視頻網(wǎng)站上時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的視頻娛樂(lè)內(nèi)容--服務(wù)提供商現(xiàn)在不得不尋求合適的解決方案以緩解日益增長(zhǎng)的帶寬擔(dān)憂�，F(xiàn)在，人們都會(huì)觀看直播體育賽事，而某一特定時(shí)間段中較為集中的數(shù)據(jù)需求會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)承受巨大壓力。不論是奧運(yùn)會(huì)、世界杯、還是橄欖球比賽，所有這些現(xiàn)在都可以進(jìn)行流媒體觀看。

　　與此同時(shí)，新視頻交付類型質(zhì)量的提升也導(dǎo)致了帶寬使用量的增加。在對(duì)數(shù)據(jù)帶寬的定期調(diào)查中，Sandvine注意到其中一家主要服務(wù)提供商在美國(guó)地區(qū)的帶寬使用總量增加了5%，而這只不過(guò)是因?yàn)镹etflix開(kāi)始提供超高清版本的節(jié)目（相較于高清版本，超高清版本所消耗的容量要多出50%）。

　　在移動(dòng)領(lǐng)域，屏幕尺寸越大，所消耗的數(shù)據(jù)流量也就越多。OpenSignal近期發(fā)布的一份報(bào)告表明，屏幕尺寸每增加一平方英寸就會(huì)多消耗75MB的數(shù)據(jù)流量。隨著手機(jī)變得越來(lái)越大，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越快，內(nèi)容越來(lái)越多，人們使用的數(shù)據(jù)流量也就會(huì)越來(lái)越多。最終，這會(huì)讓服務(wù)提供商的無(wú)限流量套餐承受越來(lái)越大的壓力。那么，服務(wù)提供商如何才能以更加智慧的方式來(lái)應(yīng)對(duì)無(wú)限流量套餐呢？

　　首先--了解你的敵人--在這里，需要了解的就是數(shù)據(jù)流量都用在了什么地方。是YouTube，Netflix，還是其他的視頻服務(wù)？是標(biāo)清，高清，還是超高清？要了解問(wèn)題出在哪些內(nèi)容上，觸發(fā)這些問(wèn)題的又是些什么因素。

　　了解這些之后，可以讓消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)查看他們的數(shù)據(jù)流量使用情況--不光光是數(shù)據(jù)流量的總體使用情況，還要顯示出他們大部分的數(shù)據(jù)流量都用在了哪些站點(diǎn)和應(yīng)用上。對(duì)于服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，幫助消費(fèi)者了解他們的數(shù)據(jù)流量使用情況是管理這一流程的第一步。

　　尼爾森發(fā)布的一份新報(bào)告表明，與去年相比，18到49歲的人群每天通過(guò)電視機(jī)觀看節(jié)目的比例下降了3%，而數(shù)字觀看比例則增長(zhǎng)了53%。大家的手機(jī)已經(jīng)變成了電視。

　　當(dāng)然了，還需要實(shí)施一個(gè)公平使用原則。這是加星號(hào)的無(wú)限流量套餐，不過(guò)這對(duì)所有的參與者都進(jìn)行了限制。這方面可以實(shí)施一些更加富有創(chuàng)意的策略。

　　當(dāng)消費(fèi)者達(dá)到他們數(shù)據(jù)流量的使用上限之后，不要急于停掉他們所有的服務(wù)，在這里可以推出一些創(chuàng)新服務(wù)。比如，在保證標(biāo)準(zhǔn)帶寬服務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的情況下將視頻清晰度降至標(biāo)清并運(yùn)行優(yōu)化工具。

　　為了突出差異化并滿足用戶需求，無(wú)限流量套餐將卷土重來(lái)。能夠以更加智慧的方式提供無(wú)限流量套餐的服務(wù)提供商將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌差異化，并在業(yè)務(wù)方面取得成功。